Samsung Galaxy S5 не може да изпраща текстово съобщение до премиум номера и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S5, да решат проблемите, които изпитват с телефона си. Днес ще се справим с Galaxy S5, който не може да изпраща текстово съобщение до номера с премиум номера и други свързани проблеми. Това, което се случва в този случай е, че когато се опитате да изпратите текстово съобщение на специален номер, който може да бъде 4 цифри или 5 цифри, телефонът няма да изпрати съобщението. Ще разгледаме защо това се случва, както и ще разрешим останалите проблеми с съобщенията, които са били изпратени по нашия начин.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S5 не може да изпраща текстово съобщение до премиум номера

Проблем: Току-що станах дистрибутор на LipSense. Когато получат запас от цветовете, те ни изпращат текстово съобщение. Ами аз не мога да получа съобщението ми да мине през тях, за да мога да започна да получавам тези съобщения. Аз губя пари. Имам Samsung Galaxy S5. Опитвам се да изпратя LipSense като съобщение до 88202. Това е съобщението, което се връщам, а! с кръг около него, аз докосвам, че и той казва, Неуспешно да изпратите съобщение до 88202. Опитайте отново? Така че имам 10 или повече пъти. Нарекох Sprint Tech Support и съм изключил телефона си, премахнал всичко, не работи. След това още няколко неща, които ми казаха да опитам…. Благодаря ти

Свързан проблем: Нямам проблем да изпращам и получавам текстови съобщения, когато те са законен телефонен номер. Мога да получавам, но никога да не изпращам или да отговарям на текстови съобщения, които са само 5 или 6 цифри (а не телефонен номер). Тя винаги се проваля. Аз съм имал моя S5 в продължение на 2 години и нямат други проблеми с него. Използвам съобщение +.

Решение: Този проблем обикновено се причинява от настройка за разрешение в приложението за съобщения на телефона ви. Опитайте да отидете в Настройки - Още - Мениджър на приложения - раздел Всички - Съобщения. Оттук превъртете надолу до раздела за разрешения, след което се уверете, че настройката за “Send Premium SMS” е настроена на “Always allow” или “Ask”.

S5 Не се получава текст от съобщение +

Проблем: Имам Galaxy S5. Опитах се да премина от Съобщения към Съобщение +, но се промени обратно към Съобщения. След като се смените обратно към Съобщения, телефонът ми няма да получава текстове от тези, които изпращат съобщения + и когато изпращам текстове на тези, които използват Съобщения +, моите текстове не се получават. Имам деактивирани Съобщения + и направих съобщения по подразбиране. Моля, осигурете поправка. Използвам телефона си за моя бизнес и този проблем оказва влияние върху потенциалната загуба на бизнес.

Решение: За този конкретен проблем трябва да премахнете устройството от профила Verizon Message +, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Докато сте в Съобщение +, натиснете Меню (плъзнете 3 хоризонтални ленти вляво от екрана вдясно).
• Изберете Настройки.
• В раздел Интегрирани функции за съобщения вижте 10-цифрения мобилен номер на сдвоената сметка.
• За да изключите устройство, изберете Прекъсване на устройството.
• Натиснете Disconnect.

Сега трябва да можете да използвате приложението за съобщения за запасите на телефона си.

Клавиатурата S5 е плаваща

Проблем: Имам два обновени Samsung S5s. Текстовото приложение се нарича Съобщения. Имам приложението и на двата телефона. От една страна, когато ударя текстовото поле, клавиатурата се появява заключена в долната част на екрана и избутва текстовото поле нагоре. От друга страна клавиатурната кутия плава и докато научих как да я премествам, кутията на клавиатурата покриваше полето за въвеждане на текст, което беше болка. Знам, че това вероятно е настройка, но аз не знам къде е.

Решение: Можете да деактивирате плаващата клавиатура на едно от вашите устройства, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Отворете приложението Messaging и съставете ново съобщение, за да изведете екранната клавиатура.
• Натиснете Настройки (малък ключ на предавката).
• Докоснете иконата на клавиатурата, за да превключите между нормална или плаваща клавиатура

S5 Невъзможност за изпращане на MMS след актуализация на маршмелоу

Проблем: Наскоро осъвремених на marshmallow 6.0.1 на моя Samsung Galaxy S5 (на Verizon) и не съм в състояние да изпратя MMS. Мога да ги получавам добре. Опитах се на wifi и без, изчистих кеша и извадих батерията, всичко това без късмет. Използвам съобщение + и отидох до настройките, но там не можах да намеря нищо. Моля, кажете ми какво трябва да направя !?

