Samsung Galaxy Note 5 не остава свързана с Wi-Fi Проблем и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където помагаме на нашите читатели, които имат проблеми с #Samsung #Galaxy # Note5. За днес ще се занимаваме с Galaxy Note 5, който не остава свързан с Wi-Fi и други свързани проблеми. Събрали сме няколко въпроса от този вид, които ни изпратиха и ги адресирахме по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или всяко друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 5 Не остава свързана с Wi-Fi

Проблем: Наскоро актуализирах моята бележка 5 с маршмалоу. Сега намирам проблем с моя wifi. Той не остава свързан с някой wifi за по-дълго време. Няма връзка с интернет. Тогава трябва да забравя и да се свържа отново. Все пак след това, когато телефонът се заключва и след това отново се губи wifi. Свързах се с доставчика на мрежата и те казват, че нищо не е наред с рутера. И всички други устройства се свързват и нямат проблем. Какво е решението за това? Моля помогнете..!

Решение: Този проблем може да е причинен от последната актуализация на Marshmallow, която направихте. Опитайте първо да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи тогава аз силно препоръчвам да архивирате вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране. Това обикновено решава проблеми, възникнали веднага след актуализацията.

Забележка 5 Няма връзка при свързване към Wi-Fi

Проблем: Наскоро инсталиран Marshmallow на грешка бележка 5 и опит проблем с браузъра по подразбиране, както следва: Когато включите WiFi и да отворите браузъра, той показва директно съобщение "няма връзка и мобилни данни е изключен" след това браузърът работи добре и може да навигирате, но WiFi работи добре, когато затворя браузъра чрез натискане на бутона за връщане назад, браузърът показва същото съобщение за грешка в поп връзката. Изчистих кеша на браузъра, забравих мрежата си и го добавих от нулата, рестартирах настройките на мрежата, но все пак съм изправен пред същото. Моля, посъветвайте се, ако имате някакво решение.

Решение: Това е подобен проблем с този, който разглеждахме по-горе и може да бъде причинен от актуализацията на Marshmallow. Ще се приложи същата стъпка за отстраняване на неизправности. Първо трябва да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване. Ако това не разреши проблема, предлагам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

Забележка 5 Приложения, които не са свързани с интернет

Проблем: Някои от приложенията на моя телефон като google play и Facebook казват, че нямам интернет, когато ползвам WiFi или мобилни данни. Има проблеми при изтеглянето на файлове или музика за Google Play. Не получавам съобщения, както би трябвало.

Свързан проблем : След обновяване до Marshmallow, продължавам да получавам „невъзможност за свързване към интернет“, когато съм на wifi или lte, докато използвам google play музика. Изчистих кеша и възстанових приложението.

Решение: Проблемите, свързани с свързването, са често срещани за устройства, които са обновени до Marshmallow. В този случай това, което трябва да направите първо, е да избършете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване. Това ще извади временните данни във вашето устройство, които могат да причинят проблема. Проверете дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, изпълнете посочените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

  • Нулирайте мрежовите настройки на устройството.
  • Проверете настройките на APN на телефона си. Уверете се, че съответства на настройките, използвани от оператора ви.
  • Изтрийте Wi-Fi връзките от телефона си. Добавете го отново.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Забележка 5 Забавено уведомяване от приложения

Проблем: Изтеглих най-новата актуализация на маршмелоу за бележка 5 и веднага изпитах технически трудности. Ще получавам известия от социални медии като Tumblr и Kik часове по-късно, след като са били изпратени. Когато отидох на действителното приложение, веднага щях да получа съобщението без нотификацията. Вече се опитах да прекъсвам връзката и да свързвам отново мрежите си (интернет и Bluetooth), но все още изпитвам същия проблем. Всяка помощ е ценена.

Решение: Проверете дали има налични нови актуализации за засегнатите приложения. Ако приложенията се актуализират, опитайте да ги деинсталирате, след което инсталирайте нова версия от Google Play Магазин.

Ако проблемът все още възникне, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране.