Samsung Galaxy S7 Edge замръзва, след това се рестартира, когато е свързан към проблем със зарядното устройство и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S7Edge е телефон, пуснат миналата година, който има сходни характеристики с обикновената версия на S7. Това, което прави този телефон различен е, че има много по-голям 5.5-инчов Super AMOLED дисплей, който се извива около двата края. Тъй като използва по-голям дисплей, телефонът има и по-голям капацитет на батерията от 3600 mAh, което прави устройството да работи по-дълго с едно зареждане. Въпреки, че това е солиден телефон, който не страда от проблеми, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със замръзванията на Galaxy S7 Edge, след което ще се рестартира, когато е свързан с издаването на зарядно устройство и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 Edge или някакво друго устройство с Android, можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S7 Edge замръзва и рестартира, когато е свързан към зарядното устройство

Проблем: Хей, използвам Samsung S7 Edge. Вчера батерията ми умираше, затова включих зарядното устройство в телефона си и продължих да правя собствени неща. Едва след известно време, когато бях на път да премахна зарядното устройство, разбрах, че телефонът ми се зарежда, докато е изключен (не го изключвам преди зареждането му). Аз захранвах телефона си както обикновено и работи известно време преди замразяване и рестартиране на екрана (S7 edge, задвижван от Android), но този път забелязах, че се появяват странни пиксели. Истината е, че телефонът ми започна да влиза в bootloop, или да рестартира, или просто да се заби в празен екран с дълбоко синята LED светлина (обикновено се вижда при включване на телефона). След рестартиране на силите отново и отново (чрез натискане на бутона надолу + захранване), някои странни текстове се появяват в жълти и червени думи (не мога да си спомня какво казаха, вероятно ме информираха за някакъв проблем със софтуера. Не отговарям на натиснати бутони Продължавам да го рестартирам и най-накрая работи след няколко опита, но продължавайки от това събитие, всеки път, когато включвам телефона си в зарядно устройство, той ще замръзне и рестартира (може да се завърти веднъж или два пъти преди действителното включване). Сигурно съм сигурен, че не е наред. Моля, помогнете! Странни пиксели се появяват отново на екрана ми (този път много маслинови зелени линии, които го правят да изглежда като пластир, който покрива целия среден раздел (отгоре надолу) на моя След това ще се рестартира в bootloop след странните пиксели и ще се включи само след известно време. Телефонът ми се нагрява прекомерно. Благодаря ви толкова много.

Решение: Ако проблемът възникне всеки път, когато зареждате телефона си, първото нещо, което трябва да направите, е да елиминирате зарядното устройство като възможен фактор, който причинява проблема. Първо почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Опитайте да използвате друг кабел за зареждане, когато зареждате телефона. Ако проблемът остане, опитайте да използвате друго зарядно устройство за стена.

В случай, че проблемът продължава, тогава ще трябва да донесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като изглежда, че има късо съединение, което се случва, когато телефонът се зарежда, което след това води до замразяване на телефона и спиране.

S7 Edge се рестартира на всеки две минути

Проблем: Здравейте, това е вторият път, когато телефонът ми се рестартира на всеки 2 минути. Аз дори не разполагат с време да направите резервно копие или фабрика за нулиране от настройки, последния път, когато направих твърд нулиране. Наскоро бях свалил нова тема, след което забелязах, че wifi не се свързва, когато влезе в екрана с настройки за wifi, и червеното стартира ... Рестартирах се в безопасен режим и премахнах изтеглената тема. Но това не е фиксирано. Надявах се да направя резервно копие, но това не ми позволява! Надявам се, че има начин да се избегне трудно нулиране. Всички съвети за избягване на това в бъдеще. Не съм сигурен какви теми го причиняват или как да ги избягвам - харесвам темите си и ги променям, но няма рима или причина, която да е злонамерена. Мога само да разбирам всеки един въпрос, на който сте изпратени по имейл, е важно - бих оценил всякаква обратна връзка. За сега мисля, че трябва да направя друг твърд ресет - и да се опитам да направя резервно копие предварително. Благодарение купища

Решение: Имате ли в телефона поставена microSD карта? Ако тази карта има повредени сектори, тя може да доведе до рестартиране на телефона. Опитайте да премахнете тази карта и след това проверете дали проблемът все още възниква.

В случай, че проблемът продължава и не можете да архивирате вашите телефонни данни от безопасен режим, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки от режима за възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

S7 Edge не получава уведомления от приложението Messenger

Проблем: Вчера, без видима причина, спрях да получавам известия за входящи съобщения чрез приложението ми за Android. Веднъж рестартирах устройството си. Промених иконата за известия няколко пъти. Изключих известия за всяко друго приложение за съобщения на телефона ми, включително и в Hangouts. Също така деинсталирах приложението Messenger и го инсталирах отново. Нито един от тях не е разрешил проблема.

Решение: Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения, след това проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 Edge екран запазва трептенето

Проблем: Екранът мига зелена светлина в долната част на телефона. Правя всичко, което ти казах да правя, дори фабрично нулирам телефона и все още го правя. Какво да правя??

Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране и проблемът все още възниква, това най-вероятно се дължи на дефектен модул на дисплея. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 Edge зарежда много бавно

Проблем: Каквото и да правя, телефонът ми зарежда бавно, не просто не се зарежда бързо, но отнема 10 минути, за да се повиши с един процент. За 3 часа само до 45 процента не знам какво не е наред с него, просто изведнъж спрях да работи правилно

Решение: Ако телефонът се зарежда бавно, трябва да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всякакви замърсявания или остатъци, заседнали в пристанището, се отстраняват.
  • Опитайте да заредите телефона с друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, тогава трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като проблемът вече може да бъде причинен от повредена батерия.

S7 Edge Няма достъп до интернет

Проблем: Не мога да се свържа с интернет! Няма достъп до интернет. Мога да се обаждам и да получавам обаждания и, но все още нямам достъп до интернет. Телефонът ми скоро беше откраднат и имам нов. Те блокираха линията ми, но се свързахме с Vodacom и те деблокираха, че работи добре и изведнъж просто нямаше интернет връзка

Решение: Ако се опитвате да се свържете с мобилния си абонамент за данни, трябва да се уверите, че телефонът, който използвате, има правилни настройки за APN.

Изпълнете следните стъпки, за да се уверите, че телефонът ви има правилните настройки за APN.

  • Плъзнете пръста си надолу, започвайки от горната част на екрана.
  • Натиснете иконата за настройки.
  • Натиснете Мобилни мрежи.
  • Натиснете Имена на точки за достъп.
  • Натиснете ADD.
  • Натиснете Име.
  • Въведете Vodafone Internet и натиснете OK.
  • Натиснете APN.
  • Въведете live.vodafone.com и натиснете OK.
  • Натиснете MCC.
  • Въведете 505 и натиснете OK.
  • Натиснете MNC.
  • Въведете 03 и натиснете OK.
  • Натиснете Тип удостоверяване.
  • Натиснете PAP.
  • Натиснете APN тип.
  • Въведете настройката по подразбиране и натиснете OK.
  • Натиснете Още.
  • Натиснете Запиши.
  • Натиснете полето до връзката за данни, за да го активирате.
  • Натиснете бутона Home, за да се върнете към началния екран.