Решение: Опитайте да деинсталирате, след което преинсталирайте приложението Съобщение +, след което проверете дали вече можете да изпратите MMS. Уверете се, че имате стабилна връзка с мобилни данни или Wi-Fi, когато правите това. Ако проблемът продължава, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим. Проверете дали можете да изпратите MMS в този режим. Ако можете да изпратите MMS, има вероятност проблемът да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

S5 Не се получава текст от един номер

Проблем: Наскоро се опитах да използвам Facebook Messenger, за да напиша текст с приятел, който направи същото. След няколко седмици не ми хареса и исках да се върна към обикновени съобщения. Изключих SMS като по подразбиране във Facebook Messenger и започнах да получавам текстовете си чрез AT&T. Всичко беше добре, освен че не получавам съобщения от моя приятел, който все още използва Facebook Messenger за SMS. Деинсталирах Messenger и Facebook, но все още не получавам текст от моя приятел. Това е само него и никой друг.

Решение: Трябва да опитате да инсталирате приложението Messenger отново в телефона си, тъй като съобщението, изпратено от приятеля ви, може да бъде изпратено като съобщение във Facebook вместо SMS. След като приложението Messenger бъде инсталирано, опитайте да проверите темата за разговор на приятеля си.

Друг начин да поправите това е да накарате приятеля ви да изтрие темата на разговора в телефона си. След като това се направи, уверете се, че когато вашият приятел ви изпрати съобщение, той се изпраща като тестово съобщение, а не като съобщение във Facebook.

S5 Не може да се изпраща на няколко получатели

Проблем: Здравейте. Имам телефон Samsung s5 Verizon. Имам пряк разговор с този телефон от октомври 2015 г. Не мога да изпращам текстове или снимки на получатели от няколко лица. АЗ МОГА да получавам текстове и снимки в текст на получател от няколко лица. Не мога да изпратя снимка на един получател чрез текст. Мога да получа снимка от един получател. I CAN текст на друг получател. Мога да получа текст от един получател. Току-що промених от приложението по подразбиране съобщение на телефона ми Verizon съобщения + ... .. това е, когато проблемите започнаха.

Решение: Приложението Verizon Message + е проектирано да работи с телефон, работещ в мрежата на Verizon. Тъй като телефонът ви е в мрежата на Straight Talk, това може да е причината за проблема. Опитайте да се върнете към приложението за съобщения за запасите, след което проверете дали проблемът все още се появява. Когато се върнете към приложението за съобщения по подразбиране, трябва да го направите по подразбиране за изпращане и получаване на съобщения. Също така трябва да изключите телефона си от приложението Съобщение +, като следвате стъпката за отстраняване на неизправности, изброена по-долу.

• Докато сте в Съобщение +, натиснете Меню (плъзнете 3 хоризонтални ленти вляво от екрана вдясно).
• Изберете Настройки.
• В раздел Интегрирани функции за съобщения вижте 10-цифрения мобилен номер на сдвоената сметка.
• За да изключите устройство, изберете Прекъсване на устройството.
• Натиснете Disconnect.

S5 текстовото съобщение трябва да бъде изпратено няколко пъти

Проблем: Имам проблеми с изпращането на текстови съобщения. Продължавам да изпращам текста веднъж или няколко пъти, за да ги накарам да минат. Това се случва в WiFi или в мрежата и с или без включване на интелигентна мрежа. Опитах няколко приложения, за да видя дали това е проблем, но това не е така.

Решение: Проверете дали проблемът възниква, когато сте на други места. По този начин можете да определите дали проблемът е причинен от проблем със сигнала във вашия район. Ако проблемът възникне навсякъде, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Извадете батерията и SIM картата на телефона. Натиснете и задръжте бутона на захранването за поне минута, след това поставете отново батерията и SIM картата. Включете телефона, след което проверете дали проблемът все още е налице.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабричните настройки.