Samsung Galaxy S6 Edge Plus няма да се изключи, не може да премине през екрана за настройка, други проблеми, свързани със системата

Вече публикувахме няколко ръководства за отстраняване на неизправности за Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), които няма да се включат, но този път ще разгледам проблем с устройството, което няма да се изключи. По принцип, този проблем е същият като срива на системата, който прави телефона неотговарящ за няколко минути или докато собственикът действа по него.

Можете да намерите седем проблема в тази публикация, за да продължите да четете, за да научите повече за тях. Ако обаче търсите решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy S6 Edge Plus, тъй като тя съдържа стотици проблеми, които вече сме разгледали. Намерете такива, които са свързани с вас, и опитайте решенията, които предложихме. Ако те не работят, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр.

Ето проблемите, които включих тук…

  • Galaxy S6 Edge Plus няма да се изключи
  • Новият Galaxy S6 Edge Plus не може да премине през екрана за настройка
  • Galaxy S6 Edge Plus показва „Ядрото не е поддръжка на SEAndroid“
  • Не могат да се изпращат имейли с прикачени файлове, по-големи от 5 МБ
  • Galaxy S6 Edge Plus работи много бавно
  • Galaxy S6 Edge Plus има приложения с уникални разрешения
  • Galaxy S6 Edge Plus виси при използване на People Edge

Galaxy S6 Edge Plus няма да се изключи

Проблем : Телефонът работи добре, проверява имейли, изпраща текстове. След около 15 минути по-късно забелязах мигащата синя светлина. Натиснах бутона на захранването и нищо. Опитваше се да се изключи, сега има белезникава лавандулова светлина, а логото на Samsung продължава да мига. Свързах се с Samsung и се опитах да отстраня нещата, но дори не мога да затворя телефона. Той просто продължава да мига логото. Искам да опитам всичко, което мога, преди да трябва да се отправя към магазина, защото не искам да загубя цялата си информация в този телефон.

Отстраняване на неизправности : Звучи като типичен проблем на системата, при който телефонът просто спира да реагира внезапно със светлини, които показват, че е на практика. Има временно решение, но най-важното е да се знае какво е причинило катастрофата.

За да накарате телефона да реагира отново, трябва да направите симулираното изключване на батерията, което в противен случай се нарича Force Restart: натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука заедно за 20 секунди . Телефонът ще се рестартира и трябва да работи след рестартиране. Въпреки това, има вероятност проблемът да възникне отново. Затова внимателно наблюдавайте телефона си, за да разберете какво причинява катастрофата и от там ще знаете какво да правите или можете да се свържете с нас отново.

Новият Galaxy S6 Edge Plus не може да премине през екрана за настройка

Проблем : Успях да използвам телефона за по-малко от 24 часа. Когато отидох да погледна телефона си в нощта, в която го активирах, се появи екранът на съветника за настройка. Опитах се да си сложа паролата за google акаунта, но паролата нямаше да работи, просто ми казваше, че телефонът е бил нулиран и трябваше да въведем паролата за профила в google, с който телефонът първоначално е бил синхронизиран. Свързах се с Verizon, за да опитам да разреша това. Променихме пароли, той ме заведе до нулиране на фабриката и чаках 72 часа по тяхно искане, но нищо не работи. Това се превръща в голям проблем сега като виждам как използвам този телефон работа, Това е чисто нов и аз съм плащат за нещо, което не мога дори да използвате. Моля помогнете!

Отговор : Това е допълнителна функция за сигурност и може да бъде задействана, ако телефонът се нулира, след като паролата на настройката на профила в Google е била нулирана. И да, изчакването 72 часа преди настройката на същия профил ще свърши работата, тъй като ограничението вече е изтекло до това време, но трябва да се уверите, че:

  • Вече 72 часа след задействане на функцията за защита.
  • Използвате профила в Google.

Ако настройката не е успешна, опитайте да изчакате малко по-дълго и ако проблемът продължава, обадете се отново на вашия доставчик и след това на Google или на фърмуера преинсталирайте на вашия телефон от трета страна техник.

