Samsung Galaxy S3 проблеми след Android 4.3 актуализация [част 3]

Време е за третата инсталация на нашата Samsung Galaxy S3 серия проблеми. Отговорих на много въпроси / проблеми в тази публикация, така че отделете време за преглеждане. Ако проблемът ви не може да бъде намерен в тази част, опитайте да прочетете първите две части от поредицата:

Проблеми на Samsung Galaxy S3 след актуализация на Android 4.3 [част 1] [част 2]

Моля, прегледайте този пост, за да видите дали проблемът ви е бил адресиран, ако не, тогава ще се радваме да ви помогнем с него. Сега активно взаимодействаме с нашите читатели чрез нашата Facebook страница, Google Plus Community или чрез имейл ([email protected]). Така че, ако смятате, че имате някои проблеми, които не знаете как да решите, не се колебайте да се свържете с нас. Ако искате актуализациите да се доставят директно във входящата ви поща, се абонирайте за нашия бюлетин, ако вече не сте го направили.

Yahoo! Mail Log In Неуспешно Грешка в Galaxy S3

Проблем : Здравейте, надявам се да ми помогнете! Имам тази грешка излезе и нищо не работи. Използвах услугата за електронна поща, която идва с телефона. Огледах на форумите, изтрих акаунта, но не мога да го добавя? Казва, че потребителското име или паролата са грешни, но не. Изчистих всичко, кеш, бисквитки, съхранени пароли, нищо не работи! Имам сметка в Yahoo. Благодаря! С Най-Добри Пожелания. - Александра

Решение : Тук има много фактори. Първо са вашите пълномощия, след това клиентът за електронна поща, който използвате, след това връзката ви с интернет, а след това има възможност за Yahoo! престой на сървъра. Въпросът е, че можем да имаме безкраен списък от неща, които биха могли да доведат до този много прост въпрос.

Престанете да се опитвате да настроите акаунта си в приложението за електронна поща или по подразбиране на Galaxy S3. Вместо това изтеглете и инсталирайте официалното приложение Yahoo Mail от Play Store. Това със сигурност може да ви спести много време за отстраняване на неизправности. Виждате ли, официални имейл клиенти като Gmail и Yahoo Mail са пригодени да работят безупречно и да имат достъп до съответните им сървъри.

Моят колега е написал статия за този специфичен проблем, проверете го: Yahoo! Mail Log In Неуспешно Грешка в Galaxy S3.

Galaxy S3 няма да се включи след зареждане

Проблем : Имам Samsung Galaxy S3 и имах около 15 месеца. Вчера се събудих, за да видя, че е напълно заредена, но падна назад, събудих се един час по-късно и тя беше изключена. Не мога да го включа да мине през екрана на Samsung. Включих батерии и зарядни устройства и се опитах да ги включа в стена и в компютър. Всичко, което мога да го направя, за да започнете, избухвам екрана на Samsung и вибрирам, преди да се изключи. AT&T вече не носи този телефон и каза, че нищо не може да направи, но не мога да си позволя да прекратя договора си с „мъртъв“ телефон. Ако няма начин да го накара да работи, има ли все пак, за да моите снимки и филми на разстояние от моята вътрешна SD карта? Благодаря. - Джес

Решение : Изглежда, че това е проблем с батерията, но не изключвам възможността за софтуерна грешка. Опитайте първо да извадите батерията и след това натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 30 секунди, за да се източи запасеното електричество от компонентите. След това отново включете телефона, за да видите дали се стартира нормално. Ако не, опитайте да стартирате в безопасен режим. Телефонът може да се зареди в безопасен режим и ако го направи, има приложение, което причинява проблема. Намерете го, изчистете данните му и го деинсталирайте. Ако обаче не можете да стартирате в безопасен режим, опитайте да стартирате режим на възстановяване. Там можете да опитате да изтриете кеша. Изчерпайте всички възможни начини да включите телефона отново, преди да намерите начин за архивиране на данните. Моля, прочетете този пост Как да се определи галактика S3, която няма да включите [Troubleshooting Guide], тя може да ви помогне.

За съжаление електронната поща спря да работи

Проблем : Имам Samsung Galaxy S3 и от последната актуализация (на 03/03/14) не съм в състояние да ни имейл просто получаване на съобщение, казвайки "за съжаление имейла ви е спрял да работи". Мога да използвам Gmail без проблем, но не и с имейл. Моля, можете да помогнете. - Джули

Решение : Може да е само незначителен проблем. Опитайте първо да изчистите кеша на приложението за електронна поща и проверете дали можете да го стартирате, без да сте приветствали съобщението за грешка. Ако това не работи, няма друга възможност, освен да изчистите данните. Изтривате имейлите, които вече сте изтеглили на телефона си, и трябва отново да настроите имейла си. Тази процедура винаги работи за такъв проблем, така че си струва да опитате.

S3 ми казва да затворя прозорец, за да отворя друг

Проблем : Здравей! Имам Samsung Galaxy S3. Осъзнах, че когато съм на уебсайт и искам да отворя друга връзка на същата уеб страница, продължава да ми казва, че трябва да затворя прозорец, за да отворя друг прозорец. Как мога да поправя това? Никога не съм имал този проблем преди преди 2 дни.

Решение : Един от нашите читатели ни изпрати имейл, за да се заемем с този проблем:

Имах този проблем онзи ден и успях да го поправя. По принцип има твърде много отворени прозорци на уебсайта. Начинът, по който да го поправите, е да използвате "щипка" движение на уебсайта, на който сте, и той ще минимизира екрана и ще покаже всички екрани, които сте отворили. След това докоснете червения минус, за да затворите страниците.

Въпросът, който имах, откакто съм получил актуализацията, е моята система за синхронизация на моя Ford вече не разпознава телефона ми. Той работи перфектно преди и след това не мога да го свържа чрез Bluetooth. Използва се и за да ми покаже песента и изпълнителя, свирещи на Пандора на екрана ми в колата ми. Сега се казва неизвестно име и неизвестен художник. - Стейси

Galaxy S3 не може да излезе от безопасен режим

Проблем : Здравейте. Имам моя Galaxy S3 за малко повече от година и никога не съм имал никакви проблеми с него досега, днес той премина в безопасен режим и не се изключва. след като имаме безопасен режим изключен Все още не можех да се обадя, текст или използване на интернет, взех батерията и SIM картата и след това пуснати обратно и тя се върна в безопасен режим отново. Как да го накарам отново да работи правилно? Благодаря. - Taivier

Решение : Ако наскоро сте инсталирали приложение, тогава този проблем се появи, трябва да обмислите деинсталирането му, за да видите дали телефонът може да се стартира нормално след това. Ако това не стане, стартирайте Recovery Mode и избършете дяла на кеша, като тази процедура решава този проблем 90% от времето.

Камерата мига, когато се появят имейл съобщения

Проблем : Един от проблемите в първата част на тази серия беше, че „светлините мигат всеки път, когато получавам имейл“. Не го разбрах като „LED“ светлина, когато всъщност беше светкавица на камерата. Нашият читател отново ни изпрати имейл по отношение на проблема:

Здравейте отново и благодаря ви за участието ми въпрос и вашия отговор в # 3 на 4.3 надстройка провал .. За съжаление, аз направих това, което каза и проблемът не е решен. Светлината е повече от светодиодната камера (бяла светлина), която мига от задната страна на телефона, не червения или синия светодиод на лицевата страна… Надяваме се, че ще имате решение за този по-добре обяснен проблем. Благодарим Ви отново за отделеното време.

Най-добре, Джон

Решение : Днес един от нашите читатели ни изпрати имейл с решение на този проблем:

Прочетох съвсем скоро статия за Drippler. Един от изброените проблеми беше този, който срещнах. Този проблем е поставен по-долу:

Здравейте, четах вашите колони на Drippler и ги намерих много полезни и забавни, докато използвам Samsung Galaxy S3. Тъй като 4.3 обновява моя GS3 светлина мига всеки път, когато получавам имейл и това е много досадно. Моля да ме уведомите за начин да се отървете от този проблем. BTW, моят превозвач е AT & T. Благодаря ви много, Джон "

Вярвам, че светлината, за която се отнася Джон, е светкавицата на камерата, а не светодиода. Свързах се с Samsung по отношение на светкавицата на камерата всеки път, когато пристигнах имейл. Това е известен проблем. Тя бе решена с помощта на менюто Настройки, за да намерите Опции за достъпност. Опцията не бе активирана, но като я включихте, а след това се откажете, този проблем беше разрешен.

Имам няколко колеги, които също имаха същия въпрос, който им помогнах да разрешат по същия начин.

Вие правите ВЪЗМОЖНО РАБОТА. Благодаря и продължавай. - Боб

Благодаря, Боб.

За съжаление контактите престанаха да работят

Проблем 1 : Здравейте! Надявам се, че можете да ми помогнете. Последната актуализация доведе до това, че контактите ми не работят. Мога да отговарям на входящи повиквания (въпреки че не показва имената) Мога да се обадя, ако отида на текстово съобщение и да избера символа за повикване. Но ако се опитам да отворя контакти или да отворя дневника на пропуснатите обаждания, той казва: "За съжаление контактите са престанали да работят." Моля, помогнете! Много благодаря. - Адам

Проблем 2: След актуализацията, моят Galaxy S3 е имал няколко проблема, но с времето те коригират, предполагам с други актуализации! Единственото нещо, което не се е променило, е в контактите ми. Понякога той ще ги добави, понякога няма, заявявайки, че контактите са спрели. Ако искам да редактирам съществуващ контакт с определена група, той или показва: „обработване“ (и то не се променя) или „за съжаление контактите са спрели“. Някакви идеи? Благодаря. - Карон

Решение : Простият изчистване на кеша и данните от услугата Контакти може да реши проблема.

  1. От началния екран натиснете клавиша Меню.
  2. Докоснете Настройки и след това Още раздел.
  3. Натиснете Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете два пъти наляво, за да изберете раздел Всички.
  5. Превъртете до и натиснете Контакти. (Не докосвайте хранилището на контактите, тъй като ще загубите контакти, запазени в телефона ви.)
  6. Докоснете Clear Cache.
  7. Докоснете Clear Data, след това OK.

Заклещен на екрана с логото

Проблем : Здравей! Актуализирах моя Samsung Galaxy S3 днес и сега не мога да стартирам телефона си. Заседна на екрана с логото. Опитах всичко, включително и вашите предложения с избърсване на кеша и дори опцията за нулиране на фабриката (Това означава ли, че губя всичките си снимки и други неща? Не съм ги архивирала…) и когато започна да се включва телефона ми все още е. заседнал на този екран. Надяваме се, че има друго решение! Благодаря ти! - Тифани

Отговор : Да, фабричното нулиране ще изтрие вашите данни, включително контакти, съобщения и всичко, което се съхранява във вътрешната памет на телефона.

Решение: Съжалявам, че трябва да преминете през всичко това. Но опцията, оставена за вас, е да мигате официалния фърмуер на телефона си с помощта на флаш инструмента, наречен ODIN. Тази процедура ще върне телефона обратно, както сте го разкопчали първо.

За съжаление потребителският интерфейс на системата е спрял да работи

Проблем : Здравейте. Току-що получих съобщение на моя S3, което ми казваше да актуализирам устройството или каквото и да е, така че сега всичко върви изключително бавно и на всеки 10 секунди или така се появява съобщение, което казва: „За съжаление системният интерфейс е спрял да работи“. Направих някои изследвания, разглеждащи онлайн форумите и изглежда, че актуализацията на 4.3 е ​​изпълнена с проблеми, но всичко е много объркващо за това как да се реши проблемът. Рестартирах, извадих батерията и принудих затворени приложения. Мислех си да направя фабрично нулиране, но се чувствам така, че няма да е добре, защото фърмуерът вероятно ще остане непроменен. Не съм прекалено предпазлив по техническите въпроси. Имате ли съвет?

Решение : Имаше миналата година, когато същият този проблем засягаше собствениците на Galaxy S3, но това бе причинено от някои приложения, които пречат на нормалната работа на System UI. Деинсталирането на тези приложения и изчистването на кеша и данните от TouchWiz решават проблема. Вашият, обаче, е свързан с актуализацията или поне е настъпил след актуализация. Има вероятност да има някои повредени файлове поради лошо изтегляне. Бих препоръчал да избършете кеширащия дял най-напред чрез режима за възстановяване. Ако това не реши проблема, тогава е необходимо да направите Factory Reset. Но първо трябва да архивирате данните си. Ако, във всеки случай, фабричните нулиране няма да го поправят, трябва да пробвате отново фърмуера с помощта на ODIN.

Не може да се свърже с някои радиостанции на TuneIn

Проблем : Здравейте, имам проблем с моя Samsung Galaxy S3 след обновяване до android 4.3. На приложението „tunein radio“ използвам, за да слушам любимите си станции (от чужбина), но сега някои от тях трудно се свързват чрез 3G, а някои от станциите изобщо не се свързват. Преди надстройката нямах този проблем. Бихте ли ми казали какъв може да бъде проблемът? Благодаря . - Бруно

Решение: TuneIn Radio може да предава медии чрез мобилни данни или Wi-Fi, така че докато имате добра интернет връзка, можете да предавате любимата си станция без проблеми. Първото нещо, което трябва да направите, за да решите проблема си, е да се уверите, че вашата интернет връзка е стабилна. След това опитайте да изчистите кеша и данните от приложението TuneIn Radio. Може да загубите любимите си радиостанции и някои други настройки, но можете да ги настроите, след като проблемът бъде решен. Ако изчистите кеша и данните няма да го решите, преинсталирайте приложението.

Обадете се на проблем с Galaxy S3

Проблем : Здравейте, не знам дали можете да ми помогнете. Моят S3 имаше актуализация преди няколко дни, тъй като тази актуализация имах проблеми. Не ми позволява да се свързвам с някой WiFi, който няма да позволи да се обажда или излиза, казвайки, че забраната ми е включена и не мога да изпращам съобщения. Много разочарован посетих един магазин на O2 днес, където ми казаха, че актуализациите на Samsung са често срещани проблеми и мога да изпратя телефона си, за съжаление съм пропуснал екрана си и те ми казаха, че няма да го оправят без да се фиксира и екранът на цена от £ 180, която не мога да си позволя! Попитах дали мога да ре-актуализиране или понижаване на тази актуализация и те казаха не. Всичко, което мога да направя, е да кажа, че съм загубил телефона си и искам застраховка? Със сигурност трябва да има друг начин за коригиране на този проблем. Наистина помогна! - Лорън

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че самолетният режим е изключен. Второ, изключете опцията за блокиране на обаждания.

