Samsung Galaxy S6 Apps не се актуализира след Маршмелоу Актуализиране на проблема и други свързани проблеми

С актуализацията на Marshmallow, която вече е широко достъпна за различни устройства, съм сигурен, че собствениците на #Samsung #Galaxy # S6 вече са обновили телефона си. Въпреки че тази последна актуализация носи няколко нови функции и подобрения на устройството, също така е известно, че въвежда някои проблеми по телефона. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с приложенията на Galaxy S6, които не се актуализират след издаването на актуализацията на Marshmallow и други свързани проблеми. Събрали сме няколко въпроса от такъв характер, изпратени ни от нашите читатели и ги адресирахме по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 Apps не се актуализира след актуализацията на Marshmallow

Проблем: Инсталирах новата актуализация, преди да направя проучване и да видя, че много хора имат проблеми с нея. Когато актуализацията завърши с инсталирането, получих известие, че услугите на Google Play се нуждаят от актуализация и кратка история, която отказва да се актуализира. Всъщност нищо не искаше да се актуализира. В крайна сметка се нахраних достатъчно, за да направя възстановяване на системата, надявайки се, че ще се възстанови до предишната версия на android, с която дойде. Не. И Play Store все още няма да сваля нищо. Моля, помогнете ми, аз съм готова от това сега.

Решение: Обикновено в този случай фабричното нулиране ще реши проблема. Тъй като това не се случи тогава може да има други фактори, включени встрани от телефона софтуер, който причинява този проблем. Започнете отстраняването на неизправности, като се опитате да се свържете с друга Wi-Fi мрежа. Също така трябва да проверите дали проблемът възниква, ако използвате абонамента си за мобилни данни.

След като проверите, че връзката не причинява проблем, опитайте да направите още един кръг от отстраняване на неизправности в софтуера, като следвате стъпките, изброени по-долу.

  • Изтрийте Google профила от телефона си и след това рестартирайте устройството. Добавете отново профила си, след което проверете дали проблемът все още възниква.
  • Избършете дяла на кеша на телефона от режима за възстановяване, след което проверете дали проблемът все още се появява.
  • Архивирайте данните на телефона си, след това направете още един кръг от фабричното нулиране този път от режим на възстановяване.

S6 “това устройство е заключено поради ненормално възстановяване на фабричните настройки. влезте в профила на Samsung, в който вече сте влезли, на това устройство, за да потвърдите, че принадлежи на вас. Грешка

Проблем: Наскоро направих актуализация на софтуера, след като рестартирах телефона, той много изоставаше и продължи да ми дава съобщение за грешка. Свързах се с Samsung и те ми казаха да се подложа на фабричните нули, така че го направих. Но сега ... телефонът ми казва: „това устройство е заключено поради ненормално възстановяване на фабриката. влезте в профила на Samsung, в който вече сте влезли в това устройство, за да потвърдите, че той принадлежи на вас. Опитах се да вляза с моя ID + PW, но той показва „обработката не е успешна“. Както и да мога да поправя това? Опитах се да го рестартирам вече 3 пъти ...>. <Samsung изобщо не е бил полезен и се чудех дали ще ви е от полза? Благодаря ви за отделеното време!

Решение: За да разрешите този проблем, първо трябва да се уверите, че телефонът ви е свързан с интернет. Грешката при обработката, която получавате, може да се дължи на лоша връзка с интернет. Единственият начин да поправите това е достъпът до акаунта на Samsung, свързан с това устройство. Уверете се, че сте въвели правилното потребителско име и парола. Ако по някакъв начин сте забравили тази информация или ако нищо не се случи, когато въведете комбинация от потребителско име и парола, трябва да натиснете полето за забравен потребителски идентификатор / парола. След това ще трябва да въведете имейл адреса на Samsung, свързан с този профил. След като приключите този процес, ще ви бъде изпратен имейл с връзка за URL адрес за повторно задаване (достъп до имейла с помощта на компютър). Кликнете върху връзката, след което задайте нова парола. След като новата парола е била зададена, върнете се към S ^ и опитайте да я използвате.

Ако проблемът остане неразрешен в този момент, предлагам да се свържете с вашия оператор относно този проблем.

S6 Facebook не може да се свърже отново с грешка след актуализирането на Marshmallow

Проблем: От актуализацията до Marshmallow: Facebook работи добре за няколко часа, след което получавам съобщение за грешка „не може да се свърже отново“, а FB няма да работи добре за няколко часа - напр., След това FB работи добре за няколко часа, след което FB отново не може да се свърже отново.

