Samsung Galaxy S6 инсталиране на актуализация не е проблем и други свързани проблеми

Когато получите смартфон, едно от нещата, които трябва незабавно да направите, е да проверите дали има налични нови софтуерни актуализации, тъй като те редовно се натискат към устройството. Например #Samsung #Galaxy # S6 е такъв модел, който постоянно получава софтуерни актуализации. Когато този телефон беше пуснат през 2015 г., той за пръв път работеше на Android Lollipop. Днес официалното Nougat актуализация вече е достъпно за устройството. Докато актуализирането на софтуера на телефона е доста лесно, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ние ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с инсталирането на актуализацията Galaxy S6 и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 Инсталирането на актуализацията не е успешно

Проблем: Моят S6 е заседнал в 5.1.1 и инсталационната актуализация продължава да се срива. Направих кеша избършете, фабрични нулиране и все още нищо. Актуализацията се изтегля, но инсталацията е неуспешна при около 32%.

Android 5.1.1

Кръпка за сигурност 2016-02-01

G920AUCU5APK1

Build # LMY47XG920AUCU3BOJ9

Това е съвсем нов телефон за мрежата на AT&T.

Решение: Обикновено трябва да можете да инсталирате актуализацията, след като направите фабрично нулиране, ако е изтеглено успешно. Тъй като все още не се инсталира, трябва да се опитате да използвате Smart Switch, за да инсталирате актуализацията. За да направите това, трябва да инсталирате най-новата версия на Smart Switch в компютъра си. Свържете телефона с компютъра чрез USB кабел и ще бъдете подканени да актуализирате вашето устройство. Просто следвайте инструкциите на екрана, за да извършите актуализацията.

В случай, че горните стъпки се провалят, ще трябва да преминете към актуализирания файл на фърмуера към вашето устройство. Можете да получите файла на фърмуера, както и инструкциите за това как да мигате телефона си на уебсайта на Sammobile.

S6 не може да актуализира софтуера на телефона

Проблем: Здравейте, не мога да актуализирам Android версията чрез OTA или дори KIES. Възнамерявам да го актуализирам до последната версия 7.0 или 6.0.1. Оценявам, ако можете да ми помогнете, благодаря. за разбирането

Решение: Това е подобно на въпроса, който разглеждахме по-горе. Първо ще искате да направите резервно копие на данните в телефона. След като това е направено, стартирайте телефона в режим на възстановяване и след това избършете дяла на кеша на устройството. Следвайте това, като направите нулиране на фабриката. Веднага щом това стане, опитайте да актуализирате софтуера на телефона си.

В случай, че не сте в състояние да актуализирате софтуера, тогава телефонът може да не отговаря на няколко изисквания, необходими, за да получите актуализацията, която е както следва.

• Вашият телефон не трябва да се корени.
• Вашият телефон не трябва да работи с персонализиран софтуер.
• Ако телефонът ви е отключен, той трябва да работи в оригиналната му мрежа, за да има достъп до сървърите за актуализиране.

Най-добрият начин за актуализиране на телефона е да мигате телефона с актуализирания файл на фърмуера. Можете да получите файла на фърмуера на телефона от уебсайта на Sammobile. Можете също така да получите инструкции за това как да избухнете телефона си от този уебсайт.

S6 Netflix App не работи след последната актуализация на софтуера

Проблем: Имам S6 повече от 1 година. Използвам netflix много на моя Android телефон. Приблизително преди 1 месец Netflix не е работил, аз ги звънна, те ми казаха да принуди да затворя, което направих и започна да работи отново. Тази седмица актуализирах телефона си с новата операционна система и спрях да работи с Netflix. Свързах се с тях и нищо не е решил проблема, те са казали, че е само S6, че има този проблем и коментарите на Google Play отразяват това твърдение. Бихте ли ми казали как да възстановя моята S6 на предишната операционна система, или можеш да ми кажеш как мога да върна Netflix! За съжаление не мога да взема моя смарт телевизор далеч с мен, когато пътувам, така че имам нужда от netflix на моя телефон.

