Samsung Galaxy S6 остана в цикъл на зареждане или продължава да се рестартира след актуализация на фърмуера

Ще се справя с проблем, свързан с Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), който влезе в цикъл на зареждане или постоянни рестартирания след последната актуализация на фърмуера. Това е един от най-често срещаните проблеми, които могат да възникнат след актуализирането на устройството. Все още не е имало значителна актуализация за устройството Galaxy S6, така че в основата си нашия читател може да е изтеглил актуализация, съдържаща поправки и поправки на грешки.

Малките актуализации също могат да причинят проблеми, но всички проблеми, които могат да възникнат, често са фиксирани, без да се прави сложна процедура. Всъщност, този проблем продължава да се случва с предишните устройства #SamsungGalaxy, но не е възможно потребителите да извадят батерията, за да извършват мек нулиране, което потенциално може да поправи този вид проблем. Аз също ще се занимая с този въпрос, така че прочетете. Ето действителното съобщение от нашия читател, за да ви даде представа как телефонът му се държи след инсталирането на актуализацията ...

Телефонът ми се заби в повторно зареждане, след като се съгласих да оставя телефона да прави нормално обновяване и рестартиране. Четох вашата статия за това как да рестартирате телефона, заседнал в цикъла, но на първия етап се казва „изключете телефона“ и без значение колко време държа на бутона за захранване, просто няма да се изключи. Всяка помощ ще бъде много оценявам. Благодаря, Мел .

Ако търсите решение на друг проблем, посетете страницата за отстраняване на неизправности, която сме настроили за Samsung Galaxy S6, тъй като тя съдържа много решения на проблемите, които вече решихме. Намерете проблем, свързан с Вашите, и опитайте нашите предложения, ако те не са работили за Вас, то тогава можете да се свържете с нас и да предоставите колкото се може повече подробности, за да можем да предоставим по-точни решения.

Отстраняване на проблеми

Това ръководство ще се основава на начина, по който потребителят е описал проблема си, въпреки че все още следваме стандартната процедура при отстраняване на проблем, като се има предвид факта, че не можем физически да диагностицираме проблема.

Стъпка 1: Рестартирайте телефона си

„… Прочетох статията ви за това как да рестартираш телефона, затворен в контура, но първият етап казва„ изключете телефона “и без значение колко време държа за бутона за захранване, просто няма да се изключи. "

При всеки проблем, независимо дали става въпрос за проблем с фърмуера или хардуер, рестартирането винаги е задължително. Доказано е отново и отново, че тази много опростена процедура е много ефективна, за да направи всяко зареждане на устройството до оптималните му настройки.

Проблемът в това ръководство е, че потребителят вече е опитал рестартиране без резултат. Ако телефонът откаже да се изключи с помощта на типичната процедура, тогава може да е, че телефонът е замръзнал. Но замразени или не, има друг начин да „принудите” да рестартирате Galaxy S6.

Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за включване едновременно в продължение на 20 до 30 секунди . Това ще задейства симулираното изключване на батерията, което е еквивалентно на Soft Reset (издърпване на батерията) на устройството Galaxy с подвижна батерия.

Ако можете да изпълните тази стъпка и успешно да върнете телефона към живота си, можете да продължите с други процедури за отстраняване на неизправности. В случай, че не сте успели за първи път, опитайте отново и отново, но ако телефонът няма да вършите каквото и да направите, тогава трябва да имате технология, която да я погледне. Може да има нещо нередно с клавиша за захранване.

Стъпка 2: Стартирайте телефона в безопасен режим

" Телефонът ми се заби в повторно зареждане, след като се съгласих да оставя телефона да прави нормално обновяване и рестартиране ... "

Симулираното изключване на батерията, както обясних в стъпка 1, е една от мерките за безопасност на устройството и докато всички бутони функционират, винаги можете да го направите. Ето защо е наложително да донесете телефона на технология в случай, че няма да реагира или да се рестартира, когато натискате и задържате клавиша за включване и намаляване на звука за 30 секунди.

Сега, ако приемем, че телефонът отговаря на симулираното изключване на батерията, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим.

  1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
  2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
  3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
  4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

В този режим всички приложения на трети страни или изтеглени приложения са временно деактивирани, но всъщност искаме да разберем дали телефонът може да се стартира успешно в този режим, защото ако е така, има голям шанс да разрешите проблема.

Стъпка 3: Избършете дяла на кеша

Ако Galaxy S6 се заби по време на зареждане или влезе в цикъл на зареждане след малка актуализация, по-често някои кешираха се повредят и трябва да бъдат изтрити, така че новата система да може да създава нови файлове, за да ги замени. Този път файловете ще бъдат съвместими с новата версия на фърмуера.

Ако приемете, че успешно сте заредили телефона си в безопасен режим, можете да следвате тази процедура стъпка по стъпка…

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като изтриете кеша, телефонът ще се рестартира и ще може да достигне началния екран. Проблемът трябваше вече да бъде фиксиран на този етап, ако не, тогава последната стъпка ще бъде.

Стъпка 4: Извършете Master Reset

Ако приемем, че вече сте изтрили кеширащия дял без резултат, е време да върнете телефона към фабричните настройки. Това обаче не означава, че новият фърмуер ще бъде деинсталиран; тя ще остане в телефона, но всички изтеглени приложения, файлове, данни и настройки ще бъдат изтрити. Информационният дял, където се съхраняват всички системни файлове, ще бъде преформатиран.

Следвайте стъпките, за да стартирате телефона отново в безопасен режим и след това изпълнете следните стъпки ...

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Що се отнася до отстраняването на неизправности, това е толкова далеч. След всичко това и проблемът остава, изпратете устройството за ремонт.