Samsung Galaxy S6 Edge показва „Само спешни повиквания“, иконата на гласовата поща няма да изчезне и други проблеми

В този пост ще разгледам някои проблеми, свързани с комуникацията с Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), включително подканата "Само при спешни повиквания" на екрана за заключване, който може да забележите по време на процеса на зареждане. Той също така се появява от време на време, особено ако сте в район, където има лошо приемане. Преди всичко се показва, ако телефонът не е успял да чете правилно от SIM картата. Продължете да четете, за да научите повече за този проблем и други въпроси, които споменах тук. Можете също така да намерите решения или отговори на посочените от мен проблеми.

За собственици, които търсят решения на различен проблем, посетете страницата за отстраняване на проблеми, която извадихме само за Galaxy S6 Edge. Намерете въпроси, свързани с това, което имате, и използвайте предложените от нас решения. Можете също така да се свържете с нас, като попълните този формуляр, ако нашите предложения не успеят.

Ако се върнем към нашата тема, ето тук са проблемите, които споменах тук…

  • Galaxy S6 Edge показва „Само спешни повиквания“ на заключен екран
  • Иконата за гласова поща няма да изчезне на лентата на състоянието на Galaxy S6 Edge
  • GPS не работи с Galaxy S6 Edge
  • Galaxy S6 Edge връзката с компютъра се отрязва
  • Galaxy S6 Edge екран не реагира поради физически повреди
  • Galaxy S6 Edge скенер за пръстови отпечатъци не работи
  • Galaxy S6 Edge не може да изпрати PDF файл
  • Galaxy S6 Edge остана в цикъл на зареждане след актуализация

Galaxy S6 Edge показва „Само спешни повиквания“ на заключен екран

Проблем : Проблем с мрежата. В заключване на екрана се казва, че спешните повиквания само веднъж отворени понякога получават сигнал или казват не в мрежова област по-често, отколкото е необходимо да промените режима на самолета обратно или да го рестартирате се случва през цялото време. През цялото време понякога се загрява и през свободното време.

Отговор : Ако това е GSM модел, то най-вероятно SIM картата е проблем, но за CDMA, наистина трябва да се обадите на вашия доставчик и да попитате за вашия акаунт. Съобщението „Само при спешни повиквания“ показва, че телефонът не получава услуга или поради повредена SIM карта или проблем с мрежата. Въпреки това, вашият доставчик на услуги може да ви помогне повече, отколкото ние, но моля опитайте да проверите дали SIM картата е правилно монтирана.

Иконата за гласова поща няма да изчезне на лентата на състоянието на Galaxy S6 Edge

Проблем : Имам иконата на VM, която се показва на лентата на състоянието ми за около седмица и тя няма да изчезне. Нямам VM VM е създаден, но иконата няма да напусне. Моля, помогнете ми да ме кара ядки. Благодаря

Отстраняване на неизправности : Това очевидно е само бъг или малка грешка и повечето от докладите предполагат, че тя е започнала след актуализация. Но не се тревожете, защото можете да се отървете от иконата на виртуалната машина, като изчистите кеша и данните от приложението за телефона:

  1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
  4. Плъзнете надясно до целия екран.
  5. Превъртете до и натиснете приложението на телефона.
  6. Докоснете Clear cache.
  7. Натиснете Изтриване на данни, след това OK.

GPS не работи с Galaxy S6 Edge

Проблем : GPS няма да работи. Всички карти, които се опитвам да използвам като Google Maps, Waze, навигация не могат да намерят местоположението ми. Рестартирах телефона до фабричната настройка, все още не можех да използвам GPS. Моля, помогни ми.

Отстраняване на неизправности : Въпросът ми е дали има известно време, когато GPS в телефона ви работи добре? Ако е така, тогава това трябва да е проблем с фърмуера или ако телефонът ви е претърпял физически и / или течни повреди, вероятно това е хардуерен проблем. Ако това беше предишното, тогава опитайте да рестартирате или презаредете фърмуера. В противен случай наистина трябва да имате техник, който да го погледне.

Master Reset

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Galaxy S6 Edge връзката с компютъра се отрязва

Проблем : Телефонът ми има проблеми, когато се опитва да се свърже с компютъра. Ще я прочете, но след това ще го отреже. Използвал съм различен USB кабел и това е едно и също нещо. Изтеглих драйвери от Samsung, предлагах приложения и се уверих, че USB отстраняването на грешки е изключено и все още нищо. Не съм сигурен какво мога да направя, за да направя това свързване по-добре. Кажи ми какво още мога да направя. Благодаря.

Отговор : Благодарим ви, че сте сигурни, че това не е въпрос на драйвер и кабел. Преди около две седмици срещнах този проблем с клиент и след дълбоко отстраняване на неизправности, той се спусна до разхлабения USB порт. Ако случаят е такъв с вашия телефон, тогава трябва да го поправите по гаранция. Технологията ще се опита да замени или порта, или цялата дъска. Ако това не работи, тогава той ще препоръча замяна.

