Samsung Galaxy Забележка 5 остана на началния екран, изтрива имейли от сървъра, прегряване, други проблеми, свързани със системата

В този пост, аз съм адресира някои проблеми, свързани със системата с Samsung Galaxy Забележка 5 (#Samsung # GalaxyNote5), включително ситуацията, в която телефонът се заби на екрана за добре дошли след фабрика за нулиране. Не само, че телефонът е заседнал на този екран, не можете също да настроите вашия #Google акаунт, тъй като изглежда, че не разпознава вашите идентификационни данни.

Вторият проблем е по-скоро като проблем с електронната поща, но той също попада в тази категория, тъй като може да бъде и проблем с настройката или нещо подобно. Продължете да четете, за да научите повече за проблемите, които цитирах тук, и как да се справите с тях в случай, че в бъдеще се сблъскате с такъв.

За онези, които се опитват да намерят решение за съвсем различен проблем, предлагам да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности в Бележка 5, където ще изброяваме всеки отделен проблем, който разглеждаме всяка седмица. Намерете проблеми, свързани с вас, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас, свържете се с нас, като попълните този формуляр.

Сега, тук са проблемите, обхванати в тази публикация…

  • Galaxy Note 5 остана на началния екран след твърд ресет
  • Предотвратяване на Galaxy Note 5 от изтриване на имейли от сървъра
  • Galaxy Note 5 продължава да казва, че е прегряване
  • Galaxy Note 5 не може да чете пръстови отпечатъци, има нужда от резервна парола
  • Galaxy Note 5 получава много слабо покритие

Galaxy Note 5 остана на началния екран след твърд ресет

Проблем : След като направих хардуерно нулиране, се затворих на екрана за добре дошли. Бях влизал в моя Gmail акаунт и поправях паролата си и отново се връщаше обратно към същата страница отново и отново. Влизам в профила си в Google в моя компютър и няма проблем, а акаунтът ми в Google мениджър на устройства с Android също съхранява информацията ми в Note 5. Вече три дни съм останал в цикъла на началната страница, нямам достъп до телефона си. Имам нужда от помощ, моля. Благодаря.

Отговор : Нито Samsung, нито Google могат да ви помогнат с това, защото всъщност е допълнителна функция за сигурност, която изтича след 72 часа след задействането му. Не можете да направите много по въпроса, освен да изчакате времето. След това можете да въведете идентификационните данни, които сте използвали, преди да нулирате телефона си.

Свързан проблем : Забравих паролата за архивиране, за да отключите телефона си. Направих всички рестартиране и нулиране с помощта на техническата поддръжка на Verizon. Това няма да ми позволи да заобиколя екрана за вход и не мога да използвам телефона си. Имам деца в училище и те ще ми се обадят, ако нещо им се случи. Съпругът ми е извън града, така че нямам достъп до телефона без телефона си. Аз възстановявам паролата с прибл. Тази сутрин 2 часа сутринта и телефонът няма да го разпознае. Моля помогнете.

Предотвратяване на Galaxy Note 5 от изтриване на имейли от сървъра

Проблем : Телефонът ми е настроен за моя домашен имейл адрес чрез Comcast. Въпреки това, когато чета имейли и ги изтривам на телефона си, те също се изтриват от акаунта на Comcast, така че не могат да имат достъп до тях от моя компютър, ако трябва да отпечатам или да отговоря на нещо, което трябва да бъде прикачено. Не мога да намеря настройка, в която мога да изтрия от телефона, но не и да изтрия от акаунта Comcast, така че да имам достъп до него от моя компютър. Имаше S4 и успя да направи това, но не успях да намеря нищо на Note5. Всяка помощ ще бъде оценена.

Решение : Обадете се на вашия доставчик на електронна поща и поканете представителя да ви преведе, като промените настройките на входящия сървър на POP3. След като направите това, има настройка, която казва „Изтриване на имейли от сървъра“. Трябва да я деактивирате, за да предотвратите изтриването на съобщения от сървъра. Въпреки това, трябва да знаете, че може да има време, когато съобщенията получат дубликати и че с течение на времето може да останете без място за съхранение. Можете да се обърнете към вашия доставчик на електронна поща, за да знаете колко данни са разпределени за профила ви.

Galaxy Note 5 продължава да казва, че е прегряване

Проблем : Случайно започна да казва, че устройството ми се прегрява и преминава в режим на охлаждане. Той няма да се зарежда или ще ме пусне в настройките, той продължава да се рестартира, за да може да се охлади, но когато се върне, все още казва, че е прегрял. Изобщо не се чувства горещо. Опитах рестартиране на системата.

Отговор : Нещо липсва в това описание. Очевидно е, че това, което е споменато тук, е само проблемът, но никога не сте включвали информация за това как и кога е започнал този проблем. Една от причините, поради които телефонът показва предупреждението за прегряване, е течна повреда. Така че, ако някога устройството е влязло в контакт с течност преди този проблем, имате нужда от техник, който да го поправи. Въпреки това, ако приемем, че проблемът е излязъл от нищото без видима причина, опитайте се да направите това първоначално нулиране и ако едно и също нещо продължава да се появява, дори ако няма инсталирани приложения от трети страни, трябва да го изпратите и за проверка.

Как да направите основното нулиране на Забележка 5

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Galaxy Note 5 не може да чете пръстови отпечатъци, има нужда от резервна парола

Проблем : Телефонът ми не може да чете пръстови отпечатъци. След толкова много опити, той изисква да въведете резервна парола, но аз не помня паролата си. След това изберете отключване чрез Google, но тя все още изисква резервна парола. Какво мога да направя, за да отключите телефона си?

Отговор : Основно нулиране. Това е последната и единствена опция, която трябва да възстановите контрола на телефона си. Виждате ли, защитните ключалки съществуват, за да защитите вашите данни и няма начин да ги заобиколите. Така че, ако всичко друго се провали, трябва да нулирате телефона си и да жертвате всичките си данни, записани в него, само за да го отключите.

Galaxy Note 5 получава много слабо покритие

Проблем : Току-що си купих бележката 5 преди 2 дни и сигналът е много лош винаги 1 бар и няма мрежа. Не знам какъв е проблемът. Преди да си купя тази бележка 5, използвах iPhone 5s и със същия носител. Сигналът беше много добър и нямаше загубен бар. Така че, когато се променя в бележка 5 сега, сигналът е много лош и няма мрежа. Продадох iPhone 5s. Моля, помогни ми.

Отговор : Би било безполезно да се отстраняват 2-дневни смартфони, особено когато проблемът може да бъде свързан с мрежата. Обадете се на вашия доставчик и оставете представителя да потвърди за своя край, ако проблемът е с мрежата, а ако не, тогава телефонът трябва да бъде заменен, докато все още сте в гратисния период за нова подмяна.