Samsung Galaxy S6 Edge Plus не може да изпраща / получава текстови и MMS съобщения, други проблеми със съобщенията [Съвети за отстраняване на неизправности]

Текстовите съобщения са сред основните функции на телефона, така че е срамно, ако телефонът е толкова скъп, колкото Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) е трудно да изпрати и / или да получи един SMS.

В тази публикация се обърнах към няколко проблема, свързани със съобщения, които включват SMS и MMS. Така че, ако сте се свързали с нас преди да се обърнете към един текстов въпрос, опитайте се да прегледате списъка по-долу и да видите дали вашата загриженост е сред онези, на които отговорих.

Съвети за отстраняване на неизправности

Преди да отидем по-нататък, ето някои съвети, които биха могли да ви помогнат да отстраните проблеми с съобщенията с вашия Galaxy S6 Edge Plus.

Съвет 1: Не можете да изпращате и получавате текстови съобщения - ако това се случи, незабавно проверете покритието. Ако устройството ви не открие лента или сигнал, то естествено то не може да изпраща и получава текстови съобщения. Опитайте да рестартирате телефона си и внимавайте за съобщения за грешки. Ако проблемът продължава, обадете се на доставчика на услуги, защото може би има проблем с мрежата.

Съвет 2: Не можете да изпратите, но можете да получите - първото нещо, което трябва да проверите е Номерът на центъра за съобщения. Ако полето е празно, трябва да въведете поредица от числа. Въпреки това, трябва да знаете правилния, така че трябва да се обадите на вашия доставчик на услуги.

Съвет 3: Не можете да получите, но можете да изпратите - проверете дали устройството все още има достатъчно място за съхранение, защото ако не, тогава трябва да освободите малко място за нови съобщения. Не можете да кажете веднага дали случаят е такъв, защото този проблем може да бъде придружен от подкана, която ви казва, че не е останало достатъчно място за съхранение. За по-нататъшно отстраняване на проблема опитайте да изпратите текстово съобщение до собствения си номер.

Съвет 4: Невъзможност за изпращане / получаване на MMS съобщения - първото нещо, което трябва да проверите, е мобилните данни; тя трябва да бъде включена, за да работи тази услуга. Ако вече е включен, проверете APN и проверете дали всичко е правилно. Ако не знаете какъв е правилният APN за вашия телефон, обадете се на вашия доставчик.

Съвет 5: Не може да се изпрати групов текст, но може да се изпратят индивидуални съобщения - групови съобщения вече се разглеждат MMS, така че проверявайте мобилните данни, ако то е на APN.

Съвет 6: Не можете да изпращате / получавате SMS, MMS и групови съобщения - проверете дали можете да извършвате изходящи повиквания, защото ако не, устройството ви може все пак да се нуждае от осигуряване. Преди да се обадите на доставчика си, уверете се, че няма икона „самолет“ в лентата на състоянието, само за да се уверите, че режимът на самолета не е активиран.

Надявам се, че тези съвети могат да ви помогнат.

Ако имате други проблеми и се нуждаете от допълнителна помощ, ние сме само един имейл. Просто попълнете този въпросник и натиснете бутона, за да стигнете до нас. Това е безплатна услуга, която предлагаме, така че не се притеснявайте за нищо. Въпреки това Ви молим да предоставите цялата необходима информация за проблема си, за да можем да Ви помогнем по-добре. Можете също да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности и да намерите проблеми, подобни на вашите, и да използвате предоставените от нас решения.

