Samsung Galaxy S6 Edge Plus изскача „За съжаление, камерата е спряла“ Грешка [Страница за отстраняване на неизправности]

  • Прочетете и разберете защо висок клас смартфон като #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) продължава да показва грешката „За съжаление, камерата е спряла“ всеки път, когато потребителят използва камерата и научи как да отстранява проблема с устройството си, когато се случи този проблем,

Съобщението за грешка „За съжаление, камерата е спряла“ говори основно за приложението за камера, което престава да работи по някаква причина. За смартфон, който е толкова мощен, колкото е Samsung Galaxy S6 Edge Plus, това е необичайно за предварително инсталирано приложение просто да се срине, защото ако това се случи, проблемът може да е на страната на фърмуера, а не само на приложението.

В този пост ще се спра на този въпрос още веднъж, тъй като някои от нашите читатели се свързаха с нас за това и ние винаги се чувстваме задължени да отговорим на техните опасения, особено когато прекараха няколко минути в попълването на нашия въпросник и описаха какви са техните проблеми. Така че, ако притежавате Galaxy S6 Edge + и в момента сте подслушвани от тази грешка или други свързани въпроси, прочетете за да научите какво да правите в случай, че това се случи с вас.

Преди всичко, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности в S6 Edge +, тъй като вече сме разгледали или отговорили на много проблеми, които са ни съобщили нашите читатели, които притежават този телефон. Опитайте се да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако се нуждаете от повече помощ, свържете се с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с ndroid.

Отърви се от грешката "За съжаление, камерата е спряла" на Galaxy S6 Edge +

Целта на това ръководство за отстраняване на неизправности е да знаем повече защо тази грешка се появява, какво я задейства и какво трябва да се направи, за да се отървем от нея. Имайте предвид обаче, че това е упътване за отстраняване на неизправности и няма гаранция, че проблемът ще бъде отстранен, особено ако е свързан с хардуера. Но ние ви призоваваме да отстраните проблема с вашето устройство, тъй като повечето от случаите, които получихме със сходни проблеми, са решени чрез прости процедури за отстраняване на неизправности. Преди да продължим, моля, прочетете съобщението, изпратено от един от нашите читатели, което най-добре описва този проблем:

Проблем : Здравейте момчета! Намерих уебсайта ви, докато се опитвах да намеря решение на проблема, който имам с телефона си. Първо, моето устройство е Samsung Galaxy S6 Edge + и е с мен от ноември миналата година. Оттогава съм срещал доста проблеми с него, но успях да ги поправя, но най-новия проблем, обаче, ми изглежда по-често. Има изскачаща грешка, която казва „За съжаление, камерата е спряла“ и това се случва, когато се опитвам да отворя камерата на телефона си и да се опитам да снимам. Не знаете какво да правите, можете ли да помогнете?

Отстраняване на неизправности : Когато стартирате приложението Camera на Galaxy S6 Edge +, всичко от фърмуера до приложението и услугите на хардуера трябва да работи без проблеми и пълна синхронизация, защото ако някой от тях не успее да се инициализира, могат да възникнат грешки и грешката да се извърши. ние се справяме тук, включително "Предупреждение: Камерата е неуспешна" са два от най-често срещаните проблеми, с които може да се сблъскате. Ако имате този проблем, това е, което трябва да направите…

Стъпка 1: Разберете дали проблемът е причинен от едно от изтеглените от вас приложения

Започнете отстраняването на проблема, като приемете, че проблемът е причинен от едно или няколко приложения на трети страни. Когато всичко в телефона ви работи перфектно, докато не сте инсталирали приложение, тогава очевидно проблемът е с инсталираното от вас приложение. Ако обаче е трудно да се определи дали това е трета страна или предварително инсталирано приложение, което причинява проблема, тогава трябва да направите тази процедура, за да изолирате проблема незабавно:

  1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
  2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
  3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
  4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Докато сте в този режим, опитайте да проверите дали грешката все още се появява и ако е била отстранена, проблемът се причинява от едно или няколко приложения на трети страни. Намерете приложенията, които причиняват проблема, като започнете с тези, които сте инсталирали наскоро. Опитайте да изчистите техните кешове и данни, като изпълните следните стъпки:

  1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
  4. Плъзнете надясно до целия екран.
  5. Превъртете до и започнете с подозрително приложение.
  6. Докоснете Clear cache.
  7. Натиснете бутона Изчисти данни, след това OK.

Ако това не реши проблема, опитайте да ги деинсталирате един по един, докато проблемът вече не се появи. Може да се наложи да изчистите кеша и данните и да деинсталирате повече от едно приложение.

Стъпка 2: Изчистете кеша и данните от приложението Камера

След като направите първата стъпка и проблемът все още се случва, е време да отидете след приложението, което е специално споменато в грешката - Camera. Най-доброто, което можете да направите, е да го нулирате, като изчистите кеша и данните. Тъй като това е предварително инсталирано приложение, не можете да я деинсталирате като това, което сте направили с приложения на трети страни. Ако проблемът продължава след изчистването на кеша и данните, то това не е просто проблем с приложението, а проблем с фърмуера.

  1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
  4. Плъзнете надясно до целия екран.
  5. Превъртете до и докоснете Камера.
  6. Докоснете Clear cache.
  7. Натиснете бутона Изчисти данни, след това OK.

Стъпка 3: Изтрийте системните кеши, тъй като повредените могат да бъдат използвани от системата

След като направите първите две стъпки и проблемът все още е налице, време е да отидете след самия фърмуер, но нека се опитаме да избягваме първоначалното нулиране, тъй като включва извършването на много преместване на файлове и данни от телефона на компютъра или към облака. Вместо това, нека опитаме процедурата, за която знаем, че работи в много случаи - изтриване на дяла на кеша.

Това, което прави, е да изтрие всички системни кешове, които системата ще замени с нови. Нямате достъп до отделни кешове, затова трябва да изтриете цялото съдържание на директорията, където са запазени. Ето как…

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Няма гаранция, че тази процедура ще разреши проблема, така че ако не успее, тогава е време да го направите.

Стъпка 4: Върнете телефона към фабричните настройки по подразбиране

Съобщението за грешка „За съжаление, камерата е спряло“ често е просто проблем с приложението или незначителен проблем с фърмуера и първите три стъпки трябва да могат да го поправят. Това обаче е последният ви случай, ако проблемът остане след всичко. Това трябва да се случи в крайна сметка поради факта, че ще трябва да архивирате всички данни и файлове, които не искате да загубите. Трябва да ги архивирате, защото вече не могат да бъдат възстановени след като бъдат изтрити.

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне.