Неуспешно актуализиране на софтуера на Samsung Galaxy S4 и други свързани въпроси

Още от пускането на #Samsung Galaxy # S4 през 2013 г. той е преминал през няколко обновления на софтуера. Първоначално пуснати на пазара на Jelly Bean, това устройство вече е актуализирано с Lollipop. Докато повечето собственици на този телефон биха искали да получат Marshmallow, аз съм сигурен, че Samsung не планира да пусне официалната актуализация на Marshmallow за този телефон.

В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с актуализацията на софтуера на Galaxy S4, както и с други свързани проблеми, които нашите читатели са ни изпратили. Ако имате проблем с актуализирането на софтуера на този телефон или имате проблеми веднага след актуализацията на софтуера, трябва да продължите да четете.

Ако притежавате Samsung Galaxy S4 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 Software Update Failed Грешка

Проблем: Опитвате се да актуализирате телефона с Lollipop. Продължете да получавате това съобщение за грешка при автоматичната актуализация или ръчната инсталация: E: Неуспешно отваряне / cache / update.zip (Няма такъв файл или директория) E: проверката на подписите е неуспешна

Решение: Възможно е да има някои проблеми с софтуера на телефона, който предотвратява прилагането на изтеглената актуализация на телефона ви. Опитайте да избършете кеширащия дял на телефона си и след това проверете за актуализацията отново. Чрез изтриване на дяла на кеша на телефона изчиствате всички временни данни, съхранявани от софтуера на телефона ви.

Ако проблемът продължава, свържете телефона си с USB кабел към компютър, работещ с Kies, след това проверете за актуализация на софтуера. Следвайте инструкциите на екрана как да актуализирате вашето устройство.

Ако актуализацията на софтуера на телефона все още не е успешна, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране. След като фабричното нулиране завърши, проверете ръчно актуализацията на софтуера.

S4 не получава Yahoo имейл след управление на устройството Актуализация

Проблем: След като актуализациите на Device Management (Управление на устройства) бяха наскоро пуснати, вече не мога да виждам моите имейли в папките на e-mail на Yahoo. Успях да отворя тези папки само веднъж, след като бяха инсталирани актуализациите и след това всички имейли от тези папки изчезнаха. От друга страна, броят на имейлите, достъпни чрез Inbox, се е увеличил значително, така че, за разлика от преди, мога да видя много по-стари имейли. Може ли да посъветва, ако е възможно по-рано удобство?

Решение: Опитайте да изтриете акаунта си в Yahoo, след което го добавете отново. Тази процедура обикновено решава този тип проблеми.

Не е завършена S4 актуализация на софтуера

Проблем: Просто направих софтуерна актуализация и след като най-накрая изтегли, което отнема повече от час, ме подканя да рестартирам телефона. След като рестартирам телефона си, той спира на 31% и получавам съобщение, че актуализацията или изтеглянето са прекъснати (не мога да си спомня точно), моля помогнете, благодаря.

Решение: Опитайте се да проверите наличното вътрешно пространство за съхранение, което имате. Безопасното количество би било да се заделят поне 3 GB свободно пространство. Деинсталирайте всяко приложение, което не използвате, за да направите повече място в телефона си. Също така трябва да изтриете кеша на вашия телефон. Опитайте отново да актуализирате софтуера на телефона си.

Също така трябва да опитате да свържете телефона си с компютър, работещ с Kies, след това да проверите за налични софтуерни актуализации за вашия телефон. Просто следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате вашето устройство.

Ако все още не можете да актуализирате софтуера на телефона си, предлагам да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. След нулирането опитайте отново да актуализирате софтуера на телефона си.

Неуспешно актуализиране на софтуера на S4

Проблем: Здравейте, Droid Guy Моят Samsung Galaxy S4, който беше закупен преди 3 месеца, е неизправен. Изпитвам следните проблеми; Меките клавиши [бутоните за връщане и менютата от двете страни на бутона за начало (не са сигурни дали те се наричат ​​програмируеми бутони)] не отговарят, понякога, когато включвам телефона на дисплея, при висока яркост ще бъде зелено и ниско яркост лилаво, също когато зарядното устройство е включено, когато екранът е изключен, червената светлина ще остане включена. допълнителна информация за издаването на “софтуерен ключ”; Използвах кода * # 2663 #, за да опитам ръчно да актуализирам фърмуера за бутоните, но когато се опитвам да го изтегля за вътрешна памет, казва, че инсталацията е неуспешна. Мисля, че това е основният въпрос (не че съм експерт), защото те имат две различни версии на страницата # # 2663 # (версия на фърмуера) TSP FW версия на телефона: SY000000 TSP FW версия: SYB0001D. Надявам се, че имате някакво (за предпочитане евтино и просто) решение на проблема ми. За разбирането. Мисля, че за първи път забелязах проблемите, възникнали, когато го сложих на зарядното устройство през нощта, ако това е важно.

Решение: Надяваме се, че горепосочените проблеми са само свързани със софтуера, така че няма да се налага да харчите много за ремонта на телефона. Ако това наистина е проблем на софтуера, тогава трябва да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране. След като фабричното нулиране завърши, проверете дали има налични нови софтуерни актуализации за вашия телефон и ги прилагайте. Проверете дали проблемът с функционалния бутон и проблемът с дисплея все още са налице.

S4 микрофон изскочи екран се заби

Проблем: Имало ли е скорошна актуализация от Verizon или Android? Наскоро изскачащият екран на високоговорителя / микрофона ще се залепи дори след като затворите приложението за текстово съобщение. Не мога да превъртам до други части на екрана или да направя много. Това изисква рестартиране от 4 до 5 пъти на ден, за да се спре. Някои от другите ми приятели с галактика имат един и същ проблем и една мисъл, че е имало скорошно обновяване на софтуера?

Android v.5.0.1

Ядро 3.4.0

Софтуер за сигурност Release 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)

Нокс 2.3

Благодаря за всяка помощ, която можете да дадете

Решение: Този проблем е причинен от скорошно надстройка на приложение и се счита за грешка. Едно временно решение е да рестартирате телефона, въпреки че това изглежда доста неприятно, тъй като ще трябва да го правите всеки път, когато възникне проблемът. По-добър начин за решаване на този проблем, докато пристигне корекция, е да деинсталирате актуализацията на приложението за приложението Google Текст за говорене, както и приложението Google App от Мениджъра на приложения.