Екранът на Samsung Galaxy Note 5 стана неотзивчив проблем и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, която се концентрира върху #Samsung #Galaxy # Note5. Днес ще се справим с Galaxy Note 5 екрана стана неотзивчив проблем и други свързани проблеми. Какво се случва в този случай е, че екранът не реагира на докосване на потребителя, което не би трябвало да е така. Ще разгледаме този проблем, както и други въпроси, свързани с екрана, които нашите читатели са ни изпратили.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или всяко друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 5 Екранът стана неотзивчив

Проблем: Забележка на Samsung 5 Екранът се отказва и при рестартиране горният ляв ъгъл става лилав. Сега почти останалата част от екрана има пурпурна маска, която преминава през екрана. Натискането на приложения или клавиши на телефона не реагира. Наскоро телефонът е актуализиран с нов софтуер. Бях много горещ, когато замръзна.

Решение: За този въпрос бих препоръчал първо да архивирате вашите телефонни данни, след това направете нулиране на фабриката (за предпочитане от режим на възстановяване). По този начин можете незабавно да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем. След като рестартирането завърши, не инсталирайте нищо в телефона си. Проверете дали проблемът все още е налице. Ако това е така, има вероятност телефонът ви да има повреден дисплей. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.

Забележка 5 Работи само със S писалка

Проблем: Здравейте моят екран за моята бележка 5 вече не разпознава пръста ми и работи само с моята S Pen. Започвам да мисля, че това се дължи на факта, че бих държал телефона си под душа с мен в района, където наистина не се намокри. Може ли влагата на душа да причинява това? и засега какво препоръчвам да направя, за да може екранът ми отново да работи с пръста ми? Моля ви и благодаря за отделеното време.

Свързан проблем: Как да се направи мек нулиране с Samsung Galaxy Note5? Ive изведнъж изпитвате проблеми с телефона ми сензорен екран няма да реагира с моето докосване, освен ако не го използвате със стилус. Дори ако изглежда, че работи с използването на стилус, екранът все още няма да реагира на докосването ми с пръсти. Изглежда сякаш изведнъж се е самообладал, като натиска само клавишите дори и без да го натискам. Какъв може да бъде проблемът? Благодаря ти.

Решение: Възможно е влагата да е повредила телефонния дигитайзер. За да разрешите този проблем, първо трябва да проверите дали това е причинено от бъг в софтуера на телефона, като направите фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. Ако след нулирането проблемът остава, тогава има вероятност дигитализаторът да е повреден. Проверете това в сервизен център.

Забележка 5 Вертикални линии на дисплея

Проблем: Моята бележка 5 е на по-малко от една година; Купих съвсем нова фабрична отключена международна версия (която впоследствие няма гаранция). Телефонът е в перфектно козметично състояние и аз го гледах добре. Преди няколко седмици половината от екрана започна да показва слаби вертикални линии. Помогне! Знаете ли как да поправите това?

Решение: Опитайте се да проверите дали същият проблем възниква, когато телефонът е стартиран в безопасен режим. Ако не се случи в този режим, това може да е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. Ако проблемът все още се появява дори в безопасен режим, препоръчвам ви да архивирате данните си, след което да направите нулиране на фабриката. След като рестартирането завърши, не инсталирайте нищо в телефона си. Проверете първо, ако все още виждате вертикални линии. Ако редовете все още са налице, това вече може да е хардуерен проблем, вероятно причинен от проблем с дисплея. Препоръчвам ви да проверите телефона си в сервизен център, ако случаят е такъв.

Забележка 5 Екранът не работи правилно при използване на входа за докосване

Проблем: Няколко дни по всяко време, когато докосна екрана, се случва нещо друго. Може да се опитам да прекарам, но ще се отвори приложение в долната дясна част на телефона. Единственото ми временно решение е да използвам S-pen, за да изпълнявам всичките си задължения, но можете да си представите колко разочароващо е изпращането на текстови съобщения, тъй като писалката не може да се движи бързо през UI на клавиатурата. Наистина ми харесва решение за този въпрос, защото съм почти на края на косата си. Благодарим ви за отделеното време и се надяваме да чуете скоро.

Решение: Трябва първо да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем, като архивирате данните в телефона си, след което възстановявате фабричните настройки. След нулирането все още не инсталирайте нищо в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това стане, възможно е телефонът да има дефектен дигитайзер. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.

Забележка 5 Пурпурни зацапвания на екрана

Проблем: На десния край на екрана се появиха лилави петна, почти в центъра на по-дългата му страна. Основният е дълъг почти 20 мм и широк 2 мм. Използвах мобилен държач с пружинни скоби. Моля, уведомете ни. Благодаря ти.

Решение: Щангите може да са повредили дисплея, за да се появят пурпурните петна. Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим, след което проверете дали все още се появяват зацапвания. Ако все още се появи, трябва да занесете телефона в сервизен център, тъй като е възможно това да е вече хардуерен проблем.