Samsung Galaxy S5 Dialer App затваря проблем и други проблеми, свързани с обажданията

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да разрешим проблемите на #Samsung #Galaxy # S5, които изпитват нашите читатели. В тази последна част от поредицата ще се занимаваме с приложението за набиране на Galaxy S5, което затваря проблема и други проблеми, свързани с обаждането. Какво се случва в този случай е, че веднага щом приложението за набиране се осъществи, за да направи повикване, той се затваря сам. Това може да се превърне в разочароващо преживяване, особено ако сте на път да направите важен телефонен разговор. Събрали сме въпроси от такъв характер, както и други проблеми, свързани с поканата, които са ни изпратени от нашите читатели и са ги адресирали по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S5 Dialer App Затваря се

Проблем: Когато се опитвам да отворя предварително инсталираното си телефонно приложение, той моментално се отваря, но след това се изключва и казва, че за съжаление контактите са спрели. Трябва да осъществявам обаждания чрез приложението си за съобщения. Наскоро направих най-новата актуализация и изчистих случая и данните за контактите и телефона в настройките на приложението. Аз също изключих Google+

Свързан проблем: когато натиснете иконата на телефона, за да вляза в дайлера, получавам съобщение, за съжаление, контактите са спрели ”и набирача се затваря. когато отида натиснете иконата за контакти се отваря и мога да отида до определен контакт и да използвам иконата на телефона, за да осъществим обаждането. обаче, ако се опитам да натисна иконата „последните повиквания“ в приложението за контакти, получавам същото съобщение, както по-горе, „за съжаление, контактите са спрели“. така че - всъщност не мога да направя директно обаждане през телефонния дайлер, нито да видя телефонния дневник за обаждания, които съм получил и направил.

Решение: Този проблем може да бъде причинен от някаква форма на повредени данни в приложението за контакти. Отидете до мениджъра на приложения и потърсете приложението за контакти, след което изчистете кеша и данните. Потърсете приложението на телефона, след което изчистете също кеша и данните. Следвайте това, като избършете частта от кеша на телефона си. Проверете дали проблемът все още е налице.

Ако проблемът остане, предлагам ви да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране.

S5 Call Drops Out

Проблем: Когато се опитвам да инициирам изходящо повикване от клавиатурата или списъка с контакти и натисна бутона за повикване, телефонът показва „набиране“ само за секунда и след това отпада. Трябва да опитам 8 или повече пъти последователно, преди да се свърже разговорът. Понякога тя може да работи на първия опит, но не често. Всички актуализации са актуални и всички други функции работят нормално и добре. Всички настройки са правилни. Той прави това както на мрежата на оператора, така и на wifi. Няма код за грешка, той просто се връща към екрана с информация за обажданията. Представител в магазина на T-Mobile не можа да реши проблема.

Решение: По-голямата част от времето този проблем е причинен от повредени данни в телефона. Започнете отстраняването на неизправности, като изчистите кеша и данните от приложението за телефона от мениджъра на приложения. Проверете дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, продължете с изтриване на кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, предлагам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

S5 За съжаление контактите са спрели грешка

Проблем: Всеки път, когато се опитвам да набирам номер, който не е в моя списък с контакти (използвайки клавиатурата на телефона), телефонът ми казва „за съжаление, контактите са спрели.“ Въпреки това, мога да използвам приложението за контакти, да избера име, и осъществите изходящо повикване. Рестартирах се няколко пъти и рестартирах в безопасен режим, но тези опции не са успели.

Решение: Най-добрият начин да се справите с този проблем е да изчистите кеша и данните от приложението за контакти. След като направите това, проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, можете да опитате да деактивирате приложението Google+, тъй като няколко собственици на телефони казват, че по този начин проблемът изчезва.

Ако проблемът продължава, опитайте да избършете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване, за да изтриете временните данни на телефона.

Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, ако горните стъпки не успеят, е да направите нулиране на фабриката. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да направите тази стъпка.

S5 Не чувам звънене при повикване

Проблем: Понякога при осъществяване на повикване не можете да чуете звъненето. Обажда се, защото хората са отговорили, ако чакам достатъчно дълго, просто не чувам да звъни. Това не се случва през цялото време, но се случва много. Жена ми изглежда е най-лоша от моята. Имаме същия вид телефони. Galaxy S5. Благодаря ви за помощта. Аз ще се премине към Iphone, но аз не харесвам Apple

Решение: Опитайте се да проверите дали проблемът възниква дори с слушалките, свързани към телефона. Ако все още се случва с слушалките, то това може да бъде или софтуерен проблем, или проблем с мрежата. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу за този тип състояние. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още възникне.

• Рестартирайте телефона. Това освежава софтуера на телефона и обикновено помага в този случай.
• Опитайте се да проверите дали проблемът възниква на различни места. Това елиминира възможността въпросът да бъде свързан с мрежата. Ако проблемът възникне само в определена област, това може да се дължи на проблем с мрежата в района.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

В случай, че проблемът все още се появява, дори когато слушалките са свързани, проблемът може да е причинен от софтуера на телефона или хардуера на телефона. За да отстраните това състояние, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още възникне.

• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. Проверете дали проблемът все още възниква.
• Занесете телефона си в оторизиран сервизен център и го проверете.

S5 Случайно не се правят телефонни обаждания

Проблем: Случайно през целия ми ден телефонът ми няма да се обажда по телефона и хората не могат да ми се обаждат. Трябва да рестартирам телефона, само за да се обадя. Не съм сигурен дали това е актуализирана версия на софтуера или какво. Това не се случва през цялото време. Вероятно поне веднъж на ден.

Решение: Този проблем обикновено е причинен от някаква форма на корумпирани данни в телефона. Опитайте първо да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако все още се случи, трябва да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране.

S5 не може да прави обаждания, когато има 4G сигнал

Проблем: Наскоро закупих отключен телефон Galaxy S5 S5-G900A, който да използвам в плана ми за Straight Talk. Всичко работи по предназначение, но не мога да осъществявам или приемам повиквания, докато се показва иконата 4G LTE. Ако безжичният сигнал е отслабен и 4G капки, мога да осъществявам и приемам повиквания.

Решение: Опитайте се да проверите дали това е причинено от настройките на VoLTE на устройството.

• Натиснете Телефон> раздел Клавиатура.
• Натиснете Още опции> Настройки.
• Натиснете Call> Voice over LTE настройки.
• Превключване между Използвайте VoLTE, когато е налично, или Не използвайте VoLTE

S5 Изключва, когато се прави повикване

Проблем: Всеки път, когато се опитвам да направя телефонен разговор, телефонът се изключва. Текстови съобщения, приложения и всичко останало работи добре. Само когато се опитам да направя телефонен разговор. Направихте нулиране и това не помогна.

Решение: Един фактор, който може да причини този проблем, е слаба батерия. Тъй като телефонът изисква повече мощност, когато се осъществява повикване и ако батерията не може да достави тази допълнителна мощност, тогава има вероятност телефонът да се изключи. Опитайте да използвате нова батерия на телефона и вижте дали това ще реши проблема. Ако това не стане, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.