Samsung Galaxy S4 не може да излезе от цикъл на зареждане или не може да стартира след недостатъчна грешка в хранилището

Ето един проблем с Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), който не е често срещан, но може да се случи на всеки, който използва #SamsungGalaxy устройства. Виждал съм този проблем няколко пъти вече и докато това може да е съвсем различен въпрос от тези, с които се сблъсках, бъдете сигурни, че това не е голям проблем и можете да го поправите сами. Ключът към решаването на този проблем е идентифицирането на причината.

Според нашия читател телефонът й подсказва, че няма достатъчно място за запазване на снимките, но тя не уточнява къде камерата съхранява снимките и видеоклиповете, въпреки че може лесно да се определи, тъй като има само две места, където приложението може да пише директно; или в вътрешната памет на телефона, или в microSD картата.

Съобщението за грешка, което получава, може дори да не е съобщение за грешка, а съобщение или съобщение, което буквално й е казало, че камерата вече не може да запазва снимки в директорията за съхранение по подразбиране. Подобни подсказки не предизвикват никакви проблеми, да не говорим за принуждаване на телефона да се рестартира и да влезе в цикъл на зареждане.

Може да изглежда, че грешката или известието са предизвикали този проблем, но това не е така. Всъщност това беше само един от признаците, че нещо се случва с телефона и това е, което трябва да разберем. Аз обаче вече имам заподозрян - картата microSD. Намерете моето обяснение по-долу.

Сега, преди да разгледаме този въпрос по-задълбочено, ето и действителното съобщение от нашия читател ...

Използвах камерата, когато получих съобщението, че ми липсва място и че изображенията няма да се запишат правилно. После се разби. Оттогава (24 часа) се заби в цикъл на зареждане или нещо подобно.

Той идва с логото на Galaxy и след това анимираното лого на Samsung за стартиране и се изключва и започва отново процеса. Опитах всички стартиращи методи, изброени като обем + ключ + начало; пробната мощност и след това намаляване на звука; Опитах ВСИЧКО. Изглежда, че нищо не работи. Моля помогнете. - Риаан

Ако имате други проблеми с телефона си, посетете страницата за отстраняване на проблеми, която инсталираме за Samsung Galaxy S4. Той съдържа стотици решения на проблемите, които вече разгледахме в миналото. Намерете проблеми, свързани с вас, и опитайте решенията, които предоставихме. Ако те няма да работят, тогава попълнете въпросника и натиснете хит, за да можем да ви помогнем по-добре. Моля, посочете възможно най-много информация в полето за описание.

Уверете се, че това не е проблем със захранването

Ако клавишът за захранване е заседнал, той ще принуди телефона да се включи в примката. Разбирам, че е възникнала грешка или подкана преди проблема, но е необходимо да се провери дали не е просто проблем с ключ или нещо подобно. Следвайте това…

  1. Свалете задния капак и издърпайте батерията (независимо дали телефонът е включен или изключен).
  2. Натиснете клавиша за захранване няколко пъти. Ако се заби, тази стъпка може да успее да я поправи.
  3. Поставете батерията обратно и внимателно наблюдавайте, ако телефонът се включи веднага след като сте поставили батерията, без да натискате клавиша за захранване. Ако случаят е такъв, ключът за захранване може все още да е залепен или повреден.
  4. Ако телефонът не се включи сам, преминете към следващата процедура.

Камерата записва снимки в вътрешната памет на телефона

Искам да повторя, че в този случай е необходимо да се знае как е настроена камерата. Не забравяйте, че собствениците имат опции да запазват снимките и видеоклиповете в паметта на телефона или директно в microSD картата. Нашият читател каза, че стартиращата верига е започнала, докато тя е използвала камерата и след „недостатъчно съхранение“.

Ако приложението Камера е настроено да запазва снимките в вградената памет на телефона, ето какво трябва да направите…

  1. Рестартирайте телефона два пъти или повече, тъй като може да е само бъг.
  2. Ако телефонът все още остава в цикъл на зареждане, опитайте да го стартирате в безопасен режим, само за да видите дали може да го направи успешно.

Стартиране в безопасен режим

  1. Изключете напълно устройството.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като на екрана се появи лого на Samsung Galaxy S4, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага щом отпуснете бутона Power, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът не приключи процеса на рестартиране.
  6. Ако можете да четете "Безопасен режим" в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

Ако приемем, че телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, проверете колко място в паметта на телефона ви остава. Ако няма достатъчно, свържете устройството си с компютър и прехвърлете някои файлове, снимки, видеоклипове, музика, записи и т.н., само за да направите някаква стая. След като сте направили това, проблемът трябва да бъде решен.

Камерата записва снимки директно на microSD картата

В случай, че приложението Camera е настроено директно да запазва снимки / видеоклипове към microSD картата и се появява грешка "недостатъчно пространство за съхранение", трябва незабавно да проверите дали е вярно, че е почти пълна. Ако е така, опитайте да настроите камерата да съхранява файлове в вътрешната памет на телефона, за да разберете дали проблемът е свързан с почти изчерпаното пространство за съхранение; това също е временно решение, докато не си направите място за нови снимки.

Ако обаче грешката продължава да се появява след задаване на паметта на телефона като директория по подразбиране за камерата, опитайте да изтриете някои файлове, които вече не са ви нужни, или прехвърляйте снимки, видеоклипове и други големи файлове на компютъра си само за да някаква стая и след това се опитайте да заснемете снимки, за да видите дали грешката все още се появява. Ако е така, опитайте да изчистите кеша и данните от приложението Камера, за да го върнете към настройките по подразбиране и да изчистите текущите си предпочитания.

  1. От всеки начален екран натиснете клавиша Меню.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Натиснете раздела Още.
  4. Натиснете Мениджър на приложения.
  5. Плъзнете наляво или надясно, за да отидете в раздела Всички.
  6. Превъртете до и докоснете Камера.
  7. Докоснете Clear cache.
  8. Натиснете Изтриване на данни, след това OK.

По принцип, след като изтриете или изчистите някои файлове от вътрешната памет на телефона и от microSD картата и изчистите кеша и данните от приложението Камера, грешката вече трябва да е изчезнала. Ако тя продължава да се появява, след като всички прави тези неща, тогава тя трябва да е проблем с фърмуера вече.

В този момент все още предполагам, че телефонът е стартирал успешно в безопасен режим.

Телефонът не може да излезе от цикъл на зареждане и няма да стартира в безопасен режим

Ако сте стигнали дотук, това вече е проблем с фърмуера. Разбирам, че вече направихте "всичко", включително зареждането в възстановяването, без никаква полза. Искам да опитате отново да стартирате телефона си в режим на възстановяване и ако успеете, първото нещо, което трябва да направите, е да изтриете кеша. Ето как…

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука, бутона Home и клавиша за захранване (в този ред).
  3. Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

Ако приемем, че успешно сте изтрили кеширащия дял и телефонът все още не може да се стартира успешно, продължете с основния ресет. Но имайте предвид, че всичките ви данни, файлове, снимки, видеоклипове и всичко, записано в вътрешната памет на телефона, ще бъдат изтрити.

Master Reset

  1. Изключете телефона си.
  2. Задръжте натиснати едновременно бутоните Power, Volume Up и Home за около 10 секунди. Освободете ги, когато логото на Android се появи на екрана. Това ще покаже менюто за отключване / нулиране.
  3. За да навигирате в това меню, използвайте бутоните за увеличаване / намаляване на звука, за да превъртате нагоре и надолу и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  4. Превъртете надолу и изберете Избършете данни / Фабрични настройки.
  5. Превъртете надолу и изберете Да - Изтриване на всички потребителски данни.
  6. Когато бъдете подканени, превъртете до и изберете Reboot System Now. След това телефонът ще се рестартира до фабричните настройки.

Ако проблемът остане след нулирането, не гледаме телефона, който има лош фърмуер. Можете да го донесете на вашия доставчик на услуги и да позволите на неговата техническа проверка да го извършите или да наемете трета страна, за да инсталирате отново фърмуера за вас.

Надявам се това да помогне по един или друг начин. Благодаря за четенето!