Galaxy S6 Edge екран не реагира поради физически повреди

Проблем : Това е телефонът на сина ми. Той случайно заспа с него в леглото си, вероятно върху него. Има мигаща синя индикаторна светлина, която все още върви и лентата на състоянието, която се движи от дясната страна, показва 3:39 am Mon, Jul 20 87%, но останалата част от екрана е черна и телефонът няма да отговори на нищо, което той или аз са опитали. Взехме го в T-Mobile, но тъй като той е счупил екрана на камерата (което се е случило преди около 2 месеца и по никакъв начин не е повлияло на функцията на телефона), те не вярват, че каквото и да е текущото издание не е свързано и няма да предложи всяка помощ, различна от нас, заплащане на 175 долара застраховка. Можеш ли да помогнеш?

Отговор : Очевидно телефонът е претърпял физически щети и не, не можете да претендирате за гаранция поради това. Така че или трябва да похарчите екрана (и обектива на камерата) да бъде заменен или да използвате това, което предлага вашият доставчик - заместител на застраховка. Не можем да направим много за това, защото проблемът е с хардуера или компонентите.

Galaxy S6 Edge скенер за пръстови отпечатъци не работи

Проблем : Не мога да потвърдя отпечатъка си. Помолете да въведете резервната ми парола, за да проверя самоличността ми. Тъй като забравих резервната си парола и се опитвах за 5 пъти, след това продължавам да опитвам отново. Как ще възстановя отново паролите си. Моля да посъветвате какво трябва да направя. Благодаря. - Жермен

Отстраняване на неизправности : Защитата на екрана за заключване съществува, за да се предотврати неоторизиран достъп до вашия телефон, данни, снимки и други неща. Въпреки това, не можете да ги заобиколите, освен ако не сте открили грешка, която потенциално може да ги направи безполезни. За средните потребители обаче, единствената опция, която остава за вас, ако сте заключени, е основното нулиране. След като следвате процедурата, ще можете да си възвърнете достъпа до телефона си, но в замяна ще загубите и всички данни, които се опитвате да защитите.

Galaxy S6 Edge не може да изпрати PDF файл

Проблем : Свалих .pdf doc снощи от 235 KB. Исках да изпратя същото на моя съпруг и не мога да го направя. Той има iPhone. Той е 91% и не излиза извън границите. Опитах се да изтегля отново и отново да изпрати. Не е работил. Докато получавам уведомления и предупреждения през цялото време, сега това е вид работа в режим на напредък. Наричайте го ocd на моя, но аз го мразя, когато имам поща без надзор дали в моята пощенска кутия или спам или кошчето. Почиствам последните 2 всеки ден. Помогне! Толкова го губя. Мога да изпратя скрийнсейвър, за да поставя нещата в перспектива. Благодаря много. - Радхика

Предложение : Здравейте Radhika. Опитвате ли се да го изпратите като прикачен файл към имейл съобщение? Ако е така, уверете се, че първо имате активна интернет връзка. След това опитайте да го прикачите към имейл и вижте какво е съобщението за грешка. Ако не можете да го изпратите или прикрепите, трябва да ви бъде съобщено, че това, което се опитвате да направите, не е било успешно. Само тогава ще можем да знаем какъв е най-добрият начин на действие.

Но нека да не се спираме много на този проблем, вместо това нека се опитаме да го заобиколим. Вие казахте, че сте го изтеглили от интернет, така че, защо не изпратите линка на съпруга си и да го оставите да го изтегли?

Galaxy S6 Edge остана в цикъл на зареждане след актуализация

Проблем : Здравейте, след актуализация (около 220MB) моят S6e е заседнал в цикъл. Направих симулираното изключване на батерията, както обясних в стъпка 1, телефонът отговаря и започва да се рестартира, показва логото на превозвача (Telstra, Австралия) и се връща към черен екран с логото на SAMSUNG. Същият резултат е и при освобождаването на клавиша за захранване и продължаването на натискането на бутона за намаляване на звука.

В момента работя в Тайланд и имам тайландска СИМ карта в телефона си. Актуализацията беше извършена през Wi-Fi, ако това е от значение.

Наистина бих оценил бърз отговор или решение. Използвам телефона си за работа много. Благодаря ти. - Рейко

Отстраняване на неизправности : За такива проблеми има една много ефективна процедура за отстраняване на неизправности, която можете да направите, за да отстраните това, като изтриете кеша. Това, което прави, е да изтрие всички кешове на файлове и услуги, които са били използвани от предишната система. По-често тези кешове не са съвместими с новия фърмуер. Не се притеснявайте обаче, ако не направите това, никой от данните ви няма да бъде изтрит.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.