Samsung Galaxy Note 5 не може да прикачва снимки към текстови съобщения, SMS се разделя на кратки съобщения, други текстови проблеми

Вече разгледахме проблема, свързан с #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), който не може да прикачва снимки към текстови съобщения или да добавя текстове към картини няколко пъти преди това. Препоръчахме няколко процедури за отстраняване на неизправности, но едва наскоро открихме малък недостатък, който причинява проблема. Продължете да четете, за да знаете как да го поправите. Освен това, ето и другите проблеми, които разглеждах в тази публикация…

  1. Забележка 5 не може да прикачи картина към текстово съобщение, не може да добавя текст към картини
  2. Забележка 5 има слаб сигнал, обажданията и текстовете се провалят
  3. Дългите текстови съобщения се разделят на няколко кратки съобщения
  4. Не можете да изпращате / получавате MMS или картинни съобщения
  5. Бележка 5, показваща „За съжаление, съобщенията са спрели“

Винаги сме готови да ви помогнем, затова ако имате проблем с телефона си, можете да избирате между две възможности: или се свържете директно с нас и обяснете какъв е вашият проблем, или опитайте решенията, които сме предоставили на свързани въпроси. Ако искате да се свържете с нас, попълнете този формуляр и натиснете бутона за подаване, в противен случай посетете нашата страница за отстраняване на проблеми и намерете проблеми, които са подобни на това, което имате.

Забележка 5 не може да прикачи картина към текстово съобщение, не може да добавя текст към картини

Проблем : Здравейте! Аз наистина се нуждая от вашата помощ. Моят Galaxy Забележка 5 е все още много нов и аз всъщност започнах да харесвам това (аз съм iPhone конвертирате, между другото, но това не е първото устройство Android притежавам) и всички функции. Има едно нещо, което наистина имам проблеми с прикачването на снимки към текстови съобщения или добавяне на текстове към картини. По-рано мога просто да добавям текстове към прясно направени снимки и да ги споделям с приятелите си чрез SMS, но с бележка 5, това не е възможно. Защо така? Може ли да бъде фиксиран? Благодарим ви за указанията.

Отстраняване на неизправности : Много собственици на Note 5 (и Galaxy S6, S6 Edge, Edge +) се оплакаха от този проблем. Всъщност, ние вече решихме този въпрос твърде много пъти и препоръчахме няколко неща, които смятаме, че ще работят, но напоследък го ограничихме до проблема с VoLTE и ето как да го поправите:

  1. Натиснете Телефонно приложение, след това раздел Клавиатура.
  2. Докоснете Още опции и след това Настройки.
  3. Натиснете Повикване, а след това Настройки за предаване на глас през LTE.
  4. Натиснете Не използвайте VoLTE.

В случай, че не искате да забраните VoLTE в телефона си по някаква причина, а след това да заобиколите този проблем, използвайте приложение за съобщения на трети страни като WhatApp при изпращане на текстове със снимки или снимки с текстове.

Ето някои от съобщенията, които получихме от нашите читатели, които срещнаха този проблем ...

Свързан проблем : Защо вече не мога да изпращам снимки с текстово съобщение? Когато избера снимката, която искам да изпратя, тя изпраща снимката от себе си и след това трябва да изпратя съобщението поотделно.

Свързан проблем : Току-що получих този телефон. С другите ми телефони Galaxy изпращането на картина чрез текст никога не е проблем. Този телефон дори няма икона за споделяне чрез текст. Започвам да съжалявам, че получавам този телефон и дори не знам много за работата му. Дали това е голяма функция за този телефон? Благодаря ви за всяка посока. М.

Свързан проблем : Тъй като преминах на бележка 5, не мога да изпращам няколко снимки с един текст, всяка картина изпраща в отделен текст и не мога да напиша съобщение с картината.

Свързан проблем : Имам Бележка 5 и първите няколко mms (снимки на екрани и снимки от камерата), които изпратих, дават възможност за добавяне на текст в същото съобщение като изображението, но наскоро мога да изпратя изображението веднага след като го избера дава възможност за добавяне на текст. Има ли настройка или това е как точно работи сега? (Актуализирах от бележка 3) Как да възстановя фотографските си резервни копия от Google на моя нов телефон в насипно състояние, без да се налага да избирам и изтеглям всяко отделно изображение? Благодаря ви за всяка информация или посока.

Забележка 5 има слаб сигнал, обажданията и текстовете се провалят

Проблем : Хей! Имах бележка 3 за 2 години и нямах абсолютно никакви проблеми! Цялото ми семейство просто имаше нови устройства на Samsung. Две устройства за бележка 5 и 2 S6 края. Сега всички 4 телефона работят постоянно от 1 до 2 бара, независимо къде отиваме. Някои текстови съобщения не преминават. Някои повиквания отпадат. Никой не може да изпраща MMS съобщения през нашата микроклетка. Освен това, двата края на галактиката s6 умират около 16:00 следобед, което изглежда тревожно за съвсем нов телефон. Бележките 5 умират около 21:00, когато бележка 3 е минавала добре на следващия ден, преди да е била необходима такса. ATT казва, че може да има проблеми с новите галактически телефони. Няма проблеми с услугата. ПОМОГНЕ!!

