Постоянен актуализиран проблем с Samsung Galaxy S5 и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където помагаме на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S5, да разрешат проблемите с телефона, които изпитват. Днес ще разгледаме постоянната актуализация на Galaxy S5 и други свързани проблеми. Някои от нашите читатели имат този проблем, когато продължават да получават известия за актуализация, дори ако вече са инсталирали актуализацията на устройството си. Ще предоставим стъпките за отстраняване на неизправности за този проблем, както и други проблеми, свързани със софтуера.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S5 Постоянно обновяване

Проблем: Здравей! Моят s5 ме помоли да актуализирам, тъй като завинаги. Наскоро имах microSD карта за моя телефон и преместих някои неща в него, така че най-накрая отново имам място! Телефонът ме помоли да направя софтуерна актуализация и аз го направих. Той каза, че актуализацията е пълна и инсталирана и всичко изглежда добре. След това обаче ме помоли да актуализирам отново. Мислех, че това е странно, но го направих. Същото се случва. Той казва, че актуализацията е инсталирана успешно, но след това продължава да ме пита за актуализация. Някаква представа какво става? Благодаря ти!

Свързан проблем: Просто изтеглих актуализацията на AT&T от 26 юли, 2016. Телефонът се рестартира и премина през последователността за актуализация, достигайки 100%, Актуализацията завърши. След това телефонът се изключва без рестартиране. Аз го захранва с помощта на бутона за захранване и тя се върна към актуализацията инсталация последователност, със същите резултати. Прави същото всеки път, когато го включвам, дори след изваждане на батерията.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите дали актуализираната версия, която получавате, е различна от тази, която телефонът ви използва. Ако е различно, това може да е нова актуализация, в който случай трябва да го приложите към телефона си. Ако версията е същата като тази, която сте инсталирали на устройството си, това е проблем в софтуера на телефона. За да разрешите това, ще трябва да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

S5 остана в емблемата на Samsung след актуализацията

Проблем: Телефонът влезе в автоматична актуализация и сега няма да мине през стартовия екран на Samsung. Пристига и спира. Телефонът е собственост на 68-годишен мъж и се намира в кутия за видра от първия ден. Никакво физическо увреждане на телефона. Samsung S5 на майка ми се разби и изгори преди месец по неизвестна причина. Изобщо нямаше да се включи.

Свързан проблем: Имаше налична актуализация за телефона, който да бъде актуализиран от t-mobile, но сега, когато го направих, телефонът ми вече не се включва. Ще се стартира. Ще видя изображението на Samsung на екрана, след това знакът t-mobile, но веднага след това телефонът се запълва, не знам какво да направя, моля помогнете

Решение: Възможно е да е имало проблем със софтуера, възникнал по време на актуализацията. Опитайте да изпълните стъпките, изброени по-долу, за да коригирате този проблем.

• Извадете батерията и microSD картата на телефона. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете отново батерията и проверете дали телефонът ще се включи.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване и след това избършете неговия кеш дял. Рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът е фиксиран.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

Що се отнася до телефона на майка ви, който не се захранва, опитайте да използвате нова батерия на вашето устройство. Ако телефонът все още не се включва, следвайте същите стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-горе.

S5 Неуспешно изпращане на SMS след актуализация

Проблем: От актуализацията съобщенията, които изпращам SMS съобщения постоянно като „изпращане“ и в крайна сметка докладват като неуспешни, въпреки че обикновено се получават от получателя. Също така, съобщенията, изпратени до мен, се връщат на подателя като „не са доставени“, въпреки че действително ги получавам. Изпробвах приложението за съобщения за запасите, sms на hangouts и новия Google Messenger, всички същите резултати. Интересно е, че няма проблеми с не-sms в hangouts.

Решение: Опитайте да изключите телефона, след което извадете SIM картата. Оставете я за минута, след това я поставете отново и включете телефона. След като телефонът напълно е започнал да проверява дали проблемът все още е налице. Ако това се случи тогава ви предлагам да избършете кеша дяла на вашия телефон от режим на възстановяване. Ако това не успее, продължете със създаването на резервни копия на данните от телефона и направете фабрично нулиране.

S5 Не е достатъчно място за актуализация

Проблем: Телефонът ми казва, че има налична актуализация, но продължава да ми казва, че трябва да изтрия приложения. Затова изтривам колкото се може повече приложения, за да имам достатъчно gb да се актуализира и всеки път, когато продължава да ми казва, че нямам достатъчно място в телефона си. Без значение колко много я изтривам, все още няма да го актуализирам. Някаква помощ?

Решение: Опитайте да проверите наличното вътрешно пространство за съхранение, което разполага телефонът ви. За голяма актуализация на софтуера ще трябва да освободите поне 7 GB място за съхранение. Ако телефонът ви има снимки, музикални файлове или видеофайлове, записани във вътрешното хранилище, преместете тези файлове в microSD картата.

Друга опция, която трябва да имате предвид, е да възстановите фабричните настройки, преди да актуализирате софтуера на телефона. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да извършите актуализацията.