Решение: Тъй като много S6 собственици имат този същия въпрос, след като актуализира софтуера на телефона, тогава е много вероятно приложението Netflix да има проблеми със съвместимостта с актуализацията. Разработчикът на приложения трябва да актуализира приложението Netflix, за да работи по-добре с тази актуализация.

Ако не можете да изчакате тази актуализация да пристигне, другата ви опция е да понижите версията на софтуера на телефона до предишна версия, която не препоръчвам, тъй като е дълъг процес. Ще трябва ръчно да изтриете предишния файл на фърмуера в телефона си. Можете да получите стария файл на фърмуера от уебсайта на Sammobile, ако искате да отидете по този маршрут. Инструкции за това как да мигате телефона също са предоставени на този уебсайт.

S6 Apps Запазете срива

Проблем: Често приложенията ми ще продължават да се сриват, докато се опитвам да ги отворя, а екранът ми напуска всички процеси, за да се върне в началния екран. Аз се опитах да рестартирам, изключване на устройството за 10-15 минути, възстановяване на фабричен режим, всичко. Това е почти така, сякаш бутонът „Назад“ се натиска постоянно, без да го докосна.

Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, което не решава проблема, то изглежда, че това вече е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-добрият начин да продължите в този случай е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S6 екран има зелен оттенък с трептящи бели линии

Проблем: Здравей. Извадих телефона от зарядното устройство и екранът вече имаше зелен оттенък и няколко бели линии постоянно трептяха. Тя изобщо не е мокра. Няколко пъти го рестартирах и това не помогна. Моля помогнете!

Решение: Първото нещо, което ще искате да направите в този случай е да проверите дали инсталираното от вас приложение причинява този проблем. За да направите това, трябва да стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да работят, докато изтеглените от вас приложения са възпрепятствани. Това улеснява изолирането на всеки проблем, свързан с приложението. Ако проблемът не се появи в този режим, най-вероятно той е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че проблемът все още се появява дори в безопасен режим, следващата стъпка е да проверите дали проблемът в системата не е причината. Ще трябва да архивирате вашите телефонни данни и след това да направите фабрично нулиране. След като възстановяването завърши, проверете дали проблемът все още е налице.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент, който евентуално ще покаже лошия дисплей. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

S6 е горещ бутони не работи след получаване на мокро

Проблем: Здравейте Моят samsung s6 се намокри при силен дъжд. Сега става горещо от частта на бутона за захранване. А сензорните бутони не работят, нито пък светят върху докосването им ... дали са заменяеми или поправяни?

Решение: Тъй като телефонът Ви се е намокрил, това, което ще искате да направите сега, е да се уверите, че той е сух. Избършете външната част на телефона с помощта на суха кърпа. След като няма повече видима течност, ще трябва да поставите телефона в торба с ориз за най-малко 48 часа. Оризът ще абсорбира влагата в телефона.

След 48 часа сте проверили дали проблемите все още са налице. Ако това стане, телефонът може да пострада от вода. Ще трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.

Звукът S6 се заглушава

Проблем: На всеки няколко минути звукът ми се заглушава, след около 10-30 секунди ще се върне към нормалното, малко повече, колкото повече се случва, толкова по-често започва да се случва, а с кабелни слушалки, безжични слушалки. и всяко Bluetooth устройство и е много досадно. И не мога да намеря нищо в интернет за това как да го решим

Решение: Това, което искате да направите сега, е да проверите дали инсталираното от вас приложение причинява проблема. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. Проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че проблемът възникне дори и в Безопасен режим, предлагам да продължите с фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. След като рестартирането приключи, не инсталирайте никакви приложения в телефона си, а вместо това опитайте първо да проверите дали проблемът все още не е налице.

Ако по-горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.