Основните услуги на Samsung Galaxy S6 Edge, Play Store поддържат сривове, проблеми със синхронизирането на имейли и други проблеми с приложенията

Аз ще се справи с проблем с Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), който причинява основните услуги и предварително инсталирани приложения да се сринат в този пост. Нещата за срива на приложението е, че това може да бъде причинено от бъг на фърмуера или хардуерен проблем, поради което е наложително да изолирате проблема веднага, за да разберете причината или поне да съберете повече информация, за да можете да формулирате решение.

Например, ако някоя от услугите на Google, като Play Store или Play Services, се срине, това е повече от страна на фърмуера и повече от проблем с Android. Въпреки това, ако една или някои от услугите на Samsung се сринат, тя все още е на фърмуера, но проблемът може да бъде решен от актуализация.

Прочетете, за да научите повече за тези проблеми и как да ги поправите в случай, че ще срещнете такъв в бъдеще. Ако обаче сте намерили тази страница, защото търсите решение на съвсем различен проблем, тогава прегледайте страницата за отстраняване на проблеми с Galaxy S6 Edge. Намерете въпроси, свързани или същите като вашите, и изпробвайте предоставените от нас решения. Ако те не работят за вас, свържете се с нас, като попълните този формуляр.

Предварително инсталирани приложения, основни услуги се сриват на Galaxy S6 Edge

Проблем : Току-що получих Samsung S6 Edge само за около месец и половина, и първоначално той работи добре, след като след 1 месец започна да се контролира. Понякога, когато разговарям, той просто се връща към началния екран, но съм сигурен, че не съм щракнал на бутона за връщане или начало. И след няколко дни тя просто замръзва за около 5 минути, след което се изключва и отново се отваря.

След това изглежда, че Google Play е спрял и отново изглежда, че някой натиска клавишите без мое знание. Така че реших да направя хард ресет, който е за увеличаване на силата на звука, клавиша за захранване и домашен ключ и рестартиране, а когато вече е отворен, се появява изскачащо съобщение, което казва, че Google Play е спрял. След няколко минути докато изпращам текстови съобщения, клавиатурата на Samsung е спряла, а след това клавиатурата изчезва и се връща отново, след което след няколко минути се появява още едно съобщение, Messenger е спрял и след това пратеникът спира и когато го отворя, ще се отвори отново, така че реших да извърша още един хардуер. Но това не променя поведението на телефона ми и открих, че когато търся в Google с помощта на интернет, се казва, че Google съжалява, изглежда, че компютърът ви или мрежата ви изпраща заявки и не се появи капча. Но когато търся Google, използвайки chrome, мога да търся това, което искам без изскачащи прозорци или нещо подобно. И тогава само преди известно време се появи друго изскачащо съобщение, че PeopleStrip спря.

Моля, помогнете ми с това. Толкова съм стресиран с този телефон. Много съм разочарован от този телефон. Благодаря ви много за вашата помощ. Също така забравих да спомена, че когато инсталирах Facebook и Messenger, се появи друг въпрос дали ще откажа или ще се съглася, че Google ще изпрати…. (нещо подобно вече забравих.) И когато актуализирам приложението, се появява друго изскачащо съобщение и то не се актуализира успешно. Забравих съобщението.

Отстраняване на неизправности : Първо, за тези призрачни щрихи, те възникват, ако има проблем с фърмуера, проблем с хардуера или ако телефонът претърпя течни и / или физически повреди. Никога не сте споменавали сериозни инциденти преди проблема, така че това е или фърмуерът, или хардуера.

За дългите замръзвания, лагове или признаци на мудност, тя все още може да бъде фърмуер и / или хардуер. Въпреки това, когато кажете, че Google Play (Магазин или Услуги, не знам коя е, но и двете са свързани), се срива, това предполага, че е повече от фърмуера, отколкото от хардуера. И тогава тук идва Samsung Keyboard, който също се срива, Messenger, PeopleStrip, Facebook и т.н. Всички те сочат към фърмуера, който е този, който има проблеми.

Въпреки това, опитайте се да направите първоначалното нулиране още веднъж, но не инсталирайте никое приложение още след нулирането. Ако се появи грешката на Google Play или PeopleStrip, фърмуерът трябва да се актуализира или да се презареди отново. Така или иначе, имате нужда от помощ от вашия доставчик или техник, защото дори ако има налична актуализация, готова за изтегляне, има вероятност процесът да бъде прекъснат и това ще предизвика повече неприятности. С техник, фърмуерът може да бъде ръчно преинсталиран.

