Samsung Galaxy Note 8 Случайно срива Проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # Note8 е най-новата версия на фамилията Note, която предлага няколко нови функции в сравнение с предшествениците си. Той използва много по-голям 6.3-инчов Super AMOLED дисплей, което го прави най-големият телефон досега. Той също така използва двойни задни 12-мегапикселови камери, позволяващи на устройството да прави много качествени снимки. Захранването на телефона е Snapdragon 835 процесор или Exynos 8895 процесор, комбиниран с 6GB RAM, което позволява на телефона да работи гладко. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще разгледаме Galaxy Note 8 случайно катастрофата и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 8 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 8 Случайни сривове

Проблем: Телефонът ми случайно се разби на мен и извърши хардуерно нулиране. Успях успешно да архивирам всичко, което загубих, но не успях да възстановя информацията за пръстовите отпечатъци. Когато се опитах да нулирам ключалката за пръстови отпечатъци, тя спира на 80% и извежда инструкция за успешно сканиране на отпечатъка (указания I от преди). Долната половина на сензорния екран е изключително бляскава, но след известно време не ми даде никакви проблеми; под видеото има бутон „Продължи“ и той няма да ми позволи да го докосна или да продължи по-нататък. Рестартирах телефона няколко пъти и нищо не се промени. Има ли нещо, което мога да направя?

Решение: Ако телефонът ви е с инсталирана microSD карта, опитайте да го премахнете, тъй като това може да е причина за проблема. Трябва също да опитате да възстановите фабричните настройки от режима за възстановяване. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си.

Ако проблемът все още възникне, това вече може да бъде причинено от хардуерен компонент, който не работи правилно. Ако случаят е такъв, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Бележка 8 Замразява

Проблем: Здравей! Току-що започнах да имам проблем със замразяването на Samsung Note 8 - в моя случай, когато капакът беше затворен, винаги на дисплея, показващ часовника. Като се има предвид колко различни сценарии се отчитат, това предполага по-дълбоки O / S, фърмуер или хардуерен бъг / бъг. Което ме кара да се чудя как може да се включи регистрирането на сривове, както и достъпът до журнали за сривове - за предпочитане без вкореняване на телефона и инсталиране на всички видове инструменти за отстраняване на грешки, които биха променили средата. Някакви указатели? Благодаря!

Решение: Освен ако не изкорените телефона, ще бъде трудно да получите достъп до регистъра на събитията на телефона. За проблема със замразяването, който срещате с телефона, трябва да проверите дали описаните по-долу стъпки за отстраняване на неизправности могат да решат проблема. След извършване на всяка стъпка незабавно проверете дали възниква проблемът и ако го направите, трябва да преминете към следващата стъпка.

• Извадете microSD картата на телефона.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако по-горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 8 Екранът е празен

Проблем: Здравейте, аз имам Бележка 8, която в момента е януари, а минималната температура достига 13 градуса по Целзий. В ранните сутрини и нощи и когато телефонът не е изложен на топлина, екранът просто изгасва. Телефонът е функционален, но екранът е празен. Телефонът има две драскотини на дисплея, но работи перфектно, когато екранът се включи. Яснотата и чувствителността на докосване са отлични. Чувал съм за празния екран, когато проблемът в студа от хора в САЩ; но това е тропическа страна и Бангалор е просто приятен град. Samsung не излезе с никаква причина за този проблем, който е много разочароващ, тъй като това е техният водещ телефон. Всички предложения ще помогнат. Благодаря много

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите сега, е да проверите дали проблемът е причинен от проблем със софтуера, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Извадете microSD картата на телефона.
• Архивирайте данните за телефона си.
• Извършете фабрично нулиране от режима на възстановяване.

След като изпълните горните стъпки, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това се случи, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, и в този случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 8 Не работи със Bluetooth стик

Проблем: Моля, помогнете ми! Имам бележка 8 и току-що закупих безжичен статив selfie стик, който имам проблеми с настройката и използването. Успях да ги сдвоя добре, но използвайки дистанционното, което дойде с него, е друг етаж. Включва се добре, но когато натисна, за да направя снимка, просто казва: "Не може да увеличавате или намалявате в този режим" и няма опция за сила на звука в настройките на приложението на камерата, така че да мога да я настроя. Аз бях чрез настройките в камерата и в настройките на телефона, но няма никаква представа за това как да поправя това. Може ли да ми кажете какво да направя, за да мога да използвам правилно стика си със селфи? Благодаря.

Решение: Уверете се, че натискате бутона на затвора на устройството, така че това от своя страна да активира бутона на затвора на телефона.

Уверете се, че сте направили необходимите промени в приложението на камерата.

• Отворете камерата и изберете трите точки в горния ляв ъгъл на екрана.
• Изберете опцията „Настройки“.
• Превъртете надолу и изберете „Опции на бутона за сила на звука“
• Промяна на настройката на „Заснемане“

Сега би трябвало да можете да заснемате снимки със своя стик за селфи.

В случай, че проблемът продължава, трябва да опитате да използвате различен Bluetooth selfie стик, тъй като този, който използвате, може да има проблем.

Забележка 8 Не се получава актуализация на софтуера

Проблем: Имам Samsung Note 8, използван за работа в мрежата At & T. Той е бил нулиран до фабричните настройки и отключен чрез At & t и аз го използвам сега с Tmobile сим картата, но не мога да актуализирам софтуера .. Моля да ме уведомите, ако това е поправимо, тъй като някои онлайн източници казват, че ще ми трябва да я актуализирате. Благодаря!

Решение: Трябва да опитате да свържете телефона с компютър с инсталиран Smart Switch, след което проверете дали можете да извършите софтуерна актуализация.

Обърнете внимание, че ще можете да актуализирате софтуера на телефона само ако телефонът не е вкоренен, не се изпълнява на потребителски софтуер или ако неговият брояч на Knox не е задействал.

В случай, че телефонът все още не се актуализира, опитайте да получите AT & T Sim карта и да я използвате, за да актуализирате телефона.

Също така трябва да обмислите ръчно мигането на телефона с актуализирания файл на фърмуера с помощта на Odin. Можете да получите този файл от уебсайта на Sammobile, който също трябва да има указания как да мигате телефона.

Бележка 8 Обаждането не може да бъде чуто на високоговорител

Проблем: Здравейте имам въпрос с високоговорител. Докато съм на повикване, мога да чуя другия, но те не могат да ме чуят. Google Асистент може да ме чуе добре и така може Биксби да използва микрофон. Имам деактивирано Wi-Fi обаждане. Проблемът възниква при всички повиквания в множество мрежи. Крикет, T-Mobile и Sprint. Току-що купих този телефон

Решение: За този конкретен проблем ви предлагам първо да проверите дали има налична актуализация на софтуера, след което актуализирайте съответно телефона си. Ако телефонът вече работи с най-новата версия на софтуера и проблемът продължава, трябва да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране. След като възстановяването завърши, проверете дали проблемът все още е налице. Ако това стане, ще трябва да проверите това в сервизен център.