Решение: Ако този проблем възникне само в приложението Facebook, тогава ще се концентрираме върху стъпките за отстраняване на неизправности. Следвайте стъпките, изброени по-долу. Ако проблемът все още възникне, преминете към следващата стъпка.

  • Проверете за нови актуализации на приложението Facebook и съответно актуализирайте приложението.
  • Изчистете кеша и данните от приложението Facebook.
  • Деинсталирайте приложението Facebook, след което преинсталирайте нова версия от Google Play Магазин
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.

Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности не успеят да коригират проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че ще трябва да архивирате вашите телефонни данни, преди да направите това.

S6 не може да завърши актуализацията след извикване на месо

Проблем: Имам актуализация, но когато приключите, няма да го инсталирате, ще получите съобщение, че са събрани журнали за грешки при обновяване на софтуера, които ще бъдат качени на сървъра? И няма да актуализирате телефона ми? Събудих се тази сутрин на андроид актуализация, готова да се инсталира и не мисля, два пъти, преди да кликнете върху актуализация ... Оттогава, стандартни приложения като Twitter, Outlook, Gmail не се актуализират, казвайки ми, че не съм в мрежата, дори когато Аз съм в къщата си и съм свързан с wifi. Прекарвам повече от час в разговор с техническата поддръжка на спринта и успях да реша проблема с мрежовата свързаност за данни и приложения, така че сега мога да актуализирам имейли и т.н., но всеки път, когато се опитвам да се обадя на клетката на жена ми (тя също е на Sprint, ) тя не звъни и женски глас казва: „по това време не можем да завършим обаждането ви. Моля, опитайте отново по-късно. ”Случайно, мога да се обадя на килията на майка ми, която също е на Спринт, но тя получава зает сигнал, когато се опитва да ми се обади. Вероятно ще трябва да отида в магазина на Спринт утре, но наистина се опитвам да избегна да изтривам телефона си. Надяваме се, че това ще се оправи бързо.

Решение: Тъй като този проблем възниква веднага след актуализацията на софтуера, трябва да изпълните две стъпки за отстраняване на неизправности. Първо, опитайте да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване. Това изтрива временните данни на устройството, които могат да причинят проблема. Ако първият метод се провали, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити в този процес, така че не забравяйте да имате резервно копие, преди да продължите с тази стъпка.

S6 Грешка при инсталиране на актуализация на софтуера

Проблем: Имам нова актуализация на софтуера, предоставена от att Аз съм в състояние да го изтеглите на телефона, но когато става въпрос за инсталирането му, се казва грешка и инсталационният процес ще приключи и рестартирайте телефона обратно към нормалното.

Решение: Тъй като проблемът се появява по време на инсталационната част, това може да бъде причинено от някакъв проблем в софтуера на телефона или липса на вътрешно пространство за съхранение, за да може инсталацията да се инсталира правилно.

Опитайте първо да освободите малко вътрешно пространство за съхранение в устройството. Можете да деинсталирате някои приложения, които рядко използвате, да изтриете кеша на вашия телефон или още по-добре да възстановите фабричните настройки. Уверете се, че първо сте направили резервно копие на телефонните данни, преди да извършите нулирането. След като това е направено, опитайте да изтеглите актуализацията отново, след което проверете дали тя се инсталира във вашето устройство.

S6 текстови мехурчета са различни след актуализацията на Marshmallow

Проблем: Актуализирах миналата нощ до os 6.0 и днес се случват някои странни неща. От една страна, когато изпращам съобщения (текстови съобщения) на някого, около 1/3 от текстовите балони са с различна форма и цвят. Първо си помислих, че това е съобщение, което не е било изпратено, или не е получено, или нещо подобно… но изглежда, че няма рима или причина за това. Имате ли някаква представа? Друг проблем е, че когато използвах сензорния си екран преди актуализацията, изглеждаше като капка вода се появи и аз го плъзгах с пръста си. Нищо наистина функционално, но просто страхотна функция. Вече го няма и нямам представа как да го добавя обратно. някакви мисли? Благодаря предварително!

Решение: Що се отнася до текстовите балончета, които се различават, опитайте да проверите дали това е причинено от активна функция за повишени съобщения. Отворете приложението за съобщения и след това натиснете върху повече от настройките. Изключете усилените съобщения от тук. Трябва също така да проверите дали приложението на трета страна причинява този проблем, като стартирате телефона си в Безопасен режим, след което проверява дали проблемът се появява в този режим. Ако това се случи, най-вероятно ще бъде причинено от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Що се отнася до ефекта на водата, който е бил наличен преди актуализацията, можете да го зададете отново от настройката на заключения екран. Отиди на настройки - Заключен екран и защита - Отключи ефект. От тук можете да избирате между никой, водната капчица и искрящите мехурчета.