Обновяване на Samsung Galaxy S5 Marshmallow Не е наличен Проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S5 е само един от многото модели, издадени от южнокорейския гигант, чийто софтуер е обновен до Android Marshmallow. Този телефон, който за първи път беше пуснат през 2014 г., първоначално беше пуснат на Android KitKat, след което беше обновен до Lollipop. Последната актуализация на Marshmallow е важна актуализация, която наистина трябва да е на телефона ви, ако притежавате този модел. Някои хора обаче имат проблеми при получаването на тази актуализация и ако получат актуализацията, телефонът може да проявява някакво странно поведение, което не е било налице, когато предишният софтуер е работил. Това е, което ще разгледаме днес, когато се обръщаме към актуализацията на Galaxy S5 Marshmallow, която не е налична, и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Не е налична актуализация на S5 Marshmallow

Проблем: Здравейте - изпратих същия въпрос преди минути, но не ви дадох много информация. Опитах мека нулиране на телефона, но това не помогна. Опитах се Настройки -> СИСТЕМА -> За устройството -> Системни актуализации -> Проверка за актуализации. Получавам това съобщение: "Няма налична актуализация, моля опитайте отново по-късно." Жена ми има същия мобилен телефон с един и същ носител (Viaero) в източната част на Колорадо), но тя е в състояние да актуализира до Android 6.0.1 без проблем. Благодаря ти за помощта!

Решение: Телефонът първоначално ли е от носителя на Viaero? Ако идва от друг носител и сте го отключили за използване в Viaero, тогава устройството най-вероятно ще провери за актуализация на сървърите на първоначалния си оператор. След това ще получите грешка без налична актуализация, тъй като телефонът не може да има достъп до сървърите. Ако случаят е такъв, трябва да поставите SIM карта на оригиналния му носител, след което да проверите за актуализацията отново.

Ако телефонът ви първоначално е устройство Viaero и получавате това съобщение за грешка, трябва да опитате да актуализирате телефона с помощта на компютър с инсталиран и стартиран софтуерът Smart Switch. Свържете телефона си с USB кабел към компютъра, след което оставете Smart Switch да провери за актуализацията.

Ако няма налична актуализация, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране.

Обърнете внимание, че няма да можете да получите официалната актуализация на софтуера, ако сте вкоренили телефона си или ако телефонът ви работи на потребителски фърмуер.

S5 Софтуерът не се актуализира

Проблем: Имам Samsung Galaxy S5, закупен от и преди това обслужван от Verizon. Наскоро се преместих в Канада и моите услуги сега са през Videotron. Моят телефон изглежда да работи добре в мрежата на Videotron, с изключение на два проблема: 1. Не мога да актуализирам операционната система, когато се опитвам да получа достъп до сървърите за актуализация, получавам съобщение за грешка „Софтуерната актуализация временно е недостъпна. Опитайте отново по-късно. ”Това съобщение продължава повече от седмица. Актуализацията е достъпна чрез моя доставчик, тъй като партньорът ми успешно е обновил телефона си. 2. Аз съм в състояние да изпращам текстови съобщения успешно, но всички съобщения със снимки са неуспешни. Благодаря ви за помощта!

Решение: Причината, поради която софтуерът на телефона ви не се актуализира, е, че проверява за актуализацията на сървърите на Verizon. Тъй като телефонът ви вече се изпълнява на друг оператор, той вече няма достъп до тези сървъри. В идеалния случай бихте искали да поставите SIM карта на Verizon на телефона, след което отново проверете за актуализацията. Тази актуализация трябва да стане достъпна. Ако нямате достъп до работеща SIM карта на Verizon, опитайте да изпълните стъпките, изброени по-долу.

• Свържете телефона си с USB кабел към компютър с инсталиран и работещ Smart Switch. Опитайте се да направите актуализацията с помощта на софтуера.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След нулирането се опитайте да проверите за актуализацията, като използвате метода OTA. Трябва също да опитате да извършите отново първата стъпка, ако методът OTA се провали.

