Samsung Galaxy S4 не може да прикачите файл в текстово съобщение и други свързани проблеми

Добре дошли в още една част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да разрешим проблемите на #Samsung Galaxy # S4, изпратени ни от нашите читатели. В този пост ще се справим с Galaxy S4, който не може да прикачи файл в проблем с текстово съобщение и други свързани проблеми. Какво се случва в този случай е, че когато се опитвате да прикачите файл към текстово съобщение, ще възникне грешка. Избрали сме някои от въпросите, свързани с този характер, които сме получили, и предоставихме необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да бъдат направени.

Ако притежавате Samsung Galaxy S4 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 Не може да се прикачи файл в текстово съобщение

Проблем: През последните няколко дни не можах да добавям прикачени файлове (снимки) в Съобщение. Получавам грешка, която казва: „Не мога да прикача файл“

Свързан проблем: Текстови съобщения не ми позволяват да прикрепя нищо. Всичко останало е добре. Нулиране, отстраняването на батерията не е направило никаква разлика. Мерси

Свързан проблем: Не може да прикачите снимки към грешки в текстови съобщения.

Свързан проблем: Два проблема: 1. Неотдавна вече не можете да изпращате прикачен файл с текст.

2. Когато се прави групов текст, някои страници не се появяват. Просто тяхното име и празен екран.

Решение: Много собственици на Galaxy изглежда имат същия проблем след актуализирането на софтуера на телефона си. Макар това да е проблем, свързан със софтуера, който може да бъде решен с следващата актуализация, ние предоставихме няколко стъпки за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешим този проблем. Преди да извършите каквото и да е отстраняване на неизправности, уверете се, че първо актуализирайте софтуера на телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява.

Първо, опитайте да използвате приложението Hangouts, когато изпращате текстово съобщение с прикачен файл. В повечето случаи този проблем възниква, когато използвате приложението за съобщения Samsung, така че преминаването към различно приложение може да помогне за разрешаването на проблема.

Второ, опитайте да прикачите файл от галерията на телефона вместо от галерията на Google Фото. Един от нашите читатели казва, че проблемът изчезва, ако решат да прикачат снимки от галерията на телефона.

Само в случай, че този проблем е причинен от някаква форма на корумпирани данни, най-добре е да изчистите кеша и данните на приложението за съобщения със запаси. Трябва също така да проследите това, като изтриете кеша на вашия телефон.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да архивирате вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране.

S4 текстови съобщения пристигат извън ред

Проблем: От тъмнината, текстовите ми съобщения започнаха да смесват реда на получените и изпратени текстове. Например разговорът протича по следния начин:

• HI КАКВО НОВО БУДИ? 12:01

• О, нищо, а ти? 12:01

• ЗНАЕТЕ, SOS. 12:01

• Хей искаш да вземеш обяд? 12:01

• СИГУРНО, КОГА? 12:04

• как ще се срещнеш с мен в xyz в 1. 12:07

• ОК 12:07

• 12:07

• не закъснявайте 12:07

Този разговор на телефона ми всъщност изглежда така:

• О, нищо, а ти 12:01

• Хей искаш да вземеш обяд? 12:01

• HI КАКВО НОВО БУДИ? 12:01

• ЗНАЕТЕ SOS 12:01

• УКАЗВАЙТЕ КОГА? 12:04

• как ще се срещнеш с мен в xyz в 1 12:07

• 12:07

• не закъснявайте 12:07

• ОК 12:07

И точно така изглежда на моя край. Подобно на всички съобщения, които получавам в отговор на същото време, както това, което съм изпратил, се избута над текста ми, както се е случило преди факта. Също така имах хора, които ми казваха, че не са получавали съобщения, когато им пращам снимки от разговора от телефона ми. Чували ли сте за този проблем преди? Има ли поправка? Търсенето с Google не показваше нищо, а подкрепата на Samsung е почти несъществуваща. В този момент аз съм готов да избърша телефона си и да започнем пресен, но не знам как.

Решение: Възможно е този проблем да е причинен от някаква форма на повредени данни в приложението за съобщения. Опитайте първо да изчистите кеша и данните от приложението. Трябва също така да проследите това, като изтриете кеша на вашия телефон.

Друга възможна причина за този проблем е, че настройките за час и дата на вашия телефон се различават от настройките на вашата мрежа. Уверете се, че е активирана автоматичната настройка на датата и часа на телефона ви, по този начин устройството ви ще използва предвидената за мрежата време.

S4 Не мога да отговоря на премиум номера

Проблем: Регистрирахте се с USPS, за да получавате съобщения за проследяване на моите пратки. Изпрати съобщение, което използва номер като 29876 и поиска да отговоря ДА, ако получавам msg, но когато изпратя отговора, той казва, че msg не успя! какво трябва да направя в настройките, така че да ги приеме?

Решение: Настройката на вашия телефон може да е настроена на Никога Да се ​​разреши изпращането на съобщения до премиум номера. Това е мярка за сигурност, която ви предпазва от таксуване, като случайно изпратите съобщение до премиум номера. Следвайте стъпките по-долу, за да промените тази настройка.

• Натиснете бутона Меню от началния екран.
• Изберете Настройки.
• Изберете раздела Още в горния десен ъгъл на екрана.
• Изберете Мениджър на приложения.
• Плъзнете екрана към раздел Всички.
• Изберете Съобщения.
• Под секцията Разрешения ще намерите падащо меню с 3 опции за Изпращане на Premium SMS
• Изберете желаната опция (Попитай - Никога не позволявай - Винаги разрешава)

S4 Не може да получава текстови съобщения

Проблем: Направихме меко и твърдо рестартиране, но все още НЕ МОЖЕ да приемаме текстови съобщения. Не са блокирани номера и аз имам услуга за мобилни устройства. Единственото съобщение, което успях да получа, е от себе си и от един телефон в САЩ. Това е всичко!! Моля, помогни ми!! Изпращането на текстове е единственият начин да поддържам връзка с моята болна майка !!

Решение: Тъй като вече сте направили твърд ресет с проблема, който все още се появява, подозирам, че това може да е проблем, свързан с мрежата, или проблем, свързан със SIM / Сметка. Опитайте се да проверите дали този проблем се появява в различни области или само в определена област. Трябва също така да се опитате да се свържете с оператора си по този въпрос и да ги накара да проверят профила ви.