Samsung Galaxy S6 не разполага със спам филтър, Gear VR продължава да се появява, други проблеми с приложенията

Приложенията правят телефона ви по-полезен, но те също могат да предизвикат някои проблеми. В тази публикация цитирах някои проблеми, свързани с приложението с #Samsung # GalaxyS6, включително проблеми със стоковия клиент за електронна поща. Първият проблем е, че иконата на спам филтъра изчезна.

Продължете да четете, за да научите повече за други проблеми, които цитирах в тази статия и как да ги преодолея. Някои от тях може да ви се случват по всяко време. Струва си да се знае какво да правим за всеки случай. Ето списъка с проблемите, които можете да намерите тук ...

1. Иконата на Galaxy S6 Spam Filter изчезна от приложението за електронна поща
2. Собственикът има затруднения при запазването на контакти от регистъра на повикванията
3. Gear VR приложение продължава да се появява или да се стартира на Galaxy S6
4. Galaxy S6 показва "За съжаление, Email Sync е спрял" грешка
5. Потребителят има затруднения при редактирането на информация за контактите на Galaxy S6
6. Спамът не се филтрира в приложението за електронна поща на базата на имейл с Yahoo
7. Приложението BonTon вече не работи на Galaxy S6
8. Една от двете профили в Gmail не се синхронизира правилно по телефона и компютъра
9. Galaxy S6 не може да споделя .VCF файлове
10. Направете приложение за имейли, за да зареждате повече от 25 имейла едновременно
11. Galaxy S6 се показва като дистанционен Wi-Fi, който замръзва екрана

За тези, които имат други проблеми, можете да посетите нашата S6 страница за отстраняване на неизправности и да намерите проблеми, подобни на вашите. Можете да използвате предоставените от нас решения. Въпреки това, ако имате нужда от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете директно с нас, като попълните този формуляр и натиснете бутона за изпращане след. Уверете се, че сте включили всички важни подробности за проблема си.

Иконата на Galaxy S6 Spam Filter изчезна от приложението за електронна поща

Проблем : Нямам папка за спам за имейл. Как мога да филтрирам спама? Използвам Roadrunner. След отваряне на спам имейл и натискане на ОЩЕ, изброените опции са: Маркирай като непрочетено, Запазване на имейл като файл, Добавяне към приоритетни податели, Съставяне на нов имейл и Печат. Взех телефона в магазин на Verizon и те бяха объркани. Опита се да премахне имейла и да преинсталира и това не помогна. Това е от самото начало, когато получих новия си S6.

Отстраняване на неизправности : Папката за спам е една от папките по подразбиране, когато настройвате имейл акаунта си, така че смятам, че все още е там. За да го намерите, отворете приложението за електронна поща и когато сте в папката "Входящи", където можете да виждате съобщенията си, докоснете стрелката, сочеща наляво, разположена в горния ляв ъгъл на екрана, за да видите съществуващите папки и след това превъртете надолу малко, Тук трябва да видите папката за спам.

Сега, относно филтрирането на спам имейли, този проблем е свързан с настройките. Разбирам, че вече сте взели телефона в магазина на Verizon и техни техници също бяха объркани, когато видяха, че няма спам филтър. Работата е там, че вие, момчета, може да гледате погрешен екран; опитайте да се върнете към входящата пощенска кутия (където можете да видите списъка с имейлите си), докоснете и задръжте съобщението за нарушение, докато квадратчетата за отметка се появят вляво от всяко съобщение. Сега трябва да видите някои нови икони в долната част; намерете иконата, която прилича на „кръстосан кръг“ с знак „плюс“ (+). Това е бутонът за спам филтър, който търсите.

Ако обаче бутонът за спам филтър не е една от иконите, проблемът има нещо общо с настройките. Трябва да премахнете профила и да го настроите отново, като използвате IMAP, а не POP3. Не знам какъв вид електронна поща използвате, но ако се нуждаете от помощ, по-добре се свържете с техническата поддръжка на вашия доставчик и ги помолете да ви насочи чрез създаване на IMAP акаунт в телефона си.

Собственикът има затруднения при запазването на контакти от регистъра на повикванията

Проблем : Опитвате се да запазите телефонни номера, за да се свържете с регистъра на повикванията, той се задава по подразбиране за профила в google и изглежда, че единственият начин да го преместя в устройството си е да изрежа номера от профила в Google (където телефонът автоматично поставя по подразбиране) изберете раздела на устройството и го поставете там. Това е много разочароващо. Всички идеи ще бъдат полезни.

Отговор : Аз не съм толкова сигурен какво имахте предвид под „сметка в Google“, защото ми се струва, че се отнасяте към определено приложение. Не съществува обаче приложение, което се нарича профил в Google. Но начинът за решаване на този проблем е да се определи какво приложение се появява, когато се опитвате да запазите номер и след това да възстановите фабричните му стойности:

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно към екрана ИЗТРИВАНЕ.
5. Превъртете до и изберете съответното приложение.
6. Докоснете Изчистване по подразбиране.

