Samsung Galaxy S4 не може да актуализира софтуера и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да разрешим проблемите на #Samsung Galaxy # S4, които преживяват нашите читатели. В този последен пост ще се справим с Galaxy S4 не може да актуализирате софтуера и други свързани проблеми.

Този телефон има впечатляваща история на обновяване, откакто за първи път е пусната на Jelly Bean, след което е актуализирана до KitKat. Последната му официална актуализация е Android Lollipop, която е била предоставена на телефона от няколко превозвачи. Някои собственици обаче намират за трудно да актуализират софтуера на телефона, което ще обсъдим.

Ако притежавате Samsung Galaxy S4 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 не може да актуализира софтуера

Проблем: Не мога да актуализирам устройството си. В момента използвам android 4.4.2 и състоянието на устройството е официално. Не използвам & t SIM карта. Всеки път, когато отида за проверка на актуализациите, той казва, софтуерната актуализация е прекъсната Моля опитайте отново след 24 часа, за да проверите дали има някакви актуализации за устройството. Моля, помогнете ми да поправя тази грешка. Благодаря предварително.

Решение: В идеалния случай трябва да имате AT&T SIM в телефона си, за да получавате актуализации, тъй като телефонът ще провери за актуализацията от сървърите AT&T и това може да се осъществи с помощта на SIM карта на AT&T. Трябва обаче да проверите дали проблем с софтуера на телефона ви причинява този проблем, като архивирате данните в телефона си, след което правите фабрично нулиране. След като нулирането се извърши, проверете отново за актуализацията. Ако проблемът продължава, опитайте да направите актуализацията с помощта на Kies.

Ако не можете да актуализирате софтуера на телефона с помощта на Kies, тогава трябва да помислите за мигането на телефона с актуализирания файл на стоковия софтуер. Инструкции за това как да изпълните тази процедура можете да намерите в няколко от форумите на Android онлайн.

S4 не може да получи T-Mobile актуализация на софтуера

Проблем: Ами аз все още не съм намерила Lollipop Update, която моите приятели, които също имат Galaxy S4 и T-Mobile, са получили актуализацията. Така че не мога да разбера защо не съм. Имам телефона си от 2 години почти 3 месеца. Дори се опитах да се свържа с T-Mobile Tech support, никой не може да разбере защо не?

Решение: Опитайте да направите резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабричните настройки. След като рестартирането се извърши, проверете дали вече можете да получите актуализацията. Ако актуализацията все още е недостъпна, трябва да се опитате да използвате Kies за извършване на актуализацията.

Не забравяйте, че за да можете да получите актуализацията на вашия оператор, телефонът ви не трябва да се корени и все още да работи на своя стоков фърмуер.

Ако телефонът все още не се актуализира, трябва да помислите за препрограмиране на актуализирания файл на фирмения софтуер на устройството. Инструкции за това как да извършите тази процедура можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

S4 няма да се актуализира

Проблем: Телефонът ми изобщо няма да се актуализира. Когато отида в настройките си и отида да разгледам въпроса за устройството си и превъртане до телефона за надстройка, това дори не е опция. Аз се отървах от много място и имам 6, 27 GB, но когато отида да актуализирам софтуера на Samsung и той ми казва какво трябва да направите, за да надстроите в горната част, се казва, че има достатъчно място за изтегляне. може ли да ми помогнете, не мога да направя някои неща, докато не изтегли.

Решение: Ако на дисплея се посочва недостатъчно дисково пространство, опитайте да избършете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване. Ако проблемът продължава, архивирайте данните си, след това направете фабрично нулиране. След като нулирането се извърши, проверете за актуализацията. Можете също да направите актуализацията, използвайки Kies, ако методът OTA не успее.

S4 Няма налични актуализации

Проблем: Автоматичните актуализации не са били налични, тъй като телефонът премина от 4.2 на 4.3. Години наред търся ръчно решение без късмет. Аз не мога да намеря файла на фърмуера за този телефон, въпреки че го купих от оригиналния американски превозвач (GCI) в Anchorage Аляска. Бих искал да ъпгрейдвам фърмуера до по-нова версия, но не знам какво може да изпълни този S4. Всяка помощ ще бъде много оценявам.

Решение: Ако искате да получите най-новата актуализация на Lollipop на вашето устройство и тя все още не е налична в мрежата на GCI, тогава бихте могли да помислите за мигането на обновен фърмуер за S4 на вашия телефон.

S4 Код за грешка 5 след Актуализация на софтуера

Проблем: Актуализацията минала петък вечерта. Имам код за грешка 5 назад и след това отиде в жълт екран. И сега той изобщо не работи. Sprint ме накара да се опитам да направя нулиране на фабриката и не работи. Samsung човек се опита да го оправя и по същество ми каза, че трябва да си купя нов телефон.

Решение: Ако фабричното нулиране не успее да разреши проблема, предлагам да преминете към вашия телефон. Можете да направите това от момчетата от Samsung или да го направите сами. Инструкции за това как да изпълните тази процедура можете да намерите в няколко от форумите на Android онлайн.

S4 Няма налична актуализация

Проблем: Когато избера „софтуерна актуализация“, нищо не се случва. Няма падащо или изскачащо меню, за да изберете опцията за търсене на актуализация. Kies казва, че актуализацията също не е налице.

Свързан проблем: Не се актуализира до нови версии на Android. Когато проверя за актуализации, се казва, че вече сте на най-новата актуализация. Искам да актуализирам версията на Android. Как да го направим?

Решение: Няколко условия трябва да бъдат изпълнени от телефона, преди да може да получи официалната актуализация. Първо, телефонът не трябва да се корени. Второ, той не трябва да се изпълнява на потребителски софтуер. Последно, но не на последно място, трябва да е в оригиналната си мрежа, така че лесно да получи официалната актуализация.

Ако вашият телефон отговаря на тези условия и той все още не може да получи актуализация, тогава ви предлагам да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране.