Samsung Galaxy S5 се задържа в цикъл на зареждане след инсталиране на някои приложения, други проблеми с фърмуера

Да бъдеш затворен в boot loop е един от резултатите на корумпирания фърмуер и обикновено се появява след обновяване на фърмуера или ръчно инсталиране на модифицирани ROM. Ние получихме много въпроси като този от #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) собственици напоследък. Така че, в тази публикация се обърнах към някои проблеми, свързани с фърмуера.

Прочетете, за да знаете как да поправите тези въпроси само в случай, че някой може да ви се случи в бъдеще. Ето списъка с проблемите, които включих тук…

1. Galaxy S5 остана в цикъл на зареждане след инсталирането на някои приложения
2. AT&T Galaxy S5 не може да използва услугите на Straight Talk
3. Galaxy S5 се рестартира самостоятелно без видима причина
4. Клавиатурните проблеми на Galaxy S5, екранът случайно трепти
5. Обновяването на фърмуера на Galaxy S5 няма да завърши
6. Galaxy S5 не може да се актуализира, изостава много, не може да прави обаждания, текстовите съобщения се провалят
7. Няколко проблема възникнаха след като потребителят извади батерията и SD картата от S5
8. Galaxy S5 понякога изостава или замръзва

За тези, които имат други проблеми, посетете нашата S5 страница за отстраняване на неизправности, за да намерите подобни проблеми. Можете да използвате предлаганите от нас решения преди и ако не работят за вас, свържете се с нас, като попълните този въпросник. Ние Ви молим да предоставите колкото се може повече подробности, за да можем да Ви помогнем по-добре.

Galaxy S5 остана в цикъл на зареждане след инсталирането на някои приложения

Проблем : В деня след инсталирането на тези приложения, аз бях на телефона, чух силен звук в ухото и екранът замръзна. След това стартира цикъла на рестартиране. Извадих батерията и оставих батерията да изстине и след няколко неуспешни опита, оставяйки я за известно време, тя работи. Следващата сутрин се разби. Така че, оставих я сам и той се оживи. Изтрих всички приложения, които не използвам, и изчисти кешовете за всеки, и изглежда, че се справя добре. Дъщеря ми грабна телефона ми по-късно и правеше викторина онлайн и отново се разби. Аз направих трудно възстановяване на фабриката и тя все още се заби в цикъл на рестартиране. Не мога да го използвам. Помогне.

Отстраняване на неизправности : Можем да ходим цял ден, като се опитваме да намерим виновника без гаранцията, че проблемът ще бъде решен. Тъй като вече сте направили нулиране на фабриката, предполагам, че вече сте направили всички неприятности за архивиране на вашите данни. Така че, предлагам ви да направите първоначалното нулиране. То просто е като фабричното нулиране, но също така преформатира данните и дяла на кеша:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

AT&T Galaxy S5 не може да използва услугите на Straight Talk

Проблем : Здравейте! Добре, моят проблем е, че аз съм имал този телефон вече една година, и през тази година никога не съм бил в състояние да изтеглите нещо, което толкова някога с wifi. Всичките ми телефони, които бях разговарял, е четвъртият ми телефон и единственият, който ми даде проблем. Купих AT&T Galaxy S5 и когато сложих своята SD карта и смених настройката на apn, както се предполагаше. В ъгъла все още се казва AT&T и той няма да ми позволи да изтеглям приложения (без wifi) или да изтеглям някой от по-новия софтуер (с wifi). Наистина се надявам, че можете да ми помогнете, защото обичам телефона си и не планирам скоро да си намеря нов.

Отговор : Все още трябва да се казва AT&T, защото сте поставили SD картата вместо SIM картата. Но ако приемем, че сте поставили SIM картата, тогава трябва да се обадите на Straight Talk, тъй като очевидно е проблем с провизиите.

Galaxy S5 се рестартира самостоятелно без видима причина

Проблем : Телефонът е само на 1 година в отлично състояние. През последните 6 седмици ще се рестартира самостоятелно, когато се използва. Щеше да се повтаря отново и отново, докато не извадих батерията. Много трудно се оперира и след това просто се влоши. Заведох го в магазина Optus (търговец на дребно). Казаха „изтрий кеша“, направих го, нямаше подобрение. Взех го обратно. Те казаха, че фабричното нулиране. Няма подобрение. Всъщност тя се замрази. Взех го обратно към Optus, който изпрати до tech. Те се върнаха и казаха, че гаранцията е невалидна, защото изтеглих някаква операционна система? WTF. Нямам представа за какво говорят. Какво мога да направя? Те отказват да поправят или да ми подменят гаранцията.

Отговор : Те трябва да са ви обяснили правилно защо не могат да спазят претенцията ви за гаранция. Отговорност на доставчика е да ви предостави информация или обяснение защо те могат да заменят телефона ви или защо Samsung tech отказва да го поправи.

Когато кажете, че сте „изтеглили някаква операционна система” на телефона си, това означава, че фърмуерът може да е бил ръчно инсталиран, или да е вкоренен и да е инсталиран потребителски ROM. Техниците лесно могат да разберат дали фърмуерът в телефона е променен или не.

Сега, когато вашият доставчик и Samsung не искат да го поправят, намерете техник, който може ръчно да инсталира отново фърмуера или операционната система. Това е единственото решение, за което мога да се сетя.

Клавиатурните проблеми на Galaxy S5, екранът случайно трепти

Проблем : 1) Клавиатурата изглежда непрекъснато се сблъсква и натиска собствените си бутони, или се пише нещо и се извежда с различни числа или букви.

2) Екранът ще бъде произволно светло сив, но все още мога да видя всичко, каквото е затъмнено, с изключение на горната част, където можете да издърпате бара, но не мога да направя нищо, когато това се случи, нищо не работи.

Всеки път, когато някое от тях се случи, аз не мога дори да изключите телефона, защото на екрана няма да работи, така че трябва да изваждам батерията всеки път. Трябва да го правя 20 пъти на ден. Това започна да се случва преди няколко дни.

Отстраняване на неизправности : Въпреки че споменахте два проблема в описанието си, мисля, че и двете са причинени от един проблем-екран.

Изглежда, че има проблем със самия екран; или това е просто хлабава връзка или се нуждае от подмяна. Като среден краен потребител, не можете да направите нещо за това, така че нека техникът го провери за вас.

Обновяването на фърмуера на Galaxy S5 няма да завърши

Проблем : Всеки ден получавате известие за актуализиране на системата. Wifi добро. Възползвайте се от 3GB. Кажете инсталиране сега. Рестартира и стартира инсталацията. Получава около 1/3 чрез и показва андроид падна с възкликна, с "грешка" по-горе. Той се рестартира и всичко работи нормално. Verizon не знае защо. Те искат да направят заводски нулиране, което наистина бих искал да избегна. Същата последователност всеки ден. Сега просто го отлагам. Надяваме се да помогнете. Благодаря, Брет.

Отговор : Надявам се, че 3GB, който споменахте, е във вътрешната памет на телефона, защото ако е във вашата SD карта, проблемът е в съхранението.

Първото нещо, което искам да направите, е да изчистите кеша и данните от услугата Download Manager, за да изчистите всички следи от неуспешно инсталиране:

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно към екрана ИЗТРИВАНЕ.
5. Превъртете до и изберете Мениджъра на изтеглянията.
6. Докоснете Clear cache button.
7. Натиснете бутона Изчисти данни, след това OK.

Ако проблемът продължава, опитайте се да освободите малко място и се уверете, че телефонът има поне 4GB в неговата вътрешна памет.

Накрая, ако наистина искате да актуализирате телефона си, направете нулирането.

Galaxy S5 не може да се актуализира, изостава много, не може да прави обаждания, текстовите съобщения се провалят

Проблеми : Телефонът ми не е актуализиран, тъй като съм го купил, изтривам толкова много от него и деактивирам приложенията и казва, че няма достатъчно място за изтегляне, когато има .. това винаги се прави и сега мога да го направя. да стартирате някои неща в телефона ми, защото не е актуализиран. Телефонът ми много изостава .. Ще се появи черно на екрана и ще замръзне, съобщенията ми ще продължат да се изпращат, след което получавам известие, че съобщенията ми не се изпращат. Ще правя изходящи обаждания и ще затвори, преди дори да получа сигнал за набиране. Тогава от нищото ще работи, но цикълът продължава. Тогава, когато реши, че иска да актуализира, казва, че имам най-новата версия вече чакам за нови актуализации. Телефонът ми е същият, откакто съм го намерил. Също така моята камера едва ли иска да се фокусира. Мислех, че просто не знам как да използвам телефона, когато го получих, но не. То просто няма да фокусира по-голямата част от времето.

Отговор : Ако това е така от първия ден, как се оплаквате сега? Защо не сте го заменили?

Имате много проблеми и повечето от тях са свързани с общата производителност на устройството ви. Така че, архивирайте вашите данни и направете първоначалното нулиране. Следвайте инструкциите в първия проблем.

Няколко проблема възникнаха след като потребителят извади батерията и SD картата от S5

Проблем : Започнах да използвам SD карта в началото на февруари без проблеми. Преместих снимките си на картата. 2/14/16 Трябваше да извадя SD картата от телефона си, за да вкарам в по-голямата SD карта (адаптерната карта?), За да снимам с фотоапарата си Canon. Когато извадих SD картата от телефона си, извадих батерията първо (защото мислех, че не мога да извадя SD картата, без да извадя батерията първо?) Оставих батерията от телефона си, докато снимах, След като сложих обратно SD картата и батерията отново се включих. И тогава започнаха проблемите. Времето е неправилно, датата 8/10/14, местоположението е неправилно, не се казва интернет - “нещо се обърка. Проверете връзката си и опитайте отново. ”(Въпреки че мога да вляза в приложението на Pinterest, което използва интернет), получих няколко (19) съобщения, че нещо се обърка с Google Play Store, и най-лошото, когато мога да изпратя текст съобщението и то се изпраща, но не мога да видя какво съм изпратил и получавам текстови съобщения, но не мога да ги видя, освен на моя заключен екран, който просто дава сигнал и малко от съобщението!

Изключих и включих устройството със и без SD карта, извадих батерията и я пуснах в безопасен режим. Моля помогнете!

Отговор : Всъщност вече знаете какъв е проблемът - датата и часът са неправилни. Така че, определи часа и датата и всички тези въпроси ще бъдат фиксирани. Изглежда, че телефонът ви е настроен по подразбиране за часа и датата, когато е бил програмиран за първи път след изваждането на батерията. Но това трябва да се реши, като се зададе точното време и дата.

Galaxy S5 понякога изостава или замръзва

Проблем : Здравейте! Благодаря ти за помощта! Това е второто устройство (Galaxy S5), с което съм имал същия проблем. И двата телефона бяха доставени до мен чисто нов (но ремонтиран, мисля) като ъпгрейд и аз върнах първия след като си мислехме, че е дефектен. Това се е случило през последните 2 седмици и сега имах само текущия си телефон в продължение на 4 дни. И все пак имам незабавни проблеми с тях, които се появяват обикновено до следващия ден.

С най-новото си текущо устройство не архивирах нищо, с изключение на това, което беше подкрепено с моите профили в Google. Нямам SD карта в телефона. Представителят на T-Mobile каза, че това е приложение, което използвах на моя телефон.

Проведох първоначално нулиране, отворих профилите си в Google и изтеглих само за нужните за мен приложения. Място за приложения, необходими за мен, за да завърша работата си, тъй като съм шофьор на Uber и трябва да печеля пари.

Телефонът все още от време на време изостава и замръзва. Вече трябваше да го рестартирам, което ще коригира временно изоставането. Закъснението се случва само периодично и спорадично. Наистина се нуждая от тези приложения, за да печелят пари или за ежедневна комуникация. Какво, по дяволите, става? Наистина ли идва от една от тези пет приложения? Uber партньор, Facebook, Messenger, Expensify и приложението на Библията.

Отстраняване на неизправности : Тъй като имате само няколко приложения, по-добре е да разберете дали някой от тях причинява проблема или е проблем с фърмуера. Затова изолирайте проблема, заредете телефона си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се появи „Samsung Galaxy S5“, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

В този режим всички приложения, които сте изтеглили от Play Store, ще бъдат временно деактивирани. Така че, ако проблемът е причинен от някой от тях, телефонът трябва да изостане или да замръзне в това състояние. Въпреки това, ако проблемът остава, това е проблем с фърмуера. Опитайте се да проверите дали има налична актуализация за вашето устройство, ако няма такава, тогава е време отново да разговаряте с доставчика си за възможна замяна ... отново.

Ако обаче проблемът е решен в безопасен режим, едно от приложенията ви го причинява. Можете да опитате да деинсталирате един след друг, само за да разберете коя е и да подадете доклад до разработчика чрез Play Store.