Gear VR приложение продължава да се появява или да се стартира на Galaxy S6

Проблем : Приложението Gear VR започва самостоятелно и екранът става черен с бял х в ъгъла. Устройството не се изключва и когато рестартира, той се връща към черен екран с x и устройството не може да се използва. Никога не съм свалял това приложение и имах само телефона 1месец - неговата съвсем нова.

Отстраняване на неизправности : Първо, опитайте се да проверите microUSB порта на телефона си, за да видите дали има някакъв остатък или мъх, или ако някой от щифтовете се наведе и докосне другия. Почистете го, ако видите нещо странно или се опитайте да изравните огънатия щифт с клечка за зъби. Също така, ако това е така, може да се нуждаете от помощ от техник, ако не можете да го направите.

Въпреки това, ако няма никакви отломки или ако всички щифтове са добри, тогава остава единствената опция, която можете да направите, е да деактивирате всички приложения и услуги, свързани с Gear VR чрез Application Manager.

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до екрана DOWNLOADED / ALL.
5. Превъртете до и натиснете приложението, което има името на Gear VR.
6. Докоснете Принудително спиране или Деактивиране.

Galaxy S6 показва "За съжаление, Email Sync е спрял" грешка

Проблем: Здравей! Благодаря, че сте голям ресурс! Непрекъснато получавам съобщението „За съжаление синхронизирането на електронната поща е спряло“. Но имейлите се синхронизират. Използвам приложението за електронна поща. Това започна да се случва миналата седмица. Това съобщение се появява на всеки 2 минути и непрекъснато прекъсва други неща, които правя. Изчистих кеша и данните от всички функции на приложенията и изтрих кеша на дяла. Играх с известия и т.н. и нищо не решава това. ПОМОГНЕ! Благодаря. - Ерик

Отстраняване на неизправности : Email Sync е една от предварително инсталираните услуги, която обработва всички процеси на синхронизиране на всички имейл клиенти в телефона ви, независимо дали са предварително инсталирани или трети страни. Така че, най-добрият начин за отстраняване на този проблем е да заредите телефона в безопасен режим, за да изолирате незабавно проблема.

1. Изключете Galaxy S6.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи 'Samsung Galaxy S6', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Докато сте в безопасен режим, наблюдавайте внимателно дали грешката все още се появява. Ако е така, тогава това е проблем на фърмуера повече от всичко друго, в противен случай има приложение, което може да се срине и може да е причината услугата Email Sync да се срине. В този случай открийте това приложение и го деинсталирайте, в противен случай трябва да направите това фабрично нулиране, но преди това трябва да архивирате данните си.

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и докоснете иконата Настройки.
3. В секцията „Лични“ намерете и докоснете Архивиране и нулиране.
4. Натиснете Фабрична настройка на данни.
5. Докоснете Нулиране на устройството, за да продължите с нулирането.
6. В зависимост от използваната заключваща защита въведете ПИН или парола.
7. Докоснете Продължи.
8. Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Потребителят има затруднения при редактирането на информация за контактите на Galaxy S6

Проблем : Имам нов S6 и имам проблеми с редактирането на контакти, не мога да ги направя:

• Снимка - Ако искате да присвоите снимка на контакта, натиснете иконата Снимка на контактите.
• Име - Възможност за въвеждане на името на контакта.
• Телефонен номер - Възможност за въвеждане на телефонния номер на контакта.
• Имейл - Възможност за въвеждане на имейл адрес за контакта.
• Групи - Възможност за присвояване на контакта към една или повече групи контакти (по избор).
• Мелодия - Възможност за задаване на специфичен тон на звънене за контакта.
• Добавяне на друго поле - възможност за добавяне на повече данни за контакт, като Адрес, Бележки, Псевдоним, Връзка и др.

Освен аз мога да добавя име, номер и имейл, нищо друго. Моят партньор има същия телефон и може. Помощ, моля.

Отговор : Може да е просто бъг или бъг в системата, но тези неща се случват през цялото време. Все още няма постоянно решение за този проблем, но сигурно има заобиколно решение. Опитайте тази:

1. Обърнете внимание на информацията за контакт.
2. Контактът бе изтрит.
3. Сега създайте нов контакт със същата информация.

Надявам се това да помогне.

Спамът не се филтрира в приложението за електронна поща на базата на имейл с Yahoo

Проблем : Използвайки стандартното приложение за електронна поща с моя акаунт в yahoo, получавам стотици имейли на ден (най-вече спам). Проблемът е, че не виждам същите тези имейли, когато проверявам електронната си поща на моя лаптоп. Предполагам, че Yahoo ги убива за мен, но приложението ги довежда. Входящите кутии никога не изглежда съвпадат. Мога ли да поправя това?

Отговор : Точно така! Когато използвате приложението за електронна поща, трябва ръчно да зададете филтри за нежелани съобщения и ще отнеме време, докато се опитвате да добавите стотици спам имейли към списъците със спам. Това не е истински проблем, защото това е как трябва да бъдат нещата при използването на приложението, но има един начин да спрете всичко това - използвайте официалното приложение Yahoo Mail. Той има достъп до сървърите и настройките на Yahoo, точно това, от което се нуждаете, за да работят по електронната поща така, както искате.

