Контактите на Samsung Galaxy S5 не се появяват след актуализирането на проблемите и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да разрешим #Samsung #Galaxy # S5 въпроси, пред които са изправени нашите читатели. За днес ще се справим с контактите на Galaxy S5, които не се появяват след проблема с актуализацията на Marshmallow и други свързани проблеми. Някои от нашите читатели са ни изпратили някои от проблемите, които са изпитвали с устройството си веднага след като са получили актуализацията на софтуера и това е, което бихме искали да адресираме днес.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S5 Контакти, които не се появяват след актуализирането на Marshmallow

Проблем: Тъй като изтеглих 6-та актуализация, моите контакти не се показват. Неговият списък с контакти се актуализира, за да отразява промяна на езика. Моите контакти са запазени в сим. Опитах се да рестартирам телефона. Като сим. извадете го отново. Изключване на синхронизирането

Свързан проблем: Актуализация за май 2016 г. (Marshmallow или Lollipop - кой мисли тези имена?). Сега контактите ми не се синхронизират с телефона ми, иконата на менюто в долната част на телефона ми не работи, въпреки че бутона за връщане все още работи. Досега съм изключил телефона няколко пъти, изчистил кеша си, презаредил меко. Не искам да възстановя фабриката. Защо трябва да се опитвам да направя резервно копие на цялата ми важна информация, само за да мога да върна телефона към начина, по който съм го получил преди една година. Ако договорът ми нямаше още една година, щеше да се откажа от Samsung. Попитах приятели, ако имат стар iPhone, който мога да сменя ... Всички предложения ще бъдат оценени. Просто не фабрика рестартиране благодаря

Решение: Това е често срещан проблем, който възниква, когато този телефон получи софтуерна актуализация. Има няколко начина за решаване на този въпрос, който ще правим по-долу. Следвайте стъпките, изброени по-долу, за да разрешите този проблем, преминете към следващата стъпка, ако текущата стъпка се провали.

• Това, което ще искате да направите, е да избършете кеша на телефона от режима за възстановяване. Това изтрива временните данни, съхранени в телефона, които могат да причиняват този проблем. Рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още е налице.
• Ако контактите се съхраняват локално (в телефона или SIM), опитайте да изключите синхронизирането. С помощта на два пръста плъзнете от горната част на екрана до дъното. Ще имате достъп до бързите настройки, които ще имат бутона за синхронизиране. Не забравяйте да изключите синхронизирането оттук. След като това стане, рестартирайте телефона и отворете приложението Контакти. След като контактите ви се появят, можете отново да активирате основната синхронизация от бързите настройки.
• Трябва също да опитате ръчно да извършите синхронизирането в приложението за контакти. Докоснете още опции (три точки) и след това изберете сметки. Изберете акаунта, в който се съхраняват контактите, след което докоснете опциите и синхронизирайте сега.
• Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

S5 не може да се използва Play Магазин на Wi-Fi След актуализация на маршмелоу

Проблем: Наскоро инсталирах маршмалоу, а след това не можех да използвам плейър на wi fi, или youtube, актуализирах google play услуги на мобилни данни, а други ще актуализират и мобилните данни. Реших да възстановя фабриката, за да се опитам да реша този проблем, а в интернет да стартира част от повторното зареждане, той каза без интернет ?, но ще ми позволи да продължа с рестартирането на мобилните данни? и сега нямам начин за актуализиране или използване на youtube, играят магазин, различен от мобилни данни. Имам изчистени кеш / данни се опита всички видове, но без успех Иска ми се да не са актуализирани на всички, но аз разбирам, че не мога да се върна към предишната lollipop OS? Надявам се, че може да помогне като наистина разочарован. Благодаря

Решение: Трябва да проверите дали проблемът е във вашата безжична връзка. Опитайте се да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа, след което вижте дали проблемът все още е същият. Възможно е също така да сте активирали някаква форма на IP блок за вашата сметка, поради което имате достъп до Play Store в мобилна връзка за данни, а не чрез Wi-Fi връзка.

Също така трябва да проверите дали проблемът е свързан с профила, като се опитате да влезете в друг профил в Google в устройството.

S5 Понастоящем не може да се изтегли, моля, опитайте отново по-късно

Проблем: От момента на актуализирането на операционната система получавам постоянно съобщение в долната част на екрана, в което пише „В момента не мога да изтегля, моля, опитайте отново по-късно“. Проверих Play Store, проверих Galaxy Apps и нищо не се изтегля. Съобщението се появява главно след излизане от приложението ми за съобщения и след това изчистване на изпълняващите се приложения (не знам техническия термин, това е, когато се натисне левият бутон до началния бутон на телефона и се показват стартираните / отворените приложения ). Затова предположих, че това е проблем с приложението Messaging и се появява само когато съм свързан с Wi-Fi. Търсейки онлайн, други потребители казаха да изтриват текстови съобщения, тъй като MMS може да е опитал да премине и това решава проблема, но доколкото знам, никой не ми е изпратил MMS. Опитах се да изчистя кеша на много приложения, също изчиствам кеш дяла и се опитах да използвам опцията за автоматично изтегляне за MMS и съобщението продължава да съществува. Моля, помогнете ми с този проблем; Аз много не бих искал да направя възстановяване на фабриката.

Решение: Това може да е причинено от приложение, което се опитва да извърши актуализация. Опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване и след това избършете неговия кеш дял. Това ще изтрие временните данни, съхранени в телефона, които могат да причинят този проблем.

Ако проблемът продължава, трябва да стартирате телефона в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Ако не виждате съобщението в този режим, то може да бъде причинено от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, ако проблемът все още възникне, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона, така че първо трябва да направите резервно копие.

S5 остана в емблемата на Samsung след актуализацията на Зефир

Проблем: Здравейте, телефонът ми стана бавен след последната актуализация, така че реших да направя нулиране на фабриката. Сега устройството е заседнало в samsung логото и без значение какво правя това не се променя .. какво да правя сега? за разбирането

Решение: В този случай първо трябва да извадите батерията и microSD картата на телефона (ако е инсталирана). Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете отново батерията и опитайте да включите телефона си.

Ако телефонът все още се забива в логото на Samsung, опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако телефонът ви стартира в този режим, първо можете да избършете кеширащия дял на устройството си, след което проверете дали проблемът изчезва. Ако не се върнете към режим на възстановяване и направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона, така че първо се уверете, че имате резервно копие.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, тогава трябва да помислите за мигането на телефона с актуализирания стоков фърмуер. Инструкции за това как да направите това можете да намерите на няколко популярни онлайн форума на Android.