Samsung Galaxy Note 5 започна да се нагрява след обновяването на Нуга [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Нормално е за телефони, особено за мощни като Samsung Galaxy Note 5 да се затоплят малко докато се зареждат и когато се използват часове. Обаче, това не е нормално, ако топлината причинява дискомфорт от страна на потребителя, когато телефонът се държи. Има и случаи, когато телефонът изостава, замръзва или дори се изключва поради топлина; този случай вече се нарича „прегряване“, което е подобно на „нагряване“, но по-тежко в смисъл, че причинява проблеми, свързани с изпълнението.

В този пост ще ви разгледам по време на отстраняването на неизправности във Вашата Забележка 5, която се загрява, така че да не се прегрява. Въпреки че проблемът може да изглежда като проблем с хардуера, има случаи, при които приложения на трети страни причиняват нагряване на телефона. Имаше и случаи, в които фърмуерът беше този, който предизвика прегряване. С други думи, всичко може да се случи и ние наистина не знаем със сигурност причината. Това е причината, поради която трябва да отстраним проблема.

Но преди да преминем директно към отстраняването на неизправности, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, ако имате проблем, който не е същият като този, който се опитваме да поправим тук. Вече разгледахме стотици проблеми, откакто телефонът беше пуснат на пазара и има вероятност да има вече съществуващи решения на вашите проблеми. Намерете такива, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения и / или ръководства за отстраняване на неизправности. Ако не работят за вас, свържете се с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android.

Отстраняване на неизправности при Galaxy Note 5, която се загрява

Целта на нашето отстраняване на неизправности е да знаем какъв е проблемът, какво го е причинило и какво трябва да се направи, за да се върне телефона към нормалното му функциониране, без да се нагрява. Продължете да четете по-долу за стъпките, но преди това, ето едно от съобщенията, които получихме от нашите читатели, което най-добре обяснява този проблем ...

- Здравей, дроид. Аз притежавам Galaxy Note 5 и отпреди повече от година, откакто го имам. Не бях надстроил до Note 7 поради проблема, който беше докладван по телевизията. Моят проблем е, че телефонът се загрява дори ако не го използвам. Това ме плаши, защото съм прочел някои собственици са изгорени с тяхната бележка 7, така че аз не съм наистина удобно използване на телефона ми сега, че това е загряване. Така че, ако можете да ми помогнете, това би било страхотно. Моля, помогни ми. "

Да, след провала на Note 7, мисля, че е нормално някои собственици на устройства на Galaxy да се чувстват по същия начин като нашите читатели, когато телефоните им започнат да се нагряват без видима причина, въпреки факта, че Samsung многократно е казвал, че други устройства нямат същата емисия, както и бележка 7.

Стъпка 1: Рестартирайте бележката 5 в безопасен режим

Това не решава проблема сам по себе си, но ви дава представа какво причинява нагряването. Когато стартирате устройството си в безопасен режим, всички приложения на трети страни ще бъдат временно деактивирани и всички други приложения, които се изпълняват във фонов режим, ще бъдат затворени, оставяйки телефона да работи със стандартни приложения и услуги. Обикновено устройството няма да се нагрява в безопасен режим, така че ако това е така, тогава се потвърждава, че проблемът е причинен от някоя от инсталираните от вас приложения. Трябва да намерите всеки един от тях и да ги деинсталирате, за да разрешите този проблем.

Ето как да стартирате Бележка 5 в безопасен режим:

Има нещо общо с съобщението за грешка и така го правите:

1. Изключете телефона напълно.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. След като се появи "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Телефонът ще се рестартира, но задръжте натиснат бутона Vol Down.
5. След като телефонът приключи рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
6. Сега можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Можете също да опитате да изчистите кеша и данните от подозрителни приложения и ако това не работи, продължете с деинсталирането. Това е начина, по който възстановявате приложение ...

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. В секцията „APPLICATIONS“ намерете и докоснете „Мениджър на приложения“.
4. Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съответният екран, но за да се покажат всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
5. Намерете и докоснете приложението под въпрос.
6. Докоснете Изчистване на кеша, за да изтриете кешираните му файлове.
7. Докоснете Изчистване на данни и след това OK, за да изтриете изтеглените съобщения, данни за вход, настройки и др.

Ако телефонът все още се загрява дори в безопасен режим, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Изключете телефона и заредете

Ние зареждаме телефона не защото има ниска батерия, а защото искаме да знаем дали се загрява дори ако е изключен. Ако е така, тогава е най-вероятно проблем с батерията и още сега бих предложил да имате техник, който да извърши по-нататъшни тестове или дори да го поправи за вас. Батерията може да се нуждае от подмяна и не трябва да го правите сами.

Но ако приемем, че телефонът не се загрява, когато е изключен и зареден, опитайте да го включите отново и да го заредите. Ако се загрее, преминете към следващата стъпка, но ако не се получи, продължете с наблюдението си, докато не сте доволни, че вече не се нагрява, но все пак предлагам да направите следващата стъпка.

Стъпка 3: Възстановете вашата Galaxy Note 5

Няма гаранция, че проблемът ще бъде решен чрез рестартиране, но трябва да изключим възможността да има стотици приложения и услуги, които се изпълняват във фонов режим, използвайки ресурсите на телефона и да го нагряват. Най-добре е да знаете как телефонът ще работи, когато се започне с нов старт. Така че архивирайте вашите важни файлове и данни, деактивирайте анти-кражбата и след това рестартирайте телефона.

Как да деактивирате анти-кражба

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Натиснете Настройки.
3. Докоснете Акаунти.
4. Докоснете Google.
5. Докоснете имейл адреса си в Google ID. Ако имате настройка на няколко профила, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки профил.
6. Натиснете Още.
7. Натиснете Премахване на акаунт.
8. Докоснете REMOVE ACCOUNT (Премахване на сметка).

Как да възстановите първоначално Забележка 5

1. Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
4. След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
5. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
6. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
8. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Ако проблемът остане след нулирането, след това го занесете в магазина и го проверете.