Приложението BonTon вече не работи на Galaxy S6

Проблем : Имаше някои проблеми с моя имейл. Решени тези, но инсталирани и деинсталирани някои от гореспоменатите в опит да го направят. Сега, моето приложение BonTon, което работи добре, вече не показва сканирания баркод за купони. То просто показва кутия. Деинсталирах я и го преинсталирах много пъти, но това не помага.

PS: Работя там, така че купувам много неща. Приложението е чудесно, когато работи. Какво направих? Как мога да го поправя?

Предложение : Възможно е приложението да не е съвместимо със системата или да има някои проблеми с нея, но опитайте да направите това:

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до екрана DOWNLOADED / ALL.
5. Превъртете до и изберете съответното приложение.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни, след това OK.
8. Натиснете Деинсталиране и потвърдете действието си.

Този път опитайте отново да го изтеглите от Play Store и да видите дали това работи. Ако не, е време да се свържете с разработчика за него.

Една от двете профили в Gmail не се синхронизира правилно по телефона и компютъра

Проблем : Имам две Gmail акаунти, лични и бизнес. И двете показват като синхронизиране редовно и двете работят добре по телефона. Въпреки това бизнес сметката не се актуализира до компютъра и обратно. Личният профил работи добре и в двете посоки. Това се случва, откакто имам телефона и съм пробвал всички заобикалящи решения на този сайт, включително преинсталиране и всичко останало. Аз дори се опитах достъп до моя бизнес сметка с Outlook, но тя също не се синхронизира с моя Gmail на компютъра. Това е много разочароващо. Как това може да бъде решено?

Предложение : За този вид проблем наистина трябва да направим някои тестове, за да знаем какъв е проблемът, но за съжаление не можем да го направим и като се има предвид, че няма достатъчно информация, ние наистина не можем да приемем нещата. Но ето едно нещо, което може да работи - да настроите един акаунт на Gmail в приложението за електронна поща и да използвате официалното приложение на Gmail за другото. Надявам се това да помогне.

Galaxy S6 не може да споделя .VCF файлове

Проблем : Преди S6 имах S3. Мога да споделям карти с имена vcf, които включват пълна информация за контакта, който исках да споделя. Име, адрес, телефонни номера, имейл. С S6 можете да изпращате само име, 1 телефон #, който не можете да изберете и имейл. Той също така не се форматира, така че приемникът да може да добавя към списъка си с натискане на един бутон. Изпускам ли нещо? Старите карти .vcf бяха чудесни.

Отговор : Има някои функции, които вече не съществуват на новите устройства на Galaxy и ние наистина не можем да говорим за това. За .VCF файловете не могат да се отварят от нито едно приложение във вашия телефон и да запазват контактите автоматично. Въпреки това телефонът ви има услуга по подразбиране, която обработва тези видове файлове, така че стойностите във файла да се попълват като контакти.

1. Отворете приложението Контакти, докоснете иконата Още в горния десен ъгъл.
2. Натиснете Настройки.
3. Сега докоснете Импорт / Експорт на контакти.
4. Натиснете бутона Импортиране.
5. Изберете предпочитаното от вас място за съхранение.
6. Изберете .VCF файловете, които искате да импортирате.
7. Докоснете Готово.

Направете приложение за имейли, за да зареждате повече от 25 имейла едновременно

Проблем : Предварително инсталираното приложение за електронна поща ще зарежда само по 25 съобщения едновременно. Ако не преместя надолу, за да заредя повече след изтриването на първите 25, имейлите ще останат на сървъра непрочетени. Повечето сутрини получавам 60 имейла и още 75 през деня. Те не се показват автоматично в телефона.

Отговор : Опитайте да отворите приложението Имейл, докоснете Още и след това Настройки. Под Още настройки намерете опцията Брой имейли за зареждане и променете стойността му.

Galaxy S6 се показва като дистанционен Wi-Fi, който замръзва екрана

Проблем : Когато включа телефона си на малка икона, на екрана ми ще се появи нещо като отдалечен WiFi сигнал. Мога да го преместя на екрана, но когато се опитам да го докосна, той замръзва екрана ми. Не знам какво е приложението или какво трябва да направи. Имам ръчно рестартиране на телефона ми всеки път. А понякога, когато я стартирам, малкият кръг не е на екрана ми. И телефонът ми работи добре.

Отговор : Мисля, че имате предвид приложението Smart Remote. Ако не го използвате, можете просто да го деактивирате.

1. От Начален екран докоснете Приложения.
2. Докоснете приложения Samsung и докоснете Peel Smart Remote.
3. В началния си екран докоснете иконата Настройки в горния десен ъгъл.
4. Докоснете Настройки.
5. Превъртете надолу до секция Дистанционно управление.
6. Превключете ключа до „Показване на дистанционното управление на панела за известяване“ Изключено.