Samsung Galaxy S6 продължава да се изключва от Интернет Проблем и други свързани проблеми

Що се отнася до свързването с интернет, смартфоните сега изпреварват компютъра като избор на най-много потребители, когато искат да отидат онлайн. Един такъв смартфон, #Samsung #Galaxy # S6, позволява на потребителите да се свързват с интернет чрез Wi-Fi или мобилна мрежова връзка за данни. Има обаче случаи, когато на това устройство могат да възникнат проблеми, свързани с свързаността, което е това, което ще обсъждаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S6, която продължава да се изключва от проблема с интернет и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 продължава да се изключва от интернет

Проблем: Продължава да се изключва от интернет както WIFI, така и 4g. Тя ще работи за минута или две прекъсване и след това може би 5 минути по-късно се свържете отново. Когато ръчно изключите и включите wifi върху него ще се свържете веднага и ще работя, но след това ще прекъснете връзката след минута. Опитах да възстановя мрежовите настройки и това не работи. Не мога да се предавам от spotify, защото след минута той няма да каже интернет връзка. Определено не е проблем с интернет.

Решение: Ако сте сигурни, че това не е проблем с интернет връзката, това най-вероятно е проблем с телефона, тъй като той се появява, когато е свързан или към Wi-Fi мрежа, или към мобилна мрежа за данни. Най-вероятната причина за това е корумпирана информация, конфликт с ap или бъг в самия софтуер на телефона. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още възникне.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Ако проблемът е причинен от някаква форма на корумпирани временни данни, тази стъпка много помага.
• Стартирайте телефона си в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Опитайте да се свържете с интернет в този режим. Ако проблемът не се появи, изтегленото от вас приложение може да е причина за проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S6 Не може да се свърже към Wi-Fi мрежа

Проблем: Моят нов Samsung Galaxy S6 не може да се свърже с моята къща wifi мрежа. Този проблем възниква само в моята къща. Мога лесно да се свържа с други wifis без проблем. Аз се опитах почти всичко, освен reseting моя рутер. Няколко пъти рестартирах телефона и рутера, забравих мрежата и всички предложения, които четях онлайн. Някакви идеи?

Решение: Изглежда проблемът е с рутера, а не с телефона. Могат ли други устройства да се свържат с вашия домашен рутер? Опитайте да влезете в административния панел на маршрутизатора и проверете дали са активирани някакви настройки за защита, които могат да попречат на свързването на телефона. Трябва също да опитате да промените защитата на Wi-Fi (опитайте да превключите между WPA, WPA2, WEP, Disabled) и проверете дали телефонът ви се свързва с определена безжична настройка за защита.

Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, тогава трябва да помислите за нулиране на маршрутизатора.

S6 Няма грешка при свързване

Проблем: Постоянно получавате съобщения, че няма да има интернет връзка за секунда. Почти като свързаността продължава да влиза и излиза. Имам Verizon правя това никога не е бил проблем. Не съм сигурен дали това е причината, поради която музикалните ми приложения не се показват последователно. Пандора, iheart и spotify ще работят, но само на случаен принцип спират след 2-3 песни. Приложението не се изключва, просто спира да играе. Веднага щом се отвори от менюто ми, той автоматично започва да играе отново. Вече сте деинсталирали тези приложения и се опитали да ги преинсталирате без резултат.

Решение: Този проблем възниква дори ако телефонът ви е свързан с други Wi-Fi мрежи? Опитайте да проверите дали случаят е такъв. Ако проблемът възникне само в една конкретна връзка, проблемът може да не е свързан с телефона. Ако проблемът продължава, дори когато телефонът ви е свързан към различни Wi-Fi мрежи или към мобилната мрежа за данни, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още възникне.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Това изважда временните данни във вашето устройство, което, ако е известно, че е повреден, причинява всякакви проблеми на устройството.
• Изтрийте Wi-Fi връзката от телефона си и я добавете отново. Проверете дали проблемът все още е налице.
• Стартирайте телефона си в безопасен режим. Проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S6 Apps не работи с Wi-Fi

Проблем: Няколко приложения няма да работят с wifi, но работят перфектно с данните. Те включват магазина за игра, YouTube, Twitter и др. Също така моите Gmail акаунти няма да се синхронизират. Аз се опитах различни техники за отстраняване на неизправности, но продължавам да получавам "синхронизация изпитва някакъв проблем, тя ще се върне за известно време".

Решение: Трябва да проверите първо, ако този проблем възникне само в една конкретна Wi-Fi мрежа. Опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа и вижте дали проблемът все още се появява. Ако това не е така, проблемът може да бъде с маршрутизатора, с който се свързвате. Трябва да отстраните този рутер или ако нямате достъп до този рутер, администраторът трябва да го провери.

В случай, че проблемът продължава, дори ако телефонът ви е свързан с други Wi-Fi мрежи, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако проблемът все още възникне, преминете към следващата стъпка.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Проверете дали проблемът все още е налице.
• Изтрийте Wi-Fi връзката от телефона си и я добавете отново. Проверете дали проблемът все още е налице.
• Стартирайте телефона си в безопасен режим. Проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S6 не се синхронизира с домашния Wi-Fi

Проблем: Устройството ми няма да се синхронизира, когато е свързано с домашния ми WiFi. Използвайки мобилни данни или друг WiFi, получавам всички имейли и известия, но не получавам известия, когато съм свързан с домашната ми мрежа. Жена ми има GS6 и има същия проблем след актуализацията на маршмелоу

Решение: Тъй като този проблем възниква, когато телефонът ви е свързан с различни Wi-Fi мрежи и дори когато използвате абонамент за мобилни данни, това вече е проблем, свързан с телефона. Споменахте, че това се случи веднага след актуализирането на Marshmallow. Всеки път, когато телефонът претърпява голяма актуализация на софтуера, има проблеми, които обикновено се появяват веднага след това. За да разрешите този проблем, първо трябва да опитате да изтриете кеширащия дял на устройството от режима за възстановяване. Ако това не реши проблема, трябва да продължите с фабрично нулиране. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити в този процес, така че първо трябва да направите резервно копие.

S6 Няма проблем с интернет връзката след актуализацията на Marshmallow

Проблем: След актуализацията на marshmallow на моя galaxy s6, когато се обаждате през Facebook Messenger, WhatsApp, hangouts и skype разговорът ще падне след 10 секунди с причината “няма интернет връзка” обаче интернет връзката чрез wifi и мобилните данни е добре, тъй като от моя лаптоп всички приложенията работят добре едновременно. Моля, помогнете, тъй като не мога да осъществявам повиквания от тези приложения.

Решение: Един от най-често срещаните проблеми, които могат да възникнат веднага след актуализирането на софтуера, е свързан с интернет връзката. В този случай първо трябва да актуализирате всичките си телефонни приложения. Можете да направите това, като отидете в Google Play Store, след което кликнете върху раздела „Моите приложения и игри“. Тук ще можете да проверите кои приложения трябва да се актуализират. Направете необходимите актуализации за приложенията.

След като се уверите, че вашите aps се актуализират, проверете дали проблемът все още е налице. Ако след това изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.