Предложение : Мисля, че не е случайно, че 4 устройства имат същата сила на сигнала; това може да е мрежов проблем, така че е по-добре да се обадите на вашия доставчик. Знам, че разбирате защо обажданията се отказват и текстовите съобщения се провалят, когато телефонът получи слаб сигнал. Излишно е да казвам, че ако вашият доставчик може да реши проблема с сигнала, тогава и другите проблеми ще бъдат поправени.

Що се отнася до проблема с батерията, наистина не можахме да проверим дали има проблем с телефона, неговата батерия или причинена от приложения и услуги, работещи във фонов режим. Но опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим и да наблюдавате дали батерията трае по-дълго. Ако е така, това трябва да са приложенията или функциите, които се изпълняват едновременно. В противен случай е по-добре да се свържете с доставчика си и вероятно да поискате замяна.

Дългите текстови съобщения се разделят на няколко кратки съобщения

Проблем : Докато изпращах текстови съобщения, забелязах, че когато получих дълго съобщение, той се разделя и изпраща като отделно съобщение. Това е много досадно и нямам представа как да поправя това. Моля, поправете това, тогава напълно обичам телефона. Но точно сега, дългото съобщение, което се разделя, сега не е чудесно. Благодаря.

Отговор : Текстовите съобщения или SMS имат ограничение от 160 символа на съобщение. Ако сте въвели повече от това съобщение, то автоматично ще се раздели на кратки съобщения. Същото се случва, ако някой ви изпрати много дълго съобщение. Има обаче настройка, която кара телефона да комбинира кратки съобщения в едно дълго съобщение при получаване.

Отидете в Приложения> Настройки> Приложения> Съобщения> Още настройки> Текст. Съобщения> Автоматична комбинация.

Надявам се това да помогне.

Свързан проблем : Когато някой ми изпрати дълъг текст, телефонът ми получава този текст като няколко текстови съобщения и след това изпраща съобщението. Така че, ако някой ми изпрати текст, който съдържа 50 думи в един текст, може да го получа като 5 различен текст и не е според реда на изпратеното лице. Има ли някаква настройка, която мога да направя, за да поправя това?

Свързан проблем : Току-що получих бележката 5 преди няколко дни. Днес текстовете ми вървяха перфектно, докато преди около час по-големите текстове започнаха да се разделят на страници, например вместо един голям текст, какъвто съм имал преди, започнах да получавам страница 1 / 5, 2 / 5, / 3 / 5, / 4/5 и т.н. Искам да знам защо започна да ги разделя изведнъж и как мога да го поправя? Опитах се да прехвърля приложения за съобщения и това не работи. Благодаря ти.

Не можете да изпращате / получавате MMS или картинни съобщения

Проблем : Не мога да изпращам или получавам MMS съобщения. Взимам снимка и се опитвам да я изпратя и дните не могат да прикачат. Получавам mms и тя казва изтегляне след това след определен период от време тя дни не успя. Опитах да възстановя мрежовите си настройки. Проверих и мобилните ми данни са включени. Не съм сигурен какво друго да правя. Моля помогнете!

Решение : Активирайте мобилните данни в телефона си, тъй като това се изисква за предаване на MMS. Ако вече е активиран, то трябва да има нещо общо с настройките на APN. Обадете се на вашия доставчик и попитайте за правилното APN или можете просто да го Google.

Свързан проблем : Така че не можах да изпращам или получавам MMS съобщения, така че направих фабрично нулиране и всичко беше наред за един месец и тогава изведнъж не мога да изпращам или получавам MMS съобщения отново. Не променях нищо, за което знам, и всичките ми настройки изглеждаха добре. Моля помогнете!

Отговор : Докато вашата бележка 5 получава приличен сигнал, има само няколко неща, които трябва да проверите; първо, мобилни данни и второ, ако мобилните данни вече са активирани, настройките на APN. Най-малкото това са нещата, върху които имате контрол. Ако сте сигурни, че APN е правилна, трябва да се обадите на доставчика на услуги и да докладвате за проблема. Представителят ще провери профила ви, неговото състояние или ще ви даде нови настройки за APN.

Бележка 5, показваща „За съжаление, съобщенията са спрели“

Проблем : Приложението за текстово съобщение спира неочаквано. Изчисти кеша според вашите инструкции в двете посоки… изтрити всички съобщения все още се сриват

Предложение : Ако това е просто проблем с приложението, изчистването на кеш паметта и данните от приложението за съобщения ще реши проблема, но тъй като той е останал, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим, за да изолирате проблема. Ако все още се случва, докато устройството е все още в това състояние, това е проблем с фърмуера. Нужно е първоначално нулиране, но не забравяйте първо да архивирате данните си.