  1. Изключване на забраната за повиквания
  2. Стартирайте Телефон, след това натиснете бутона Меню.
  3. Натиснете Настройки на разговора и след това Допълнителни настройки.
  4. Натиснете Забрана на разговора, а след това Гласово повикване.
  5. За да деактивирате забраната на повикванията, докоснете всеки от типовете забрана, които сте активирали преди.
  6. Въведете вашата парола за блокиране. Ако никога не сте променяли паролата си за блокиране, по подразбиране е 0000.
  7. Докоснете OK.

И за да отговорите на въпроса си, ДА, можете да „презаредите“ и да понижите рейтинга си. И двете могат да бъдат направени с помощта на мигащ инструмент, наречен ODIN.

Galaxy S3 продължава да се рестартира, след като е спаднал

Проблем : Здравейте, преди два дни получих официалната актуализация на желе на боб 4.3 към моя Samsung Galaxy S3. Миналата нощ телефонът беше пуснат с малка височина. Днес сутрин включих телефона си работи добре. Но вечерта внезапно телефонът ми беше рестартиран и Samsung Logo Splash Screen (Samsung galaxy S3 GT-I9300T) и продължава да се рестартира. Така че изваждам батерията и я вмъквам след няколко секунди. След това телефонът работи добре и отново се е случило същият проблем.

Ако извадите батерията, телефонът ще се изключи. И ако отново поставя батерията, телефонът се включва (без натискане на бутона за захранване) и продължава да се рестартира.

Опитвам се да отворя опцията (Home + Volume Up + power ON). Но не работи. Ако включите телефона за зареждане, сивата батерия се показва и отново рестартирам, за да зареждам…. (Искам да кажа, телефонът няма да остане на сцената).

Ако пробвам (Home + Volume down + Power On) опцията, телефонът показва режима на изтегляне за 5 секунди и се рестартира отново.

Така че може да ви моля да ме уведомите, че е софтуерен проблем или хардуерен проблем?

Ако това е софтуер, как да го поправя? (Опитах аварийното възстановяване на фърмуера чрез kies, но kies не можа да намери моя телефон).

Решение : Въздействието на падането може да е засегнало някои от компонентите във вашия телефон. Веригата може да е объркана и да задейства рестартирането. Казахте, че телефонът е включен, когато сте поставили батерията обратно, ясно е, че ключът за захранването може да е бил засегнат. И това може да е и причината, поради която не можете да стартирате Recovery Mode. Най-добре е да го проверите от оторизиран техник.

Проблеми с приложенията TrueCaller и Tango

Проблеми : Здравейте, свършихте страхотна работа, като помагате на всички нас с вашата техническа поддръжка! Благодаря за това! ????

Сега, първият ми проблем е, че когато инсталирам приложението TRUECALLER на моя galaxy s3 GT-I9300, екранът на телефона ми продължава да мига и в крайна сметка увисва. Мигащата част не спира, докато не рестартирам телефона. Също така, когато някой непознат номер ми се обажда, той автоматично привежда в действие действието и отново телефонът е изправен пред проблема с мигането и окачването!

Вторият проблем е, че когато имам приложението TANGO, инсталирано на телефона ми, приложението автоматично се отваря, докато получа обаждане, а също така телефонът ми се заключва. Така че трябва първо да отключите телефона си, да затворите приложението за танго и след това да си взема обаждането! Надявам се, че u със сигурност ще ми помогне в този проблем! Благодаря ти!

Решение : Доброто нещо за приложения на трети страни е, че те са ненужни; можете да ги замените или да продължите да използвате телефона си без тях. Ясно е, че проблемите, които изпитвахте с телефона, бяха причинени от тези две приложения. Основното правило: ако приложението прекъсва нормалната работа на телефона ви, се отървете от него, преди да може да причини повече щети.

  1. От началния екран натиснете клавиша Меню.
  2. Докоснете Настройки и след това Още раздел.
  3. Натиснете Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете два пъти наляво, за да изберете раздел Всички.
  5. Превъртете до и натиснете TrueCaller.
  6. Натиснете Деинсталиране, след което OK.
  7. Върнете се в Application Manager и намерете Tango.
  8. Натиснете Деинсталиране, след което OK.

Чувствайте се свободни да се свържете с разработчиците на тези приложения и да докладвате какво сте изпитали.