Софтуерната актуализация на Samsung Galaxy S5 не инсталира проблем и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели с проблемите на #Samsung #Galaxy # S5, които те изпитват. В тази последна част от поредицата ще се справим с актуализацията на софтуера на Galaxy S5, която не инсталира проблем и други свързани проблеми. Събрахме няколко въпроса от този вид, които наскоро ни бяха изпратени, като устройството може да изтегли актуализацията, но не може да я инсталира. Ние също ще се занимаваме с други проблеми, свързани с актуализацията в тази публикация.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S5 Software Update не се инсталира

Проблем: Аз също имам проблеми с актуализацията на софтуера. Разбрах скоро много приложения и преместих всичко възможно на SD картата, за да освободя пространство от 7, 01 GB. Изчистих и кешираните данни. Изтеглянето преминава и телефонът се рестартира, но след това никога не се инсталира. Опитах няколко пъти и продължава да ме кара да чакам 24 часа, за да опитам отново. Аз нямам представа как да изчистите данни в режим на възстановяване, както е споменато и аз наистина не искам да направя възстановяване на фабриката. Иска ми се да знам за какво се е актуализирало това. Може би си заслужава, ако AT&T най-накрая ни даде Зефир.

Свързан проблем: Не може да се инсталира актуализация на Android 6.0. Актуализацията ще се изтегли, телефонът ще се рестартира и инсталира актуализация. Инсталацията е неуспешна, като 0% от инсталацията и телефонът се стартира обратно, без актуализацията.

Решение: Ако сте в състояние да изтеглите актуализацията на софтуера, но тя не се придвижва с инсталацията, тогава шансовете са проблемът да се дължи на недостатъчно пространство за съхранение. За успех на инсталацията обикновено е необходимо поне 7 GB вътрешно пространство за съхранение. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем. Преминете към следващата стъпка, ако текущата не успее да разреши проблема.

• Деинсталирайте приложение, което не използвате редовно.
• Преместете част от вашите данни (музика, снимки, видеоклипове) на microSD картата на устройството, ако имате инсталиран такъв.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако проблемът все още възникне, трябва да посетите най-близкия център на Samsung, за да получите помощ при получаване на актуализацията на вашето устройство.

S5 Актуализирано прекъсване на грешка

Проблем: Постоянно казва, че се нуждае от актуализация, преминава през целия процес на изтегляне на актуализацията, рестартира се, след което се появява екран, който казва, че не може да завърши актуализацията, актуализацията е прекъсната. Когато за първи път се рестартира в горния ляв ъгъл на екрана се казва възстановяване. Работил съм с някои от & t за проблема, но никога не съм го решен. Опитах софтуерната актуализация в безопасен режим, опитах да извадя батерията и microSD картата.

Свързан проблем: Наскоро направих възстановяване, стартиращо за моя телефон и изчистил кеш дяла, за да се опитам и да разреша на актуализацията да отиде на моя телефон. Оттогава изтегля актуализацията, иска да рестартира телефона ми и виждам зареждане на възстановяване и след това качвам 1 или 2% от актуализацията, преди да кажем, че актуализацията е неуспешна и преминава през стартирането на телефона ми. След това получавам известие, че актуализацията е неуспешна. Телефонът ми сега се е опитал да се обновява веднъж дневно през последните 2 седмици и винаги е същият проблем. Какво трябва да направя?

Решение: Когато извършвате актуализацията, уверете се, че телефонът ви е свързан със силна и стабилна Wi-Fi мрежа. Ако е възможно, опитайте да направите актуализацията, когато телефонът ви е свързан с друга Wi-Fi мрежа.

След като сте проверили, че връзката не причинява проблема, предлагам ви да архивирате данните си на телефона, след това направете нулиране на фабриката. След като нулирането е направено, проверете за актуализацията, след това я изтеглете.

S5 замръзва с нова актуализация на софтуера

Проблем: Здравейте, аз съм на моя 3-ти S5 от актуализацията 5.1.1 и стигнах до заключението, че актуализацията причинява проблемите, които изпитвам. На всички телефони, които съм имал проблеми със замразяването на системата, дисплеят става неактивен, замразяването на въртенето на екрана и много други проблеми почти като процесора се използват. Аз изчистих историята на кеша, като държах бутоните за сила и сила на звука, направих фабрични нули (не инсталирах никакви приложения от трета страна) и все още имах същите проблеми на всички 3 телефона. Има ли някакъв начин да се реши това? Дори да се върна в киткат. Попитах T-Mobile дали имат по-стари телефони, които да го заменят, но всички телефони имат текущата версия. Струва ми се, че начинът на Samsung да ме накара да купя S7. Можеш ли да помогнеш?

Решение: Ако този проблем възникне на всичките три устройства, които имате и дори след като сте извършили фабрично нулиране, това може да се дължи на актуализацията на софтуера. Можете да се опитате да инсталирате предишна версия на софтуера на телефона си, като я прехвърлите на вашето устройство. Уверете се, че използвате оригиналния фирмен софтуер на телефона (ако е възможно KitKat фърмуер). Инструкции за това как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

S5 Екран на дневника на обажданията не отговаря на актуализацията на софтуера

Проблем: След инсталирането на пластира за софтуер от около 250 MB, екранът с дневника на повикванията стана почти неотзивчив. Проблемът е свързан с превъртането на дневниците на повикванията, което не е гладко, много бавно и непостоянно. Почистването на кеша, рестартирането и изтриването на пълен регистър на повикванията не помогна

Решение: Възможно е този проблем да е причинен от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати от устройството ви. Това, което трябва да направите, за да разрешите това е да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране.