Samsung Galaxy S3 имейли се появяват отново след изтриване [Как да поправя]

Сред най-често срещаните проблеми с електронната поща в Samsung Galaxy S3 е, когато изтритите съобщения се появят отново при следващото стартиране на ап. Това не е рядък проблем, всъщност много от тях се оплакват от това и получихме тонове имейли с молба за решение на този проблем. Нека се опитаме да разгледаме възможните причини за проблема, за да знаем как да поправим всяка от тях.

Възможни причини

  • Начинът, по който го виждам, има четири възможни причини и те са следните:
  • Изтриването не бе потвърдено.
  • Грешки при синхронизиране.
  • Приложението за електронна поща е повредено или не работи правилно.
  • Фърмуерът на устройството се нуждае от актуализиране.

Изтриването на имейл не е потвърдено

Чрез избиране на съобщение и докосване на „Изтриване“ не означава, че съобщението ще бъде изтрито. Android ще ви поиска потвърждение дали да продължите да изтривате съобщението или не. Ако това не се потвърди, по подразбиране съобщението ще остане във входящата ви поща. Но тъй като сте се опитали да го изтриете, не очаквате да го видите във входящата си поща, когато отворите приложението за електронна поща и когато започнете да се оплаквате от повторно появяване на имейл.

За да изтриете имейли от приложението за електронна поща, направете това:

  1. От Начален екран докоснете Приложения.
  2. Докоснете Имейл.
  3. Вляво от всяко желано съобщение е изтрито, докоснете квадратчето за отметка, за да поставите отметка в квадратчето.
  4. Докоснете иконата на кошчето, след което натиснете Изтрий, за да потвърдите.

За да изтриете имейли от приложението Gmail, направете следното:

  1. От Начален екран докоснете Приложения.
  2. Докоснете Gmail.
  3. Вляво от всяко желано съобщение, което искате да изтриете, докоснете квадратчето за отметка, за да поставите отметка в квадратчето.
  4. Докоснете иконата на Кошче за изтриване, за да изтриете.

Всяко друго приложение за електронна поща трябва да има почти еднакъв начин при изтриването на съобщения, в противен случай да прекарате малко повече време да опознаете приложението, преди да решите да изтриете някои от имейлите си.

Грешки при синхронизиране

Съобщенията ви автоматично се изтеглят на вашия телефон, поради което можете да ги използвате дори и без интернет връзка. Освен това можете да правите каквото искате с тях като изтриване на някои съобщения, които вече сте прочели, или преместване на някои в определена папка. Проблемът с офлайн управлението на електронната поща е, че правите само някои промени в телефона си, докато всичко остава същото на сървъра. С други думи, всъщност не правите никакви промени.

Това е една от причините, поради която някои от имейлите, които вече сте изтрили от телефона си, се появяват отново при връщането на връзката ви към интернет. Най-доброто нещо, което можете да направите, когато изтривате съобщения от имейли, е да проверите отново дали имате активна интернет връзка, за да избегнете този проблем. Също така, ако искате да получите електронна поща в реално време, не забравяйте да включите синхронизирането.

Email App не работи правилно

Приложението за електронна поща е едно от най-използваните приложения, инсталирани на устройството ви и събира и изпраща данни повече от всяко друго приложение. По този начин е почти очаквано, че в някакъв момент тя просто ще спре да работи правилно поради корумпирани данни или просто защото има толкова много данни, които да се заредят, ще изисква голяма част от RAM да се използва.

Един знак, че приложението за електронна поща не работи правилно: когато е необходимо по-дълго време за зареждане, отколкото преди. Поради това синхронизирането е компрометирано. Все още можете да изтриете някои от съобщенията си, но въобще не правите промени.

Решението на този проблем е да изчистите кеша и данните на приложението за електронна поща.

От началния екран натиснете клавиша Меню.

  1. Натиснете Настройки.
  2. Докоснете Мениджър на приложения.
  3. Плъзнете наляво, за да изберете Всички.
  4. Превъртете до и докоснете Имейл или Gmail.
  5. Докоснете бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Забележка : Можете да загубите личните си настройки, след като докоснете бутона Clear Data. Освен това, тази процедура ще изисква да настроите имейл акаунта си, след като стартирате приложението за електронна поща, след като изчистите данните си.

Необходима е актуализация на фърмуера

Не мога да подчертая колко е важно да актуализирате фърмуера на вашето устройство веднага щом се появи нова версия. Приложенията се актуализират от разработчиците им въз основа на текущата версия на Android, която е достъпна за изтегляне. Поради това някои приложения, които са били актуализирани, може да не се изпълняват гладко на остарял фърмуер и приложението за електронна поща не е изключение.

Когато понастоящем имате проблеми като този, може да искате да проверите дали има наличен актуализиран фърмуер за вас Galaxy S3. В противен случай проверете за актуализации за приложението за електронна поща, което използвате.

Имате проблеми с телефона си?

Разкажете ни за тях, като ни изпратите имейл на [email protected] Уверете се, че сте включили възможно най-много подробности, за да можем да разберем добре проблема и да намерим най-добрите решения за вас. Ако можете да споделите снимка или две, това би било по-добре.

Може да не сме в състояние да отговорим на всеки имейл, който получаваме, но бъдете сигурни, че ги четем… да, всички от тях, дори ако някои изглеждат като спам.