Samsung Galaxy S6 Wi-Fi Извикване на нестабилна, обажданията се отказват, както и проблемите с обажданията и мрежата

Този пост ще обхване въпроси, свързани с обаждането на Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Той включва и функцията Wi-Fi Calling, която повечето превозвачи предлагат. Има и обща грешка „Не е регистрирана в мрежа“, която може да се случи на всеки.

Други въпроси, включени в тази публикация, са нестабилните Wi-Fi разговори, проблемът с общата мрежова свързаност, обажданията към проблеми с Voicemail и AVR (Автоматичен гласов отговор).

Ако имате проблем, различен от споменатия тук, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S6, за да намерите въпроси, свързани с вас. Първо можете да опитате съществуващите решения. Ако те не са работили за вас, свържете се с нас, като попълните този формуляр точно.

Wi-Fi извикване на Galaxy S6 е нестабилно (Sprint)

Първи имейл : Нямам сигнал от клетка в дома си (за който и да е от превозвачите). Отидох с Sprint, защото предлага истинско обаждане през Wi-Fi. Това работи тук. Моят проблем е, че когато телефонът ми заспи, изглежда изключва способността за Wi-Fi извикване. Така че мога да приемам повиквания, само ако държа телефонът буден. Има ли някаква настройка, която мога да използвам, за да не мога телефонът да заспи? (Вече съм удължил времето си за будност до максимум ... 10 минути и го подпирам, така че ме вижда, ако съм в близост.)

Второ имейл : Нямам сигнал в клетката в къщата си. Затова избрах Sprint и Galaxy S6, защото предлага разговори през Wi-Fi. Моят проблем е, че е нестабилен. Няколко пъти на ден, Wi-Fi повикването е станало забранено, въпреки че интернет работи. Обикновено отново стартирам Wi-Fi разговори, като използвам настройките на телефона, за да изключвам Wi-Fi и да го включвам отново… ако забележа. Ако не забележа, не мога да получа никакви обаждания или текстове.

Има ли нещо, което мога да направя, за да направя тази способност по-стабилна? Напълно зависим от работата му.

Отстраняване на неизправности : Няма нужда да се удължава времето за изчакване на екрана за този проблем. Факт е, че има настройка, която ще запази Wi-Fi, дори ако телефонът заспи или стане неактивен. Но преди това мисля, че вашият проблем всъщност е само телефонът, който се изключва от вашата Wi-Fi мрежа, когато заспи. Затова, моля, изпълнете следните стъпки:

Натиснете клавиша Меню на началния екран
От изскачащото меню изберете Настройки
Тук се уверете, че плъзгачът до опцията Wi-Fi показва ON
Натиснете Wi-Fi
Докоснете клавиша Меню и след това изберете Разширени
Докоснете Запазване на Wi-Fi по време на сън
От изскачащото меню изберете Винаги. Когато индикаторът за точка показва зелено означава, че тази опция е избрана.
Сега Wi-Fi на телефона ще остане свързан с Wi-Fi мрежата, дори ако телефонът ви е заспал

Относно стабилността на функцията за Wi-Fi извикване, докато Wi-Fi мрежата е стабилна, не можем да направим много, но Sprint може. Надявам се, че си казах.

Galaxy S6 продължава да изпуска повиквания (Vodafone)

Проблем : Здравейте момчета, имам телефона си Galaxy 6 за няколко месеца със същия доставчик Vodafone. Напоследък телефонните обаждания сякаш изчезват, докато говоря. Направих фабрично нулиране, но си много досадно, когато съм на телефона и всеки път след няколко минути разговорите намаляват. Така че нулирането не направи нищо. Можеш ли да помогнеш? Все още е под гаранция, но аз наистина съм раздразнен, че след като съм платил толкова много пари, трябва да бъдат фиксирани вече. Благодаря.

