Samsung Galaxy Забележка 5 е работа, но на екрана е черен проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # Note5 скоро ще бъде заменен като най-новия модел Note в това семейство устройства, тъй като датата на издаване на Note 8 се приближава бързо. Ако си спомняте, това устройство беше пуснато за първи път през 2015 г., което вече се смята за дълго време в индустрията на смартфоните. Въпреки, че е стар модел, той все още може да се представи доста добре поради факта, че софтуерът му се актуализира постоянно и използва първоначалните хардуерни компоненти. Много хора използват този телефон в момента като ежедневен драйвер, без да изпитва никакви проблеми, въпреки че има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 5, но екранът е черен проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или всяко друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 5 Работи ли е, но екранът е черен

Проблем: Моят Galaxy Note 5 работи, но екранът е напълно черен. Използвах да използвам телефона си в режим за пестене на енергия, така че дори не мога да проверя дали системата за осветление на телефона ми е повредена или не. Моля помогнете. екранът е мъртъв, но клетката ми все още вибрира и издава шум и все още усещам, че работи.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите сега, е да проверите дали проблемът е причинен от проблем в софтуера на телефона. За да направите това, първо трябва да опитате симулирана батерия. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.

Ако екранът е все още черен, следващата стъпка е да се извърши фабрично нулиране от режима на възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

В случай, че екранът е все още черен дори в режим на възстановяване или ако проблемът все още се появява дори след извършване на възстановяване на фабричните настройки, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 5 Случайно рестартирания, забит в логото на AT&T

Проблем: Здравейте. Имам телефон Samsung Note 5 и случайно се изключва и рестартира. Само преди няколко минути се случи отново и се рестартира, а сега телефонът ми се заби на екрана за лого на & t, а не на екрана на Samsung 5. Опитах се да държа трите бутони, но не работи. Не съм сигурен какво да правя.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е симулирано издърпване на батерията. Това става чрез натискане и задържане на бутона за включване и изключване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.

В случай, че телефонът все още случайно се рестартира или се заби в логото на AT&T, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Веднага щом нулирането приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това стане, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 5 Не може да се извършват или получават повиквания

Проблем: Въпреки че имам данни, mms и интернет. Аз, за ​​живота на мен, опитвах всяко чудовище и просто четях, за да измъкна ноктите си от елфа на лулу с чифт или клещи, не мога да приемам или приемам обаждания.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите сега, е първо да изолирате SIM картата, която използвате, като я поставите в друг телефон. Опитайте се да проверите дали можете да осъществявате повиквания или да приемате повиквания в този друг телефон. Ако проблемът все още възникне, ще трябва да се свържете с превозвача по отношение на този проблем.

В случай, че проблемът не се появи, когато SIM картата е поставена в друг телефон, поставете SIM картата обратно в Забележка 5, след което изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали пренасочването на повиквания е активирано и ако е, тогава трябва да го деактивирате. Чукнете Телефон - Чукнете иконата на менюто> Настройки - Докоснете Още настройки - Докоснете Пренасочване на повиквания - Докоснете Винаги напред - Докоснете Изключване.
• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът е в безопасен режим. Ако това не стане, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

В случай, че проблемът продължава да се появява дори и след като сте изпълнили описаните по-горе стъпки, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 5 Слушалка не работи след вкореняване

Проблем: Вкоренено моята бележка от Verizon 5 (д-р Ketan) Ром сега не може да чуе нищо от високоговорителя на ухото. Всичко останало работи и говорителят на ухото работеше, преди да го направя. Опитах всички идеи на youtube, имате ли някаква идея?

Решение: Проблемът може да бъде причинен от проблем със софтуера. Препоръчвам ви да опитате да мигате телефона с актуализирания файл на стоковия софтуер. Можете да изтеглите този файл от уебсайта на Sammobile, където също можете да получите указания как да мигате телефона си.

Ако слушалката все още не работи дори и с инсталирания фърмуер, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 5: Не се включва след нощно зареждане

Проблем: Телефонът ми се зарежда през нощта, след като се събудих, видях, че телефонът ми е затъмнен на екрана и не може да бъде включен. Опитвам обем + мощност, всички комбо, но телефонът ми все още не може да бъде включен

Решение: Ако извършването на симулирано издърпване на батерията не се включи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, които са залепени в това пристанище.
• Зареждайте телефона си поне 20 минути. Ако индикаторът за зареждане не присъства, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Трябва също да опитате да заредите телефона с помощта на USB порта на компютъра.
• Опитайте да включите телефона.

Ако телефонът все още не се включи, трябва да го проверите в сервизен център.

Забележка 5 Постоянно актуализиране на софтуера

Проблем: Моята версия на samsung galaxy note 5 постоянно се обновява. Тя ще ме уведоми за актуализация, но веднага след като процесът приключи, веднага ще бъдете уведомен за друга актуализация на софтуера. Актуализира се шест пъти през последните няколко дни.

Решение: Това, което ще искате да направите в този случай, е да проверите версията на софтуера на актуализацията и да я сравните с текущата версия на софтуера, на която работи вашият телефон. Ако те не са същите, тогава актуализацията е най-вероятно необходима. Оставете го да продължи с актуализацията. В случай, че версиите на софтуера са едни и същи, това най-вероятно се дължи на софтуерния проблем. Най-добрият начин да продължите в този случай е да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

Забележка 5 Не се свързва с Wi-Fi след актуализиране на системата

Проблем: Вчера имах системна актуализация и след като актуализацията приключи, телефонът ми няма да остане свързан с домашния ми wifi. Той ще каже, че е свързан за около 5 секунди и незабавно се изключва. Помогни ми!!

Решение: Първо трябва да забравите Wi-Fi връзката от телефона си. Рестартирайте телефона и след това отново се свържете с Wi-Fi мрежата. В случай, че проблемът все още възникне, опитайте да проверите първо, ако други устройства могат да се свържат без никакви проблеми с вашата Wi-Fi мрежа. По този начин можете да проверите дали рутерът причинява проблема. В случай, че проблемът не е причинен от маршрутизатора, трябва да продължите с посочените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Забележка 5: Преустановено зареждане

Проблем: Моята бележка 5 спря зареждането и няма да се рестартира. Батерията е умряла и телефонът изобщо няма да се зареди. Не съм сигурен дали има нещо общо с това, но аз зареждах телефона си на 220 волта контакт няколко пъти (пътуване в Европа). Телефонът ще зарежда този електрически контакт, но само до 48% и след това няма да се зарежда след тази точка. Съпругът ми беше заредил iPhone на същия електрически контакт и щеше да зареди телефона му на 100%. Опитах всички видове поправки, предлагани от вас, момчета и други сайтове, така че сега, докато имам телефона си на това е оригиналното зарядно устройство и правилния преобразувател на волт, той трепти назад и напред между началния екран на Samsung и след това екранът става тъмен, но все още няма заредете или включете. Аз се опитах да го свържете на моя лаптоп, за да направя рестартиране и зареждане, но телефонът все още не работи. Страхувам се да направя фабрично нулиране, защото не искам да изгубя данните, които са записани по телефона. Моля помогнете!!!!

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци ще бъдат отстранени. След като направите това, опитайте да заредите телефона за поне 20 минути, като използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Когато включите телефона, трябва да натиснете и задръжте и двата бутона за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.

Ако проблемът продължава, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.