Samsung Galaxy S6 Edge Plus не получава обаждания, освен ако самолетният режим не се повтаря Проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S6EdgePlus е най-големият флагмански модел, който Samsung пусна на пазара през 2015 г. Този модел използва 5.7-инчов Super AMOLED дисплей, който е с 0.2 инча по-голям от обикновения S6 Edge модел. Благодарение на по-големия си дисплей, той може да побере по-голям капацитет на батерията от 3000 mAh, което осигурява на телефона повече време за използване. Въпреки че това е солиден телефон, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy S6 Edge Plus, който не получава обаждания, освен ако режимът на самолета не се прехвърля и други проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 Edge Plus или всяко друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 Edge Plus не получава обаждания Освен ако режимът на самолета не се прехвърля

Проблем: Понякога показва, че имам сигнал, но няма да получавам повиквания. Единственото решение досега, което работи, е да настроите телефона в самолетен режим и след това да изключите този режим. Нямам представа защо го прави. Услугата Samsung не можа да намери проблем. Може би имате идея

Решение: Ако трябва да превключите режима на самолета на телефона само за да можете да приемате повиквания, тогава е много вероятно това да е причинено от софтуерен проблем. Това, което ще искате да направите, за да решите този проблем, са следните.

  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

В случай, че проблемът не бъде фиксиран, тогава вече може да разглеждаме хардуерен проблем. Най-доброто нещо, което трябва да направите в този случай е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S6 Edge No Sound

Проблем: Имам проблем с samsung galaxy s6 edge plus. Телефонът винаги не звучи никакъв звук, нито за звънене, нито за музика или за повикване. Няма никакъв звук. И когато рестартирам телефона, той ще остане на samsung логото

Решение: Пробвате ли да проверите нивото на звука на телефона и се уверите, че е в максимална позиция? Също така трябва да се уверите, че телефонът не е в безшумен режим. Ако настройките за силата на звука на телефона са правилни и тъй като телефонът се заби в логото на Samsung, най-хубавото нещо, което трябва да направите сега, е да стартирате телефона в режим на възстановяване и след това да направите нулиране на фабриката от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

В случай, че това не успее да реши проблема, това може вече да е причинено от вътрешен компонент, който не работи. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S6 Edge Plus екран е черен след Samsung лого

Проблем: Здравей Мате, имам скорошен проблем с моя S6 край плюс. Използвах го за Gear VR и нямаше проблем. Аз също инсталирах приложение, което може да деактивира VR функцията, така че да мога да използвам картонни приложения. Използвах го без проблеми в миналото. Днес забелязах, че телефонът дава някои въпроси, като например, когато прикрепих към VR, приложението Oculus не се появи, то се появи за ограничен период от време, но след това екранът остана в режим VR и не реагира. Появи се съобщение за актуализация на фърмуера, така че реших да направя надстройката. Нещата бяха обичайни, но след ъпгрейд сега телефонът се зареди, логото на Samsung се появява и след това екранът става черен. Не мога да видя нищо. Опитах се да рестартирам с натискане на бутоните за сила на звука и клавиша за захранване, телефонът се рестартира, но след логото на Samsung не виждам нищо. Екранът става черен. Какво според вас е решението?

Решение: Възможно е актуализацията да е объркала софтуера на телефона. За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Проверете първо дали проблемът е причинен от батерия, която не е достатъчно заредена, като зареждате телефона в продължение на поне 20 минути.
  • Опитайте да направите симулирана батерия. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.
  • Опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване.
  • Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

Ако горепосочените стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е причинено от вътрешен хардуерен компонент, който не работи.

Камерата на S6 Edge Plus е размазана

Проблем: Здравейте, имам сериозен проблем с моя samsung s6 edge плюс, задната камера е размазана, опитах се всички възможни начини да го поправя, но проблемът все още е налице, моля помогнете ми

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да избършете обектива на задната камера с кърпа от микрофибър. Уверете се, че няма замърсявания или зацапвания, тъй като това може да повлияе на фокуса на камерата. Ако телефонът ви има инсталиран калъф, опитайте да го премахнете, тъй като това може да повлияе на начина, по който камерата на телефона ви прави снимки. Ако проблемът продължава, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

  • Изчистете кеша и данните от приложението за камерата от мениджъра на приложения. Проверете дали проблемът все още се появява след това.
  • Опитайте се да проверите дали инсталираното от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, вероятно е това да е причинено от дефектен модул на камерата. Трябва да проверите това в сервизен център.

S6 Edge Plus не се обновява

Проблем: Проблемът ми е, когато докосна иконата за актуализация на софтуера на моя samsung galaxy s6 edge плюс, нищо не се случва, не показва нищо, нито предава по-нататъшно съобщение, просто не помръдва. Това е наистина ме притеснява, защото аз исках да го актуализира до Нуга, но защото, когато докоснете иконата "софтуер актуализация", нищо не се случва на всички, аз не знам как да се провери за актуализации, нито знам как да го актуализира ръчно. Моля помогнете. Надявам се, че съм описал подробно проблема си. Благодаря.

Решение: Преди телефонът да получи официалната актуализация на софтуера има няколко условия, които първо трябва да изпълни, които сме изброили по-долу.

  • Телефонът не трябва да се корени.
  • Телефонът не трябва да работи с персонализиран софтуер.
  • Ако сте имали този телефон отключена то трябва да се изпълнява на първоначалния си превозвач, така че да може да има достъп до сървърите за актуализация.

Ако вашият телефон отговаря на горните условия и няма налична актуализация, продължете с фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. След като нулирането завърши, актуализирайте телефона си с помощта на Smart Switch.

В случай, че Smart Switch не може да актуализира телефона си, трябва да помислите за препращане на актуализирания файл на фърмуера към вашето устройство. Можете да получите файла с фърмуера от уебсайта на Sammobile, където можете да получите и указания как да мигате телефона си.

S6 Edge Plus Наситеността на цветовете е изключена

Проблем: Така че проблемът, който имам, е с цвета на моя начален екран Моите приложения В моите настройки Всичко е нормално на цвят с изключение на моята помощ за активиране на устройството Google Wallpapers и теми Настройки за поддръжка на устройството. Също така отваряне на моите актуални приложения като моите бележки или моя Google, моите текстови съобщения, моите имейли на насищане на цветовете е изключен Въпреки това, когато се превърне на екрана странично той се променя на правилната настройка на цветовете в някои приложения като моя Google интернет.

Решение: Опитайте да превключите между различните режими на екрана, след което проверете дали проблемът все още се появява.

  • Адаптивен дисплей
  • Кино AMOLED
  • AMOLED снимка
  • Основен

Ако проблемът е същият, тогава направете резервно копие на телефонните си данни, след което направете фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте да проверите дали проблемът остава. Ако това стане, телефонът може да има неправилен дисплей. Донесете това в сервизен център и го проверете.

Препоръчано

Как да променяте звуковото известие за приложение за електронна поща на Galaxy Note 4, няма да се включи, други проблеми
2019
Отстраняване на неизправности Четири често срещани грешки в microSD картата с Samsung Galaxy Note 2 [Част 1 от 2]
2019
Как да се определи Samsung Galaxy S9 + високоговорител спиране на работа
2019
Samsung Galaxy Забележка 4 катастрофа след софтуер Актуализация Проблем и други свързани проблеми
2019
Как да се определи Samsung Galaxy S9 + високоговорител спиране на работа
2019
Galaxy S6 не може да изпраща текст, когато Wi-Fi е включен, други SMS и MMS проблеми
2019