Не можете да превъртите докрай надолу, за да видите аларми в Galaxy S6 Edge (Sprint)

Проблем : През последните няколко седмици приложението на часовника на Samsung се държеше смешно и ме кара да луд. Ще направя всичко възможно да обясня. Когато вляза в приложението през нощта, за да настроя алармите си, това ми позволява да превъртам до последната аларма само веднъж. Ако редактирам всяка аларма или започнем да превключвам всяка аларма, тя се изключва. Значи, ще се опитам да прескоча докрай и ще спре по средата и ще се държи така, че това е краят на страницата. Не виждам останалите си аларми. Единственият начин да превъртам до последната аларма е да затворя приложението и да го отворя отново. Така че можете да си представите колко разочароващо е за мен да поставя десетте си аларми през нощта и трябва да го затворя и да се отворя отново, след като включите ЕДИН. Има ли нещо, което мога да направя? Опитах се да деактивирам приложението. Опитах се да изчистя кеша и да го спра. Нищо не работи. Моля помогнете!

Отстраняване на неизправности : Всъщност аз се сблъсках с този проблем веднъж и изчиствам кеша, който го поправих. В твоя случай, ако откриеш, че е по-неудобно да не можеш да превъртиш целия път надолу, отколкото да архивираш всичките си данни, тогава основното възстановяване ще реши това.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Galaxy S6 Edge има проблеми със синхронизирането на имейли (Verizon)

Проблем : Направих неприятности при записването на проблемите при синхронизирането на имейли и открих в Мениджъра на приложения, че имам две приложения за електронна поща. Може ли това да доведе до спорадично поведение при синхронизиране на имейли? Трябва ли да го изтрия. Как да изтрия втория. И двете са идентични версии. Благодаря!

Отстраняване на неизправности : Ако на вашия телефон са инсталирани две приложения за електронна поща, това означава, че един е предварително инсталиран, а другият е трета страна и има вероятност второто приложение да предизвиква спорадични проблеми със синхронизирането с телефона ви. За да потвърдите допълнително, заредете телефона си в безопасен режим:

1. Изключете Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Когато сте в безопасен режим, опитайте да видите дали телефонът все още има проблеми със синхронизирането. Ако проблемът е отстранен, трябва да деинсталирате другото приложение. В противен случай опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за електронна поща, което използвате… или ако проблемът продължава, нулирайте телефона.

Galaxy S6 Edge S Voice няма възможност за настройка

Проблем : Здравейте момчета, имам проблем със S Voice App. Искам да имам достъп до него чрез двойно натискане на началния ключ и виждам, че на други потребители се казва да деактивират тази функция, но не изглежда да имам тази възможност. Моите настройки не разполагат с тази опция. Благодаря.

Заобиколно решение : По подразбиране S Voice е активиран в Galaxy S6 Edge независимо от варианта и двойното натискане на бутона Home ще изведе приложението. Samsung позволява на потребителите да изключват S Voice или да не му позволяват да използват клавиша Home, така че трябва да има настройка за това. Но да не се спираме на това. Всъщност има два начина да го изключите. Първата опция е следната:

1. Кликнете два пъти върху бутона Home, за да изведете S Voice.
2. Сега докоснете иконата на менюто в горния десен ъгъл.
3. Намерете опцията „Отвори чрез началния ключ“ и маркирайте или махнете отметката в квадратчето до него.

Тъй като казахте, че имате проблем с S Voice, предполагам, че искате да го деактивирате. Така че, опитайте това:

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и чукнете S Voice.
6. Натиснете бутона Изключване.

"Неразрешени действия са открити" грешка на Galaxy S6 Edge

Проблем : “Защита на системата: открити са неразрешени действия. Рестартирайте устройството, за да отмените всички неразрешени промени. Намерени са заплахи. ”На всеки 5 минути получавам това съобщение как да разреша този проблем.

Предложение : Това е проблем, който дори Samsung не може да поправи. Ако се обадите на техническа поддръжка, ще бъдете посъветвани да се свържете с дилъра, от който сте закупили телефона, или от вашия доставчик на услуги и да го замените. Предполагам, че това, което правите, или можете да посетите пост съм написал за неговия проблем тук.

Galaxy S6 Edge има проблеми с видеоклиповете във Facebook

Проблем : Групов чат във Facebook. Моите приятели ще публикуват бързо видео за около 15 секунди и то само ще ми позволи да го гледам за няколко секунди. Просто спира и всички останали приятели могат да го гледат.

Отстраняване на неизправности : Преди всичко изчистете кеша и данните от приложението Messenger и след това от Facebook. След това ги деинсталирайте и изтеглете нови копия от Play Store и това е всичко. Разбира се, предполагам, че имате надеждна интернет връзка, защото ако не, тогава това е проблемът.