Екранът на Samsung Galaxy S6 Edge Plus е черен, няма да реагира и ще зареди и повече проблеми, свързани с мощността

Хей момчета! В тази публикация ще разгледам три от най-често срещаните проблеми, свързани със захранването на Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Първият е за проблем, при който екранът случайно или от време на време се изчерпва, оставяйки телефона да не реагира с часове. Според нас всичко, което трябва да направи, е да изчака, докато батерията се изтощи. Докато той зарежда телефона, той работи.

Вторият въпрос е за единицата, която продължава да се изключва без видима причина. Макар и да е хардуерен проблем, все още има вероятност да е проблем с фърмуера. Освен това, ако изпитвате този проблем, последният трябва да бъде първият, който трябва да бъде изключен.

Продължете да четете, за да научите повече за тези проблеми и как да ги решите. Ако търсите решение на съвсем друг проблем, посетете страницата S6 Edge Plus за отстраняване на неизправности. Той съдържа решения на проблемите, които вече сме разгледали. Намерете проблеми, свързани с вашите, и опитайте предложените решения. Ако те не работят, попълнете този формуляр и натиснете бутона за да се свържете с нас. Ние сме повече от готови да ви помогнем.

Ето проблемите, за които говорих тук…

• Екранът на Galaxy S6 Edge Plus е случайно черният, няма да реагира с часове
• Новият Galaxy S6 Edge Plus продължава да се изключва
• Galaxy S6 Edge Plus няма да се зарежда, продължава да се включва и изключва

Екранът на Galaxy S6 Edge Plus е случайно черният, няма да реагира с часове

Проблем : Добре, така че моят нов Galaxy S6 Edge Plus започна да действа преди няколко седмици. Проблемът е, че екранът просто става черен без видима причина или причина и телефонът ще спре да реагира без значение какво правя. Когато това стане, телефонът ще седне цял ден, така че батерията, мисля, ще бъде източена. През нощта ще се опитам да я заредя и ще покаже, че има 1 или 2% батерия. Бих го оставил да зареди, докато не достигне 100% и телефонът действително щеше да работи, докато проблемът не се повтори отново. За последните две седмици, мисля, че вече се е случило 6 или 7 пъти. Не е много проблем, тъй като устройството ще продължи да работи след хълцане, но със сигурност бих го оценил, ако можете да ми помогнете да се отърва от този проблем. Просто искам да мога да използвам телефона си без прекъсване. Между другото, аз вече се обадих на моя доставчик и нямам право на замяна. Така че, мисля, че ще бъда затворен с този телефон, докато не си купя нов. Помогнете ми моля.

Отстраняване на неизправности : срив на системата, това е, което мога да видя въз основа на вашето описание. Когато Android се срине, телефонът ви няма да отговори на нищо. Предишните модели на Galaxy имат много прост начин за справяне с този проблем - изтеглянето на батерията. Въпреки това, S6 Edge Plus не идва с подменяема от потребителя батерия, но това не означава, че вече не можете да изпълнявате процедурата за изключване на батерията.

Когато това се случи, всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задържите клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 20 секунди. Телефонът ще извърши симулираното изключване на батерията и ще се рестартира. След това трябва да работи нормално. Това обаче е само временно решение. За да отстраните проблема за постоянно, трябва да наблюдавате телефона по-отблизо, за да знаете причината за това, или да опитате да изтриете кеша и / или основния ресет, за да върнете устройството към фабричните настройки.

Изтриване на кеш дяла

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Master Reset

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Надявам се това да помогне.

Новият Galaxy S6 Edge Plus продължава да се изключва

Проблем : Вече имам представа какво бихте казали вие за моя проблем, но целта е да се свържете с вас, за да знаят другите за нея и да изразя разочарованието ми. Моят Samsung Galaxy S6 Edge Plus е купен чисто нов и е само на 3 дни. От кутията вече има проблем - телефонът се изключва. Понякога тя преминава през правилното изключване, но повечето пъти просто се изключва без предупреждение - екранът просто ще излезе без видима причина.

Прочетох много мнения от форуми и на вашия сайт, но никога не съм откривал въпроси, свързани с моите. Мислейки, че това е просто проблем с батерията, аз се опитах да го зареждам за цял ден, дори ако вече беше показвал 100%. Когато бях готов да го използвам, се случи същият проблем. Телефонът все още се изключва сам. Ако знаете как да разрешите подобни проблеми, моля да ме уведомите.

Отговор : Ясно е, че телефонът е дефектен от кутията и не е просто проблем с фърмуера, може да е хардуерен проблем. Така че моето предложение е телефонът да бъде заменен възможно най-скоро. Сигурен съм, че не искате да се справяте с този проблем отново и отново, без да го разрешавате. Това е просто безсмислено да се отстраняват проблеми с чисто нов телефон, защото в идеалния случай той трябва да работи без проблем от някакъв вид от кутията.

Освен това, мисля, че проблемът е батерията или дори самия хардуер на телефона. Работата е там, че няма да знаем със сигурност, ако не я отворим, използваме различна батерия и не правим допълнителни тестове, но това също ще анулира гаранцията. Затова най-добре е да я смените възможно най-скоро.

Galaxy S6 Edge Plus няма да се зарежда, продължава да се включва и изключва

Проблем : Когато се опитах да зареждам устройството си тази сутрин, нямаше да се зарежда и да се казва 0% и той продължаваше да се включва и изключва. Опитах се да използвам оригиналния USB порт на монтиране на стена, на компютър и в колата, за да зареждам и повтаря същото поведение. Устройството ми е само за няколко седмици.

Отговор : Клавишът за захранване е блокиран и поради това телефонът не може да се зарежда, няма да реагира, когато го изключите, и т.н. Опитайте се да натиснете клавиша за захранване няколко пъти, за да видите дали това ще има значение, ако не, тогава трябва да донесете телефона в местен магазин или до вашия доставчик, за да бъде проверен от техник. Клавишът за захранване е неизползваем, така че ако се повреди, телефонът ще бъде сменен.