Samsung Galaxy S7 не може да прави телефонни обаждания Проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S7 е един от най-добрите смартфони, издадени през 2016 г., които станаха популярни сред потребителите. Този модел е основно усъвършенстване над своя предшественик, който е S6. Той добавя още функции, които потребителите намират за полезни, като по-голяма батерия за по-дълъг период на използване, хидроизолация, прахоустойчивост, microSD карта и камера, която прави страхотни снимки. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S7, която не може да предизвика проблеми с телефонните обаждания и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S7 не може да прави телефонни обаждания

Проблем: Galaxy Samsung S7, закупен в САЩ, работи добре, но доведен до Великобритания и отключен. Първоначално всичко работи добре, освен мобилните данни. След няколко опита EE ме разговаряше чрез ръчно въвеждане на APN и успях успешно да използвам мобилни данни. След това на следващия ден забелязах, че не мога да провеждам телефонни разговори. Първи не SIM или SIM съобщение за грешка. Следват вашите стъпки: Включване на кеша и рестартиране. След рестартирането успях да направя няколко обаждания, но след 1 час отново спряха. Също така трябваше да поставя отново настройките на APN, както вече не можах да съобщя или да получа данни отново. Сега мога да изпращам съобщения и да получавам LTE данни, но не и телефонни обаждания. Мога ли да направя нещо друго?

Решение: В този случай първо трябва да изолирате SIM картата от телефона. Поставете вашата SIM карта на друг телефон и проверете дали можете да осъществявате повиквания или да изпращате текстови съобщения. Ако не сте в състояние да направите това, проблемът може да бъде свързан със SIM или сметка, в който случай ще трябва да проверите това от вашия оператор.

В случай, че проблемът не се появи, когато SIM картата е поставена в друг телефон, трябва да продължите с посочените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

  • Опитайте да промените мрежовия режим на телефона. Отидете в Настройки - Мобилни мрежи - Режим на мрежата. Ако преди това е било заключено Verizon устройство, опитайте да използвате глобалния режим, след което проверете LTE / GSM / UMTS режима.
  • Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 Прегряване

Проблем: Имам Samsung Galaxy S7. Снощи телефонът ми беше на зарядното устройство и получих съобщение, че телефонът ми се прегрява, затова го изключих. По това време телефонът ми беше на 100%. Никога не съм я връщал на зарядното устройство и на следващия ден той продължаваше да казва същото нещо, че устройството ми е прегряване и мога да правя само спешни повиквания и не можах да отворя никакви приложения. Тъй като получих първото съобщение, рестартирах телефона, изтрих кеш-дяла, възстанових фабричните настройки и го заредих в безопасен режим. В нито един момент по това време телефонът ми не е бил горещ или дори топъл. Батерията не се изтощава бързо и телефонът не работи бавно. Имаш ли представа какво става с него?

Решение: На телефона ви има ли инсталирана microSD карта? Ако това стане, това може да причини проблема. Опитайте да премахнете тази карта. В случай, че проблемът все още е налице, дори когато SD картата е премахната и след като вече сте извършили фабрично нулиране, проблемът може да бъде причинен от дефектен хардуерен сензор. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.

S7 Батерийните канали са бързи

Проблем: Имам Samsung Galaxy s7 за 11 месеца. През изминалия месец започнах да имам проблеми; Батерията ще отиде до 40% и след това ще се изключи от само себе си или ще изтече от 60% до нищо за 10 минути, така че е необходимо постоянно да се зарежда.

Решение: Изглежда батерията може да се наложи да бъде сменена. Трябва обаче да проверите дали някой друг фактор причинява този проблем, като изпълните изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

  • Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да проверите телефона в сервизен център, тъй като това вече може да бъде причинено от повредена батерия, която трябва да бъде заменена.

S7 Екранът отнема твърде дълго време за отговор

Проблем: Здравейте. Току-що купих нов samsung galaxy s7 преди няколко дни и имам някои проблеми с дисплея. Понякога отнема известно време да реагира, когато включа екрана. Или екранът няма да се включи (вечер е добре, сутрин се опитвам да го включа и няма да реагира. Бутоните светват, но не и на екрана. Направих ресет (включване и намаляване на звука) бутона) тя работи добре, но по-късно се случи отново.Аз също така имам един и същ проблем, когато изключите винаги на дисплея режим.Аз бях на телефона в безопасен режим и досега въпросът е отишъл .. така че в статията си е посочено \ t че ако проблемът се случва в безопасен режим, трябва да извършите нулиране и т.н. Но какво да направя, ако проблемът е отишъл в безопасен режим? Трябва ли да го вземе на служба или мога да направя нещо за себе си за решаване на проблема? Благодаря ви за отделеното време. Приятен ден.

Решение: Ако проблемът не се появи в безопасен режим, най-вероятно той е причинен от инсталирано от вас приложение. Трябва да извършите метод за пробна и грешка, за да разберете какво е това приложение. Започнете с деинсталирането на едно приложение, след което рестартирайте телефона в нормален режим. Ако проблемът продължава, продължете с деинсталирането на друго приложение. Повторете този процес, докато стигнете до точката, където проблемът не се появява след деинсталирането на приложение. Това приложение е причината за проблема.

S7 текстови съобщения не успеят да изпратят, но са получени от получателя

Проблем: Просто си събрах галактиката S7 чрез пряк разговор. Когато тя изпраща текст, който съобщението му е неуспешно, след като се върти завинаги, тогава в него се поставя удивителен знак в кръг. Но текстовете се изпращат какво да правим !!

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай е да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата софтуерна актуализация. Ако това вече е налице и проблемът все още възниква, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Рестартирайте телефона, като натиснете и задържите клавишите за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Проверете дали проблемът все още се появява, след като телефонът се рестартира.
  • Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения.
  • Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S7 Екранът стана черен

Проблем: Екранът ми стана черен. телефонът не беше отзивчив, но можех да получавам обаждания и известия. В първата половина на екрана беше бяло, а след това черно. Моля помогнете

Решение: Най-добрият начин да продължите в този случай е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което проверете дали екранът работи в този режим. Ако това се случи, проблемът може да бъде причинен от проблем със софтуера, като в този случай ще трябва да извършите възстановяване на фабричните настройки в този режим. В случай, че екранът остане черен тогава е много вероятно това да е хардуерен проблем, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.