Samsung Galaxy Забележка 5 екран е черен след капка въпрос и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # Note5, да решат проблемите, които изпитват с телефона си. Днес ние ще се справим с Galaxy Note 5 екрана е черен, след капка въпрос и други свързани проблеми. Този модел може да има защитен екран на Corning Gorilla Glass 4, но понякога това не е достатъчно, за да защити телефона, след като бъде свален от определена височина. Ще разгледаме какво може да се направи, когато дисплеят стане черен, след като телефонът падне. Ще разгледаме и други въпроси, свързани с този конкретен модел, които нашите читатели са ни изпратили.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или всяко друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 5 Екранът е черен след капка

Проблем: Добре, така че аз оставих телефона, който имаше две предишни пукнатини на екрана, но те не бяха лоши. Никога не съм имал проблем с тях. Е, пуснах я вчера, докато седях, телефонът изобщо не падаше, но пукнатината се разпространяваше най-вече в горния десен ъгъл. Сега екранът ми е черен, но все още мога да го зареждам, да получавам съобщения, телефонни обаждания и да го чувам, когато отворя заключващия екран. Един приятел каза, че това може да е моят LED екран, но се надявам, че ще има първоначално нулиране или нещо подобно. Опитах съветите вече на уебсайта относно черните екрани с Samsung Galaxy s5, но засега няма късмет. Аз също избрах Note 5 в слота за устройство, просто защото не видях s5, само за да избегна объркване.

Свързан проблем: Вечерта изпуснах телефона си и го хванах с крак, който беше изпуснат преди и беше добре, но този път не мога да включа екрана, освен бялото в лявата част на на екрана. Закачал ли съм или мога да го запазя? Вероятно ще трябва да отида от Verizon и да видя дали те могат да помогнат. Доста страна съм толкова зависима от телефона си. Всяка помощ, която можете да дадете, ще бъде оценена

Решение: Въпреки че е много вероятно дисплеят да е бил повреден от падането, все още има една стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да помислите за извършване, което ви позволява да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. Ще трябва да стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако екранът работи в този режим, трябва да извършите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни. В случай, че екранът не работи дори в режим на възстановяване, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите. Много е вероятно, че целият модул на дисплея ще трябва да бъде заменен, за да се реши този проблем.

Забележка 5 Не се получава актуализация на софтуера

Проблем: Получих бележка 5 от приятел. Текущата версия на андроида е 6.0.1 Всеки път, когато се опитвам да проверя за актуализации, казва, че тази версия е изтеглена онлайн, моля опитайте да актуализирате с помощта на компютър или посетете магазин на Samsung. Не знам какво да правя. Моля помогнете

Решение: Най-новата софтуерна версия на този телефон е Android Nougat. Ако телефонът ви не работи на Nougat, може да има някаква причина, поради която не получава актуализация. Тези причини включват следното.

  • Телефонът е вкоренен.
  • Телефонът работи с персонализиран софтуер.
  • Ако телефонът е отключен, той трябва да работи на оригиналната му мрежа, за да има достъп до сървърите за актуализация.

В случай, че телефонът ви е наясно с горните въпроси, тогава това, което трябва да направите сега, е да направите резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабриката. След като рестартирането завърши, опитайте да актуализирате телефона си с помощта на Smart Switch.

Друг начин да актуализирате телефона си е ръчно флаш на актуализирания файл на фърмуера. Можете да изтеглите този файл от уебсайта на Sammobile, където също можете да получите указания как да мигате телефона си.

Забележка 5 Не инсталирате приложения от източници на трети страни

Проблем: Тъй като актуализацията не е успяла да инсталира приложения от мрежата. Ако се опитам да инсталирам, просто не щраквам, ако натисна бутона за отмяна, а не се инсталира. приложения като mobdro TubeMate бързо изтегляне моля помогнете

Решение: Важно е да получавате приложения само от Google Play Store, за да минимизирате случаите на злонамерен софтуер, който заразява телефона ви. Ако обаче искате да инсталирате приложения от други източници, ще трябва да направите необходимите промени в настройките на телефона си.

  • От началния екран натиснете Приложения
  • Натиснете Настройки
  • Натиснете екрана за заключване и защитата
  • Активирайте опцията за неизвестни източници

Забележка 5 Батерията се разрежда бързо

Проблем: През последните няколко дни батерията на телефона ми действаше бавно. Купих чисто ново зарядно устройство и все още губи таксата си вместо да зарежда. Единственият начин, по който се зарежда, е, когато е изключен, и дори тогава той бързо губи зареждането си

Решение: Този проблем може вече да е причинен от повредена батерия. Това, което искате да направите сега, е да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това стане, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да смените батерията.

Бележка 5 Заседна в Samsung лого

Проблем: Здравейте, Моята бележка 5 (n920C dual sim) е залепнала на страницата на samsung лого, след като се опитах да преинсталирам стоковия фърмуер, но по погрешка маркирах кутията на nand изтрий всички, когато изпълня тази флаш. Сега се заби и дори да се опитам да преинсталирам фърмуера, той все още остава на екрана с логото, без значение какво. Вашата помощ е много ценена !!

Решение: Опитайте отново да мигате телефона си със своя запасен фърмуер. Този път обаче, преди да мига телефона, уверете се, че сте изпълнили допълнителните стъпки, изброени по-долу.

  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Извършете възстановяване на фабричните настройки.

Забележка 5 Само за батерии до 77%

Проблем: Galaxy Забележка 5 Здравето на батерията достига само 77%. Инсталирахте нова батерия и същия проблем. Софтуерът е актуален от днес.

Решение: Това, което трябва да направите в този случай, е да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране. След като завършите възстановяването, опитайте да проверите дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, проблемът може да се дължи на повредена интегрална схема. Най-доброто нещо, което трябва да направите в този случай е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.