Samsung Galaxy Забележка 5 Възстановяване на данни от мъртъв Телефон проблем и други свързани проблеми

Един от проблемите, които най-вероятно ще имате, когато телефонът ви откаже да започне, е как да извлечете важните данни, съхранени в устройството. Например, #Samsung #Galaxy # Note5 е устройство, което има предпазна мярка срещу този проблем и което е да архивирате информацията автоматично в облака или ръчно да използвате компютър на редовни интервали. Какво ще стане, ако собственикът на телефона не е направил резервно копие на данните от телефона си и изведнъж телефонът просто отказва да се включи? Това е, което ние ще се занимаваме днес, когато се справим с Galaxy Note 5, възстановявайки данни от проблем с мъртъв телефон и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или всяко друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 5 Възстановяване на данни от мъртъв телефон

Проблем: Телефонът ми беше зареден и седеше на маса, когато почерне. Не знаех, че няма съхранение на SIM картата в телефона и че трябва да архивирам в облака. Момчета и AT&T и местен телефон за ремонт на телефонни апарати се опитаха много трудно, за да накарат телефона да се върне. Единственото нещо, което някога се връщаше, беше символът за зареждане. Има ли надежда за възстановяване на данните / снимките? Получих заместващ телефон, но бих искал да разбера дали има други опции.

Решение: Единственият начин, по който ще можете да изтеглите данните, съхранени в телефона, е ако той може да се включи. Като казахте, че най-добре е да направите някои проблеми първо да проверите дали проблемът може да бъде отстранен в края. По-долу са дадени препоръчителните стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем.

  • Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или замърсявания в този порт са отстранени.
  • Опитайте да заредите телефона за поне 20 минути, като използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Уверете се, че това е тествано, за да работи на друго устройство.
  • Ако не получите индикатор за зареждане, изпълнете симулирано издърпване на батерията. Това става чрез натискане и задържане на бутона за включване и изключване на звука за поне 10 секунди. Телефонът обикновено се рестартира след това.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да проверите телефона в сервизен център. Възможните виновници могат да бъдат дефектна батерия или захранваща интегрална схема.

Забележка 5 Грешка е възникнала при актуализирането на устройството

Проблем: хей, ЗАБЕЛЕЖКА 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN Имам този проблем "възникна грешка при актуализиране на устройството на системата на устройството, използвайте функцията за аварийно възстановяване в софтуера за интелигентен превключвател PS" нямам представа за моята система за възстановяване, нито за код за възстановяване, аз никога не знаех нищо за това и не мога да използвам POWER + VOL UP + HOME BUTTON …… опитах по най-добрия начин и когато използвах интелигентен превключвател, той казва, че не поддържа устройството ми.,

Решение: В този случай първо ще искате да използвате програмата Smart Switch (която можете да инсталирате на компютъра), за да актуализирате софтуера на телефона си. Тъй като споменахте, че Smart Switch не поддържа устройството, тогава трябва да се опитате да проверите дали това е причинено от софтуерен срив, като архивирате данните на телефона си, след което правите фабрично нулиране. След като рестартирането завърши, опитайте да актуализирате телефона си отново чрез Smart Switch. Трябва също да опитате да използвате друг USB кабел и да включите телефона към друг USB порт, за да елиминирате всички проблеми с връзката, които могат да причинят проблема.

В случай, че проблемът продължава, това може да означава, че телефонът ви е вкоренен или работи на потребителски софтуер. Няма да можете да получите никакви официални актуализации в този сценарий. Най-доброто нещо, което можете да направите сега е да мигате телефона с актуализирания файл на фърмуера. Можете да изтеглите файла на фърмуера на телефона от уебсайта на Sammobile. Тук ще можете да получите и инструкции как да мигате телефона си.

Забележка 5 Виолетово сини точки на екрана

Проблем: Играех игра на galaxy note 5, след като завърших играта си и я изключих след няколко минути, когато включих мобилни пурпурни и сини петна и точки на екрана ... но екранът ми и целият телефон работи

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите дали приложението, което сте инсталирали, е причина за проблема. Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да работят, докато изтеглените от вас приложения са възпрепятствани. Това прави по-лесно да проверим дали виновникът е приложение от трета страна. Ако не усетите проблема, докато телефонът работи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът възникне дори и в безопасен режим, следващата стъпка е да проверите дали грешката в системния софтуер е виновникът. За да направите това, трябва да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

В случай, че все още имате същия проблем след възстановяване на фабриката, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, вероятно причинен от неправилен дисплей. Трябва да проверите това в сервизен център.

Забележка 5 Камерата автоматично се увеличава в режим Pro

Проблем: Това се случва в професионален режим ... Когато се опитвам да наглася фокуса ръчно с помощта на ръчния фокус, камерата ще се увеличи от само себе си. А когато пусна плъзгача за ръчно фокусиране, няма да се увеличи отново ... Много е досадно bcs фокусът е през по-голямата част от времето .. Предполагам, че е софтуерен проблем bcs имаше един път, когато не се мащабира автоматично.

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да изчистите кеша и данните от приложението за камерата от мениджъра на приложения. По този начин ще възстановите настройките по подразбиране на камерата, както и премахнете кешираните им данни. След като това е направено, проверете дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, изпълнете посочените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

  • Стартирайте телефона в безопасен режим. Имате ли проблем в този режим? Ако не, тогава проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

В случай, че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това може да е причинено от грешка в софтуера. Трябва да проверите дали има налична нова актуализация, която да разреши този проблем.

Забележка 5: Обаждайте се направо към гласова поща

Проблем: Здравейте, наскоро имам проблеми с бележка 5. По някаква причина не мога да се обадя по телефона. Всеки път, когато се опитвам да се обадя на някого, аз трябва да остана на изчакване за минути, преди да всъщност звъни. И когато хората се опитват да ми се обадят, тогава той отива на гласова поща. Има ли решение?

Решение: Първо ще искате да проверите настройките на телефона си и да се уверите, че всички обаждания не се насочват директно към гласовата ви поща.

Ако телефонът ви работи с Nougat, ето как можете да изключите пренасочването на повиквания.

  • От всеки начален екран натиснете Телефон.
  • Натиснете иконата на менюто, след това отидете в Настройки.
  • Натиснете Още настройки.
  • Натиснете Пренасочване на повиквания.
  • Докоснете Винаги напред.
  • Натиснете Изключване.

В случай, че настройките на телефона са правилни, следващата стъпка е да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това се случи, тогава трябва да се свържете с вашия оператор и да попитате дали има някакви мрежови проблеми, които биха могли да причинят проблема.

Ако по-горните стъпки не успеят да отстранят проблема, препоръчвам ви да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 5: Видеоклиповете се буферират

Проблем: Получих видеоклипове чрез Messenger. Когато се опитвам да играя, то започва добре, след това спира след няколко секунди и започва отначало. Видеоклиповете в YouTube се играят за няколко секунди и след това започват да буферират.

Решение: Възможно е проблемът да е причинен от текущата ви интернет връзка. Опитайте да свържете телефона с друга Wi-Fi мрежа. Ако използвате абонамента си за мобилни данни, се уверете, че получавате LTE връзка.

В случай, че проблемът не е причинен от връзката, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, може да сте изтеглили приложение, което причинява този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.