Проблеми с Galaxy S6 Edge Plus

Сега, тук са проблемите, които цитирах в този пост. Опитайте се да проверите дали проблемът ви е сред тях:

  1. Verizon Galaxy S6 не може да изпраща MMS чрез T-Mobile SIM
  2. Функцията за спам съобщения на Galaxy S6 Edge Plus
  3. S6 Edge Plus вече не ви подсказва за зареждане при отваряне на връзки
  4. Galaxy S6 Edge Plus показва "невалиден адрес на местоназначение" при изпращане на групов текст
  5. Galaxy S6 Edge Plus не може да изпраща съобщения, но може да получава

Verizon Galaxy S6 не може да изпраща MMS чрез T-Mobile SIM

Проблем : Купих Verizon отключена S6 Edge Plus, за да се използва на моята T-Mobile SIM. Всичко работи чудесно, но mms, мога да изпращам текст, но когато изпращам картинни съобщения или картини, никога не съм изпращал, заклещвам при изпращане. Използвах също Hangouts и друго приложение, не работих. Имам "код за грешка" на едно от инсталираното от мен приложение, но изтрих всички приложения, когато не са работили. Опитах всички APN в Google и YouTube видео, но няма късмет. Мога да изпращам снимки на viber, но искам да мога да го изпратя чрез системата за телефонни съобщения, повечето хора нямат вибер. Моля, помогнете, аз наистина разочарован.

Предложение : Да, мисля, че проблемът е и с APN. Вече сте прекарали време в опитите за настройките на APN, които сте намерили онлайн, така че мисля, че е време да се обадите на T-Mobile и да поискате правилния APN за вашия телефон. Може също да искате да се консултирате с доставчика, ако има ограничения в размера на изпращането на файлове.

Функцията за спам съобщения на Galaxy S6 Edge Plus

Проблем : Току-що преминах от Бележка 4 към S6 Edge Plus и функцията 'Spam Messages' вече не присъства на S6. Има ли начин да активирам отново това, версиите на софтуера са едни и същи между двата телефона?

Решение : Galaxy S6 Edge Plus все още има функция за филтриране на спам. Просто отворете приложението Messages, отворете нежелания текст, докоснете More, след това докоснете Add to spam numbers, докоснете Add за потвърждение. Надявам се това да помогне.

Тази публикация може също да ви помогне: Как да конфигурирате Настройки за съобщения.

S6 Edge Plus вече не ви подсказва за зареждане при отваряне на връзки

Проблем : Опитвам се да изпратя съобщение, но допуснах грешка и удари съобщението "никога да не се изпраща". Надявам се, че не ме обърква, но знаете ли, когато кликнете върху връзка в 1 от текстовите съобщения и се появи прозорец и кажете „може да се наложат такси, ако искате да продължите“ и как се връщате в това поле, ако знаете какво искам да кажа моля помогнете!

Отговор : Ще получите съобщение с това съобщение, ако се опитвате да получите достъп до страници или услуги, които изискват интернет връзка. Това се случва само когато мобилните данни са включени. Предполагам, че сте свързани към Wi-Fi мрежа и мобилните данни са изключени. За да получите същото съобщение, изключете Wi-Fi и включете мобилни данни.

Galaxy S6 Edge Plus показва "невалиден адрес на местоназначение" при изпращане на групов текст

Проблем : Въпреки че мога да изпращам текстови съобщения на всяко устройство поотделно, опитайте се да групирате текста и първият получател се появява като невалиден адрес. Обърнах се към групови съобщения и прочетох уроците, но все още нямам късмет. Помогни ми на Оби-Уан.

Отговор : Когато изпращате отделни текстови съобщения (без прикрепени емоти, снимки или файлове), просто изпращате SMS. Но след като опитате да изпратите групов текст, сега изпращате MMS и има голяма разлика между двете. Последният трябва да включва включените мобилни данни и може да има допълнителни такси.

Galaxy S6 Edge Plus не може да изпраща съобщения, но може да получава

Проблем : Не мога да изпращам съобщения до контактите си, но мога да получавам съобщения от тях.

Предложение : Мисля, че проблемът тук е номерът на центъра за съобщения; може да е бил настроен неправилно или въобще да не е бил настроен. Обадете се на вашия доставчик, за да получите инструкции как да го настроите и да поискате правилния номер.