Предложение : Трябва да съобщите за проблема си на Vodafone. Освен ако телефонът няма проблеми с хардуера, който работи с радиоапарати, проблемът често е от страна на мрежата. Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да съобщите за проблема и да вкарате телефона да бъде проверен от техниците за по-нататъшно тестване. Въпреки това, преди да направите това, опитайте се да направите първоначалното нулиране първо, за да изключите възможността, че това е просто проблем с фърмуера или приложението. В края на краищата, той ще бъде нулиран в магазина.

Изключете вашия Samsung Galaxy S6.
Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Galaxy S6 показва грешка „Не е регистрирана в мрежата“ (EE)

Проблем : Съобщение за грешка „Не е регистрирано в мрежата“ за последните 2 седмици, телефон 3 месеца. Дали СИМ се размени тази сутрин. Ще се обаждате чрез маршрутизатор, използвайки Wi-Fi разговори. Рестартира се няколко пъти, променя се на 2G / 3G. Избрана мрежа (EE) няколко пъти излиза след това. Благодаря.

Предложение : Има нещо с осигуряването. За това трябва да се обадите на ЕЕ. Да, това е първото нещо, което трябва да направите, защото подобни проблеми често са свързани с мрежата.

Пълно прекъсване на връзката с Galaxy S6

Проблем : Аз съм изправен пред пълно прекъсване на връзката с моя Samsung Galaxy S6. Досега това се случи два пъти. Първият път, когато прекъсването е продължило около 30 минути, но този път съм се сблъсквал с този престой за 2 часа сега и все още нищо. Няма разговори, няма връзка за данни. НИЩО!

Опитах всичко. Превключването на режима на полета, действието на мрежовите оператори, опитах SIM картата си на друг телефон и работи добре. Моля, посъветвайте.

Отстраняване на неизправности : Разбрах, че вече сте опитали всичко, но по-често, този проблем може да бъде решен с просто рестартиране или принудително рестартиране: натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука заедно за 20 секунди. Ако и това не работи, опитайте метода за изтриване на кеша:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като проблемът продължи няколко часа, нулирайте телефона и го изпратете за правилна диагноза.

Обажданията отиват директно до гласова поща на Galaxy S6 (AT&T)

Проблем : Успях да се обаждам, но не съм получавал обаждания, просто отидете направо на гласова поща. Сигналните ленти обикновено са от 1 до 3 и вероятно се дължат на лош сигнал и аз го рестартирах преди и получаването на обаждания не беше проблем. Други предложения?

Предложение : Ако всички повиквания отиват направо на гласова поща, обадете се на вашия доставчик на услуги. Сигурен съм, че те могат да го оправят веднага. Обаче, ако само няколко или някои от повикванията отиват в VM, то вероятно е проблем с покритието. Но ако получавате грешки или ако телефонът е склонен да замръзне или да виси, когато звъни, направете първоначалното нулиране. Не забравяйте да архивирате данните си.

Автоматичният гласов отговор (AVR) не може да разпознае набран номер

Проблем : След като се обадя на компания, която ме поставя в опашка и ме моли да натисна 1 за английски или за какъвто и да е отдел, ударих номера и обикновено дори тук тонът за набиране, но другият край НИКОГА не го чува. НИКОГА. Аз съм ВИНАГИ постоянно в опашка. Тонът ми за набиране не изглежда да работи. Намерих други да имат този проблем с по-ранните версии за телефони на Samsung, а някои казаха, че работата им е да използват AndroiDTMF или Easy Tone Dialer, но и тези приложения не работят за мен. Някакви предположения? О, купих този телефон в Испания. Аз съм в роуминг в САЩ с Onesimcard.com. Тази компания от СИМ-карти е била най-лоша, отколкото безполезна, тъй като дори няма да признаят, че този проблем може да съществува.

Предложение : По-често, отколкото не, това е проблем със системата, а не с телефона. Няма нищо, което можем да направим, за да го оправим, тъй като е извън нашия обхват. Разбирам, че доставчикът няма да го признае, но докладването на проблема е единственото нещо, което можете да направите.