Galaxy S6 Edge Plus показва „Ядрото не е поддръжка на SEAndroid“

Проблем : Здравейте! Аз се опитах да изкорени моя Galaxy S6 Edge Plus с Один. Проследих уебсайт, на който ви показа как да изкорени телефона и го направих правилно. Сега, всеки път, когато зареждам телефона си, се казва, че "ядрото не е налагането на seandroid". И когато го използвам за 1 минута, той се рестартира… Не знам защо. Телефонът ми е наистина нов и се надявам, че няма да е така завинаги. Какво трябва да направя, за да разреша проблема?

Отстраняване на неизправности : Е, вкореняването не е било толкова успешно, нали? Защото, ако беше така, тогава не трябва да изпитвате този проблем. За да разрешите този проблем, всичко, което трябва да направите, е да пренастроите стоковия фърмуер, използвайки Один, и след това да опитате да направите процеса на вкореняване.

Не могат да се изпращат имейли с прикачени файлове, по-големи от 5 МБ

Проблем : Не можете да изпращате имейл прикачени файлове по-големи от 5 МБ, да получавате съобщение за грешка в изходящата ми поща, имейлът никога не напуска телефона, Неуспешно изпращане на имейл, Имейл твърде голям. как по света те се измъкват с продажба на дефектен продукт. това е вторият телефон с този въпрос, първият взех обратно след 2 дни, така че те превключват телефона с друг нов, същия проблем. Може би искат да разберат, че телефонът е дефектен.

Отговор : Няма проблем с телефона ви. Вашият доставчик на електронна поща трябва да се обадите, за да ви позволи да изпращате прикачени файлове, по-големи от 5 МБ. Или опитайте да свиете файла (ако е възможно), за да можете да го прикачите към имейла си.

Не знам какъв имейл използвате, но вероятно имате профил в Google, докато използвате Android. Опитайте да влезете в профила си чрез интернет браузъра на телефона си и можете да съставите имейл, да прикачите файла и да го изпратите; Google позволява 10MB.

Друго решение е да качите файла някъде и само връзката да остави получателя да го изтегли.

Galaxy S6 Edge Plus работи много бавно

Проблем : Отидох в паметта на телефона си и видях, че не използвам определени приложения, затова реших да започна да изтривам неща. Не знаех какви са някои от тях, но все пак решихме да ги изтрием. Сега телефонът ми работи бавно и е трудно, когато става въпрос за wifi.

Отстраняване на неизправности : Чудя се какви са тези „неща“, защото ако предварително инсталираните приложения и услуги не могат да бъдат изтрити, освен ако не сте вкоренили телефона си. Препоръчвам ви да направите първоначалното нулиране, за да върнете тези неща обратно или да направите телефона си по-бърз.

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Galaxy S6 Edge Plus има приложения с уникални разрешения

Проблем : Трябва да намеря някой, който да има достъп до телефонните дневници, за да види кой или дали телефонът ми е хакнат или наблюдаван. Имам фабрика за нулиране на този телефон няколко пъти, но те винаги се връщат и влизат в него. Забелязах няколко приложения, които не инсталирам и които имат много уникални разрешения.

Отговор : Трябва да проверите телефона на някои хакери, които работят за правителството. Един от начините да предотвратите хакването на телефона е да защитите профила в Google, който използвате с него. Включете потвърждаването от две стъпки, за да бъдете уведомени, ако някой се опитва да го отвори. Направете същото за всички други сметки.

Що се отнася до телефона ви, опитайте да направите основното нулиране, за да изтриете всички нежелани приложения. След това обърнете внимание на предварително инсталираните или инсталираните от вас приложения. Също така използвайте ключалки за защита на телефона си.

Ако някой ви е хакнал в телефона или ви наблюдава, тогава някой има някакви специални умения и има много малко хора, които могат да се противопоставят на това.

Galaxy S6 Edge Plus виси при използване на People Edge

Проблем : Наскоро закупих S6 Edge +, току-що забелязах, че когато отварям ръба на хората / приложенията веднъж от време на време, телефонът виси и се заби, ще трябва да го рестартирам след това. Опитах мека рестартиране, не помогна. Искам да ми предоставите причината и възможното решение. Благодаря ти.

Отстраняване на неизправности : Колко често е „от време на време?“ Това може да е общ проблем с производителността, който случайно се е случил, когато сте използвали People Edge. Засега ви предлагам да изтриете кеша и да продължите да наблюдавате ефективността на телефона си. Ако се влоши, продължете с основния ресет.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.