Samsung Galaxy S6 Edge Plus камери са мъгливи и размазани, липсва икона за настройки, други проблеми с камерата

В Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) има много впечатляваща 16-мегапикселова камера, но много от тях се оплакват, че е мъгливо или снимките са размазани, докато други съобщават, че някои опции и режими липсват. Има и такива, които са срещнали грешки като „Camera failed“ и „За съжаление камерата е спряла“.

Това са само някои от проблемите, с които се сблъскват собствениците всеки ден и докато е правилно да се свържете с Samsung или доставчика на услуги, по-често малки проблеми могат да бъдат решени с основното отстраняване на неизправности. Преди да изпратите устройството си за ремонт или да прекарате няколко часа в магазин, докато техникът се опитва да реши проблема, защо не прекарате няколко минути, опитвайки се да отстраните проблема си? Прегледайте тази страница, за да видите дали проблемът ви е сред онези, за които съм се обърнал тук.

Ако обаче се опитвате да намерите решение на друг проблем, посетете страницата за отстраняване на неизправности, която настройваме за това устройство. Ние изброяваме всеки проблем, който разглеждаме всяка седмица, така че вече трябва да има някои проблеми, които са свързани с вас. Ако е така, използвайте предложените от нас решения, но ако няма такива или ако нашите решения не работят, винаги можете да се свържете с нас чрез този формуляр.

Ето проблемите, с които се заех в тази публикация…

• Фотоапаратите Galaxy S6 Edge Plus замъгляват водата
• Galaxy S6 Edge плюс настройки на камерата липсват
• Камера Galaxy S6 Edge Plus е размазана
• Galaxy S6 Edge Plus показва грешка "Camera Failed"
• Galaxy S6 Edge Plus изскача „За съжаление, камерата е спряла“

Фотоапаратите Galaxy S6 Edge Plus замъгляват водата

Проблем : Телефонът ми падна във вода. Веднага го извадих и сложих в ориз за около 4 часа. Първоначално бутонът за захранване не работеше, но след няколко часа го направиха. Във всеки случай, всичко работи перфектно, с изключение на камерата. Предната и задната камера са много мъгливи. Засега всичко останало изглежда добре. Качеството на камерата ще се върне към нормалното, ако вътрешността е почистена? Защото виждам капчици вода на предната камера. Благодаря ти!

Отговор : Да. Тези капчици, които са направили камерите мъгливи, всъщност са остатъци от вода, които вече са изпарени, но не могат да избягат, защото телефонът е херметичен. В крайна сметка, те ще изчезнат, но никой не знае колко дълго ще трябва да чакате. Освен това, остатъците от водата все още представляват опасност за вашия телефон, тъй като той може потенциално да изпържи веригата. Ако устройството се почисти и изсуши, това е най-доброто нещо, което трябва да направите в момента.

Galaxy S6 Edge плюс настройки на камерата липсват

Проблем : Въпросът ми е, че в някои от вашите дискусии споменахте да отидете в камерата „Настройки“. Не намирам / не мога да намеря настройки на камерата. Какво става с това?

Свързан проблем : По някаква причина, когато отворя приложението Камера, вече не виждам иконата Настройки. Наистина не знам кога този проблем е започнал, но си спомням, че по едно време успях да променя нещо в камерата си и сега не мога да го направя, защото няма настройки. Как да го върна?

Отговор : Това вероятно е грешка в фърмуера или приложението, но нека се опитаме да изключим първото. Мисля, че най-доброто нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението Камера, за да го върнете към настройките по подразбиране. Да видим дали можем да излезем от Настройките:

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и докоснете Камера.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни, след това OK.

Ако първата процедура е неуспешна, тогава направете резервно копие на вашите данни и направете основното нулиране. Тази процедура е за фърмуера и ако проблемът продължава след това, тогава е време да се свържете с Samsung за това.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Камера Galaxy S6 Edge Plus е размазана

Проблем : Телефонът ми е на договор, който не съм си купил, когато го имам. Телефонът може да вземе някои хубави ясни снимки, тогава наскоро забелязвам, когато включа камерата си, беше размазано, така че си мислех, че не е правилно. затова отново изключвам фотоапарата. После все още беше замъглено. Моля, помогнете ми, моля. Не знам какво да правя. Опитах всичко, но нищо не работи.

Отстраняване на неизправности : Казахте, че вече сте „опитали всичко, но нищо не работи“, затова се чудя какви процедури за отстраняване на неизправности сте направили, защото ние също ще опитаме всичко методично и ако собственикът вече е изпробвал някои от процедурите за отстраняване на неизправности, които бихме направили, няма смисъл да ги повтаряме. Но така или иначе, след като сте достигнали до нас, ние сме длъжни да ви осигурим подкрепа.

Първо се уверете, че външният защитен филм вече е откачен. Достатъчно ясно е, че камерата не може да бъде затъмнена, но ако е получила някои драскотини, това със сигурност ще повлияе на способността на камерата да фокусира. Също така, след известно време, качеството на филма ще се влоши.

Второ, ако филмът вече е откачен, опитайте да заредите телефона в безопасен режим. Отстранете този проблем без възможна намеса от приложения на трети страни. Следвай тези стъпки:

1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Сега, когато телефонът ви е в безопасен режим, отворете камерата и опитайте да видите дали тя все още е неясна. Ако е така, преминете към следващата процедура.

Трето, нулирайте телефона. Разбирам, че проблемът може да е свързан с хардуера, но не забравяйте, че когато снимате снимки, фърмуерът и приложението Camera са в игра, за да се уверите, че сензорът прави добри снимки. Така че, за да изключите възможността, че това е проблем с фърмуера, трябва да рестартирате телефона си, но не забравяйте да архивирате всичките си данни, преди да го направите.

И накрая, ако всичко друго се провали, е време да проверите телефона от оторизиран техник.

Galaxy S6 Edge Plus показва грешка "Camera Failed"

Проблем : Без видима причина или причина, моят телефон (Galaxy S6 Edge + Купих чисто нов) показва грешка, заявявайки, че фотоапаратът не е успял. Преди този проблем имаше време, когато срещнах грешката, но успях да използвам телефона, за да снимам след това. Сега, всеки път, когато отворя камерата, грешката ме приветства. Дали това е хардуерен проблем или мога да направя нещо по въпроса? Помогнете ми моля.

Предложение : Винаги има две възможности за този вид проблем: или хардуерен проблем, или проблем с фърмуер. Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да рестартирате, за да изключите фърмуера от него и ако проблемът остане, вижте технология.

Galaxy S6 Edge Plus изскача „За съжаление, камерата е спряла“

Проблем : Много е разочароващо да имаш много скъп телефон, който не прави нищо, освен да изскача грешка и това е камерата. Той казва: "За съжаление, камерата е спряла." Подкрепата на Samsung, от друга страна, не беше от полза. Моля, помогнете ми по този проблем. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Първото нещо, което искам да направите, е да стартирате телефона си в безопасен режим, за да деактивирате всички приложения на трети страни. След това отворете камерата, за да видите дали грешката все още се появява. Ако е така, проблемът може да е само в приложението или самият фърмуер. В този случай трябва да изчистите кеша и данните от приложението Camera и ако проблемът остане, продължете с основния ресет. Не забравяйте обаче да направите резервно копие на всички важни данни, тъй като всички те ще бъдат изтрити по време на процеса на възстановяване.

От една страна, ако грешката не се появи в безопасен режим, това означава, че едно от изтеглените и инсталирани приложения причинява проблеми. Трябва да намерите това приложение и да го деинсталирате или просто да продължите с основния ресет.