Samsung Galaxy S6 Edge не успя да актуализира Проблем с софтуера и други свързани проблеми

Ако притежавате #Samsung #Galaxy # S6Edge, тогава вероятно сте извършили софтуерна актуализация на вашето устройство в някакъв момент. Този телефон, който за първи път е пуснат на пазара за Android Lollipop, вече е актуализиран до Android Marshmallow. Тази актуализация е подобрила производителността на устройството и въведе няколко функции за сигурност. Докато актуализацията е обикновено гладко плаване има някои собственици на това устройство, които имат проблеми с него. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S6 Edge, която не успя да обнови софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 Edge или някакво друго устройство с Android, можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 Edge не можа да актуализира софтуера

Проблем: Здравейте Моят андроид устройство показва съобщението за грешка „Неуспешно обновяване на софтуера, опитайте отново по-късно“ по време на инсталационния период след 3 часа актуализация дори след няколко опита. Благодарение на това приложението ми в YouTube и snapchat също не работят, въпреки че имам достъп до тях чрез други устройства. Така че аз предполагам, че приложенията ще започнат да работят, след като софтуерът се актуализира успешно. Моля, помогнете, благодаря.

Решение: Това или актуализацията успешно е изтеглена и не може да се инсталира в телефона ви (вероятно поради липса на вътрешно пространство за съхранение или поради грешка), или актуализацията не може да бъде напълно изтеглена, което води до този проблем.

За да разрешите този проблем, уверете се, че телефонът разполага с достатъчно вътрешно пространство за съхранение. Трябва също да свържете телефона си към стабилна и бърза Wi-Fi мрежа, за да избегнете проблеми с изтеглянето.

Аз обаче препоръчвам да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране, преди да изтеглите актуализацията.

S6 Edge остана в Boot Loop след актуализация на софтуера

Проблем: Устройството се актуализира успешно и сега се задържа в цикъл на зареждане, устройството работи добре няколко часа след актуализацията, докато батерията се изчерпи, при зареждане и завъртане на устройството обратно, не може да влезе в режим на възстановяване или в безопасен режим, но може да влезе в режим на изтегляне МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ!!

Решение: Опитайте първо да симулирате издърпването на батерията в устройството, като едновременно натиснете бутона за захранването и бутона за намаляване на звука за поне 20 секунди. След това телефонът трябва да се рестартира нормално. Ако това не стане, препоръчвам ви да стартирате телефона си в безопасен режим. Ако телефонът ви се зареди в безопасен режим, препоръчвам ви да архивирате вашите телефонни данни. След като данните са архивирани, рестартирайте телефона си в режим на възстановяване и след това направете нулиране от тук.

Ако горните стъпки не успеят да коригират проблема, препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

S6 Edge Error е възникнала при актуализирането на софтуера на устройството

Проблем: Актуализирах телефона си и инсталирах най-новия софтуер, а сега телефонът се заби с 'ERROR HAS OTRUED WHATE UPDATING THE SOFTWARE. ИЗПОЛЗВАЙТЕ ФУНКЦИЯТА ЗА АВАРИЙНО ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ В СОФТУЕРА НА SMART SWITCH PC - Опитах всичко, от опитите за нулиране на фабриката, поставяне в безопасен режим, пускане в режим на възстановяване и т.н., като държите бутоните и всичко останало. Без късмет !. телефонът се изключва, когато не се свържа и към захранващия кабел. телефонът не прави нищо, освен да се залепи на този екран, когато кабелът е свързан. Моля, помогнете, защото това е чисто нов мобилен телефон и аз искам да го използвам отново.

Решение: Това изглежда е проблем, свързан с хардуера, откакто споменахте, че телефонът се изключва, ако не е свързан към захранващия му кабел. Можете обаче да направите някои стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, като следвате стъпките, изброени по-долу.

  • Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух или чрез продухване с помощта на сламка.
  • Опитайте да използвате друг USB кабел на телефона си, когато свързвате телефона към компютър с включен Smart Switch. Опитайте да възстановите софтуера на телефона. Също така трябва да опитате временно да деактивирате софтуера за защита на компютъра, тъй като това може да попречи на свързването на телефона с компютъра.

Ако проблемът остане неразрешен, препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

S6 Edge продължава да се рестартира

Проблем: Моят S6 Edge на Verizon непрекъснато се рестартира. Вчера сутринта използвах телефона. Върнах се към него около час по-късно и той непрекъснато се рестартира. Всъщност започва и след около 60 секунди се рестартира. Това става отново и отново. Заредих се в безопасен режим и той направи същото - рестартира се около минута по-късно. Изтрих кеша, следвайки инструкциите на този сайт. Искам да възстановя данните си. Това ще бъде ли възможно или трябва да направя фабрично нулиране? Какво ще стане, ако се рестартира по време на фабрично нулиране? Ще блокира ли телефона ми? Моля помогнете!

Решение: Опитайте да проверите дали телефонът се рестартира, когато е свързан със зарядното устройство. Ако това не стане, тогава може да разгледаме проблем с батерията. Ако все още се рестартира, проблемът е най-вероятно свързан със софтуера. Ако сте били в състояние да изтриете кеша дял на вашия телефон от режим на възстановяване след това телефонът е малко вероятно ще се рестартира, ако направите фабрично нулиране (също и в режим на възстановяване). Тъй като все още не сте направили резервно копие на данните в телефона си, опитайте да проверите дали можете да архивирате данните си, докато телефонът ви е в безопасен режим. Също така трябва да проверите дали можете да архивирате вашите телефонни данни с помощта на Smart Switch.

S6 Edge Stuck В режим на енергоспестяване

Проблем: На s6 край с маршмелоу активирах режим ултра-акумулатор. Изключих устройството и когато включих, имах екран, който искаше да избера стартер, може би бях натиснал бутоните за сила на звука. Сега избрах google. Не аз съм остана в режим на ултра спестяване и Google сега. Искам да се върна към touchwiz и да изключите ултра спестява режим, но моите приложения са деактивирани настройките показват само основни функции. Нямам настройки за батерията или настройки за приложения. Вече се опитах да рестартирам в безопасен режим и получих същите резултати. Имам екранни снимки на това, което виждам. Моля помогнете. Благодаря

Решение: За да разрешите този проблем, опитайте да изпълните стъпките, изброени по-долу.

  • Отворете чекмеджето за приложения
  • Изберете Google Приложение и го плъзнете в началния си екран (но не го изпускайте)
  • Трябва да видите "Информация за приложението" на началния екран
  • Пуснете Google App в „Информация за приложението“
  • Принудително спрете и изчистете настройките по подразбиране.
  • Следващото действие или отворено приложение трябва да ви позволи да изберете кой Launcher искате.
  • Изберете TouchWiz
  • Сега ще можете да излезете от UPSM