Що се отнася до втория проблем, причината, поради която не можете да изпращате картинни съобщения, е, че настройката на APN, която телефонът ви използва, все още е зададена за Verizon. Проверете настройката на APN на телефона си и направете необходимите промени, ако е необходимо. Можете да проверите уебсайта на Viaero за техните APN настройки.

S5 Verizon отключена не се актуализира с маргарите

Проблем: Здравейте, наскоро си купих Samsung S5 Verizon Unlocked 16GB. Има версия на Android 5.0. Опитах се да потърся актуализация чрез опцията Софтуерна актуализация в опцията За телефона. Но тя отваря приложение Verizon и не ми дава никаква актуализация. Използвам външен носител, който използва услугата T-Mobile Tower. Как да актуализирам телефона си до версия 6.0? Моля помогнете.

Решение: Това е подобен въпрос на този, който сме разгледали по-горе. За да получите актуализацията на Marshmallow, ще трябва да използвате активна SIM карта на Verizon на телефона си. Ако не можете да получите тази SIM, опитайте да изпълните стъпките, изброени по-долу.

• Използвайте Smart Switch, за да актуализирате телефона си. Свържете телефона си с USB кабел с инсталиран и работещ Smart Switch. След като телефонът ви бъде открит, ще бъдете подканени, че е налична актуализация.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След нулиране проверете за актуализацията, като използвате метода OTA. Ако няма налична актуализация, използвайте Smart Switch, за да актуализирате телефона си.

S5 се рестартира след актуализация на Marshmallow

Проблем: Откакто изтеглих Marshmallow 6.0.1, когато се опитвам да включа телефона си, използвайки домашния ключ с вградения скенер за пръсти, той се рестартира. Сензорните клавиши светват за няколко секунди, но на екрана няма. Бутоните се изключват и се появява екранът за рестартиране. Направих няколко фабрични нулирания по телефона и не изтеглих приложенията на трети страни след нулирането и проблемът все още се случва. Както и това, понякога екранът изобщо не се включва, но сензорните бутони. Единственият начин да реша този втори проблем е да извадя батерията. Надявам се, че имате решение на тези въпроси. Благодаря предварително за помощта.

Решение: Тъй като вече сте извършили няколко фабрични нулирания, проблемът може да е причинен от актуализацията. Ако не са налични допълнителни актуализации за вашия телефон, предлагам да опитате да свържете телефона с неговото зарядно устройство, след което да наблюдавате дали проблемът се появява, докато той е свързан. Ако това не стане, тогава може да опитате да подмените батерията с нова.

Друг фактор, който може да бъде причина за този проблем, е самата актуализация на софтуера. Трябва да помислите за мигането на предишната версия на софтуера обратно на телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява. Инструкции за това как да мигате телефона си можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Ако горните стъпки не успеят да коригират проблема, това вече може да е хардуерен проблем. Предлагам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

S5 Актуализация на топлото след зефир

Проблем: Наскоро трябваше да се върна към моето S5 Active, след като успях да пропусна екрана на новия си S7 Edge. {Не се притеснявайте, той се ремонтира от Samsung.} Моят S5 започна да ме уведомява, че има актуализация, след като поставим новата SIM карта. Тази актуализация се зарежда и инсталира няколко пъти. Най-накрая се натъкнах на сайта ви и с малко притеснение изчисти кеша. Той се инсталира отново след изчистването на кеша, но този път телефонът се почувства неприятно топъл - точно както се случи, когато тази актуализация удари S7 Edge - така че мисля, че работи.

Решение: Съвсем нормално е телефонът да се затопли след актуализацията на софтуера, тъй като някои процеси продължават да се изпълняват и се приспособяват към новата версия на софтуера. Това трябва да продължи само няколко минути или един час. Ако телефонът ви е топъл за дълго време, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране.