Samsung Galaxy S6 видео получава зърнест, когато е прикрепен към текстовото съобщение и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на проблеми, чиято цел е да помогнем на нашите читатели да разрешат проблемите, които изпитват с #Samsung #Galaxy # S6. Днес ще се справим с Galaxy S6 видеото, което става зърнесто, когато е прикрепен към текстово съобщение и други свързани проблеми. Това, което се случва в този случай е, че видеото, което е напълно ясно, изглежда е влошено, когато се изпраща като MMS. Ще разгледаме защо се случва това, както и ще разгледаме другите проблеми, свързани с изпращането на съобщения, които бяха изпратени по нашия начин.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 видеото получава зърнеста, когато е прикачено към текстово съобщение

Проблем: Мога да заснемам видео с моя фотоапарат, който е кристално ясен, когато го гледам на устройството на Samsung, но когато го изпращам чрез прикачен текст, той изглежда супер зърнест, като много стари VHS касети. Има ли нещо общо с моя доставчик? Имам други хора, които ми изпращат видео (заснети на iPhone) и качеството не е толкова ясно, както ако го заснемам сам (гледайки оригиналния ми видеоклип), но е по-лошо от видеото, което създавам, изпратено чрез текст и след това се върнете и прегледайте прикачения файл. Дали това е нещо като iPhone срещу Samsung, нещо като превозвач (моят оператор е Credo, но аз вярвам, че използват платформа Sprint), или има нещо, което мога да направя, за да подобря качеството на видеоклиповете, когато те се изпращат от телефона ми като текстови прикачени файлове? Изпратих имейл на себе си и прикачих видеоклип, но в прикачения файл нямаше никакво влошаване на качеството, така че не разбирам защо ще бъде, когато е прикрепен към текст (без допълнителен текст, само видеото). Всяко прозрение, което можете да предоставите, би било добре дошло.

Решение: Причината, поради която видеото се появява зърнеста, когато го прикрепите в съобщение, е защото качеството му автоматично се намалява от телефона, за да намали размера на файла. Причината за това е, че превозвачите имат определено ограничение за размера на всяко изпратено MMS. Така че, ако вашият оператор има например лимит от 1 МБ, тогава телефонът ще се опита да намали видеото, което прикачвате, за да отговаря на ограниченията, зададени от превозвача.

Това е различна история, когато изпратите видеоклипа по имейл, тъй като максималният размер на файла е много по-висок (в зависимост от доставчика на електронна поща), поради което видеофайлът може да бъде изпратен без никакво влошаване.

S6 Не може да изпраща или получава MMS

Проблем: Имам Verizon S5 и използвам SIM карта на Walmart Family Mobile. Аз съм в състояние да се обадя, текст и достъп до интернет, но не мога да изпращам или получавам MMS съобщения и GPS / местоположение функция също не работи. Моля помогнете. Благодаря.

Решение: Най-вероятната причина, поради която телефонът ви не може да изпраща или получава MMS, е, че настройката на APN на телефона ви все още не е настроена правилно за мобилната SIM услуга на Walmart Family. Отворете настройките на APN на телефона си и се уверете, че съответства на настройките, изброени по-долу.

• Име: Семейно мобилно (или T-Mobile)
• APN: Изберете едно от следните: web.omwtoday.com OR fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Порт:
• Потребителско име:
• парола:
• Сървър:
• MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Прокси MMS:
• MMS порт:
• MMS протокол: WAP 2.0 (повечето телефони не разполагат с това поле)
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип удостоверяване:
• APN тип: ИЛИ интернет + MMS (в зависимост от версията на софтуера)
• APN протокол: Ipv4
• Активиране / деактивиране на APN: APN е активирано
• Носител: Неопределен

Освен тези настройки трябва също така да се уверите, че имате активен абонамент за мобилни данни и че телефонният ви мобилен ключ е включен.

Текстови съобщения S6 изтрити след актуализиране на софтуера

Проблем: Здравейте, изпращам съобщения от Ирландия, където доставчикът ми е Vodafone. Инсталирах актуализацията в края на март и оттогава загубих всичките си SMS съобщения. Услугата за текстови съобщения вече е богата комуникация. Свързах се с доставчика си и те казват, че не могат да ми помогнат. Моят Samsung имаше резервно копие по подразбиране с моя адрес в Gmail и докато успях да възстановя други приложения, нямаше късмет с текстовите ми съобщения. Всички предложения ще бъдат благодарно оценени! Всичко най-хубаво

Решение: Опитали ли сте да рестартирате телефона си, след което проверете дали се появяват текстовите съобщения? Ако не се появят, те са изтрити. Освен ако не сте направили резервно копие на текстовите си съобщения преди да извършите актуализацията, ще бъде невъзможно да ги възстановите.

S6 спря да изпраща съобщения за картини

Проблем: Здравейте, аз имам Samsung Galaxy s6 не край, и от нищото той спря да бъде в състояние да получават и изпращат текстови текстове. Мога да изпращам текстове просто не снимки. Ще продължа да казвам да изпращам.

Решение: Има две неща, които трябва да проверите, когато не можете да изпратите или получите картинно съобщение. Първо се уверете, че имате активен абонамент за мобилни данни и че вашият мобилен ключ за данни е включен. Второ, уверете се, че телефонът ви използва правилните настройки за APN. Тези настройки са зависими от превозвача, така че се опитайте да проверите каква настройка използва вашият оператор и да го сравните с настройките на телефона. Ако е необходимо, направете необходимите промени в устройството.

S6 Не изпраща текстови съобщения

Проблем: Моят Galaxy S6 няма да изпраща съобщения, но мога да получа и се опитах да изключа телефона и да го пусна, но той просто няма да работи и е толкова бавен и също нов

Свързан проблем: Моята телефонна сметка не се дължи на още два дни, но по някаква причина текстовете ми не се изпращат, когато са били вчера, когато някой друг се опитва да ме изпрати, получават отговор, който казва: ** ** STATUS ** е неуспешно.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да рестартирате телефона си. Това ще рестартира телефонната връзка към мрежата и обикновено ще помогне в този конкретен случай.

Ако не успеете да отстраните проблема, следващата стъпка е да проверите номера на центъра за съобщения на телефона. При неправилно задаване на номера на центъра за съобщения телефонът няма да може да изпраща текстови съобщения. Сравнете това с номера на центъра за съобщения, който използвате, и ако е различно, направете необходимите промени в телефона си.

Също така трябва да проверите дали инсталираното от вас приложение причинява този проблем, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако можете да изпратите текстово съобщение в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, предлагам да се свържете с оператора си по този въпрос, тъй като това вече може да е проблем, свързан с мрежа или профил.

S6 Съобщение + Екран на приложението е празно

Проблем: След като щракнете върху Съобщение + на мобилния ми телефон, вместо екрана ми се появява бял екран, не мога да получавам или пиша текстове, защото екранът е празен (бял), някаква идея какво да правя?

Решение: За да разрешите този проблем, трябва да изчистите кеша и данните от приложението Message +. Това ще изчисти временните данни на приложението, които могат да причинят проблема.

S6 Няма звукови известия при получаване на текстови съобщения

Проблем: Съобщението Tone вече не звучи изключено. Мога да изпращам и получавам текст, но няма звуков сигнал. Проверих настройките за силата на звука и другите настройки няколко пъти и съм направил нулиране на телефона. Текстовете продължават да идват, но не знам, че са там, докато не ги потърся. Тя започна веднага след последната актуализация преди около седмица.

Свързан проблем: Звукът на моя Android Galaxy s6 работи добре за уведомления, музика и игри. Но аз имам силата на звука докрай и се уверете, че мелодията за текстово съобщение е включена, но тя няма да звъни или да покаже визуализацията за получените текстови съобщения, както винаги

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да се уверите, че силата на звука за известията за мелодия е настроена на максимално ниво. Уверете се, че безшумният режим и режимът "не смущавайте" на телефона не са активирани.

Ако проблемът продължава, препоръчвам ви да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.