Samsung Galaxy S6 Интернет е станал нестабилен проблем и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, в която се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S6, да разрешат проблемите, които изпитват с устройството си. В тази последна част от поредицата, която ще се заемем с S6 интернет стана нестабилен проблем и други свързани проблеми. Този проблем обикновено възниква веднага след актуализирането на софтуера, но други хора изпитват този проблем, дори когато телефонът им все още не е актуализиран. Събрали сме няколко въпроса от такъв характер, които ни бяха изпратени и ги адресирахме по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 Интернет е станал нестабилен

Проблем: Откривам, че тъй като актуализацията на интернет стана толкова нестабилна. Без значение какво wifi съм свързан с, ако се опитам поток от spotify I след 30 секунди ще каже "не сте свързани", въпреки че аз съм и аз все още може да използва интернет. Това, което приложенията и имейлите не изпращат надеждно и въпреки че ако имам настройки за синхронизиране за имейли, те не се актуализират. Това е, сякаш Apps не могат да се свързват с интернет за дълго, но ми chrome и Internet Explorer работят добре.

Решение: Тъй като този проблем възниква, когато телефонът е свързан с Wi-Fi мрежа, опитайте първо да изтриете Wi-Fi връзката от телефона си, след което отново се свържете с него. Ако проблемът продължава, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още възникне.

  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Рестартирайте телефона си, след което проверете дали проблемът все още е налице.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S6 Няма връзка с данни след ъпгрейд на мащерка

Проблем: Здравей! Аз не съм сигурен, ако аз съм единственият с този проблем, но тъй като ъпгрейд на моя S6 да Marshmallow аз съм с проблеми с 4g свързаност. Имам двойна сим модел и на двете Sims се сблъсквам с този проблем. Свързвам се нормално и съм онлайн. Но след известно време моят 4g показва само изходящи данни и никакви данни не идват отново. В момента единственият начин за решаване на това е поставянето на sim към 2g и след това възстановяване на 4g / lte. Но аз трябва да направя това около 6 пъти на ден сега. Срещу това с двете си SIM карти. Има ли известно решение за това? Много благодаря за твоята помощ!

Решение: Радвам се, че споменахте, че проблемът възниква на две SIM карти с различни мрежи. Това означава, че можем да пренебрегнем отстраняването на проблеми в мрежата и да отидем направо в устройството.

В този случай има две стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да направите.

  • Стартирайте телефона си в режим на възстановяване, след което изтрийте кеширащия дял на вашето устройство. Рестартирайте телефона нормално, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, преминете към следващата стъпка по-долу.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S6 Няма връзка при свързване към домашен Wi-Fi

Проблем: Просто се преместих в нов дом и купих Netgear C6300 за моя модем / рутер. Всичко в къщата работи добре, що се отнася до връзката с изключение на телефона ми. Някои приложения работят като Facebook и Instagram, но youtube никога не се зарежда и .gifs никога не започват да играят. Също така, актуализациите няма да стартират, докато не прекъснете връзката с wifi. Имах други хора, които идват в къщата и нямат проблеми с техните телефони. Опитах всичко, което знам и нищо не работи. Моля помогнете!

Решение: Пробвали ли сте да проверите дали същият проблем възниква, когато телефонът ви е свързан с друга Wi-Fi мрежа? Ако все още не сте опитали да го проверите, направете го сега. По този начин ще знаете дали проблемът е във вашия рутер или с вашия телефон.

Ако проблемът е свързан с маршрутизатора, предлагам ви да проверите неговите настройки. Можете да направите това, като влезете в панела за управление с помощта на уеб браузър.

Ако проблемът е свързан с телефона, предлагам да опитате да стартирате устройството си в безопасен режим. Това ви позволява да проверите дали проблемът е причинен от приложение, което сте инсталирали в устройството си. Ако проблемът не се появи в този режим, трябва да разберете какво приложение причинява това и да го деинсталирате.

В случай, че проблемът все още се среща дори в безопасен режим, предлагам ви да направите нулиране на фабриката. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да направите това.

S6 Не се свързва с мобилни данни

Проблем: Този телефон принадлежеше на майка ми, преди да е починала и тя е била на ATT. Наследих телефона и започнах да го използвам със Straight Talk. Аз не съм имал проблеми, докато ATT направи автоматична актуализация. Моите мобилни данни вече не работят. Влязох и влязох в конфигурационните настройки на apn разговора, но все още не работи. Дори се обадих на прав разговор, за да видя дали настройките са се променили, но те не са. Тъй като влизах в настройките на мобилната мрежа на правия разговор, забелязах, че сега има ATT apn, който е постоянно на устройството. Тя е оцветена в сиво, така че не може да се прави промяна. Той няма да ми позволи да го изтрия, нито да го изключа. Помогне! Аз съм за да възстановите фабриката, за да видите дали това помага!

Решение: Съжаляваме да чуем за майка ви. Що се отнася до проблема, който имате с вашето устройство, изглежда, че е причинен от този AT&T APN, който изведнъж се появи. Тъй като е сиво, най-добрият вариант е да направите нулиране на фабриката. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да направите това.

S6 Интернет с използване на Wi-Fi / 4G Нестабилна след ъпгрейд на мащерка

Проблем: Телефонът на случаен принцип няма да каже интернет връзка и няма да зарежда нищо, използвайки интернет, въпреки че е свързан с Wi-Fi / 4G и има силен сигнал. Това започна да се случва, след като се актуализира до 6.0.1. Изтрих кеширащия дял, но това не поправи това.

Свързан проблем: След последната актуализация интернетът ми е много нестабилен. Wifi и 4G са едни и същи, различни wifi е същото. Тя идва и си отива. Някои уеб страници не работят. Имейлът ми не се синхронизира. Често не мога дори да изпращам имейли.

Решение: Ако изтриване на кеш дяла от режим на възстановяване не работи, тогава ще трябва да извършите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че трябва да архивирате вашите телефонни данни, преди да извършите нулирането.