Samsung Galaxy Забележка 4 няма да остане на 4G Проблем & Други свързани проблеми

Един от най-добрите начини да останете онлайн, докато сте в движение, е да използвате смартфон. Един телефон в частност, #Samsung #Galaxy # Note4, е един от най-добрите устройства, които се използват поради многобройните си възможности за свързване, както и големия дисплей. Ако сте в покрита с LTE зона, можете да сте сигурни в много бързи скорости на свързване. На закрито можете да разчитате на Wi-Fi, за да останете във връзка. Има обаче случаи, когато на това устройство могат да възникнат проблеми, свързани с връзката. Това е, което ние се стремим да разрешим днес, когато се обърнем към бележката 4 на Galaxy, няма да останем на 4G проблема и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 няма да остане на 4G

Проблем: Телефонът ми няма да остане на 4G. Имах добра сила на сигнала преди софтуерната актуализация на февруари 2016 г. Тя ще се превърне в 3G или ще премине напълно офлайн, докато седя на едно място само на случаен принцип. Взех го на Verizon днес и те премахнаха някои приложения и чекът изключи глобалния роуминг, но без промяна в силата на сигнала. Мога ли да се върна към предишния софтуер преди актуализацията на февруари?

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай е първо да проверите с мрежата. Има случаи, когато сигналът 4G в определена област ще се колебае поради някои проблеми с мрежата. Ако имате друго мобилно устройство, което е в мрежата на Verizon, тогава опитайте да проверите дали тя изпитва същия проблем. Също така трябва да опитате да включите телефона си на различни места, след което проверете дали същият проблем все още се среща. Друга възможност е да се свържете с вашия оператор и да попитате дали има проблеми с мрежата във вашия район, които биха могли да причинят този проблем.

След като изчистите мрежата като причина за този проблем, следващата стъпка е да се концентрирате върху телефона. Тъй като казахте, че този проблем е възникнал веднага след актуализацията на софтуера, най-вероятно той е причинен от някаква форма на стари софтуерни данни в устройството, които не са напълно премахнати. Това, което ще трябва да направите в този случай е да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране.

Ако горните стъпки се провалят, тогава е време да помислите за мигането на телефона с предишната версия на софтуера. За да направите това, ще ви е необходимо копие от предишната версия на фърмуера, както и компютърен софтуер, наречен Odin. Инструкции за това как да извършите тази процедура можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Забележка 4 3G не работи след актуализация на софтуера

Проблем: Инсталирана андроид актуализация и откакто моят 3g не е работил - получавам съобщение без интернет. Wifi работи добре, само 3g засегнати. Мекият нулиране и промяната на настройките не са променили нищо. Ще бъда много благодарен за всяка помощ / съвети

Решение: Опитайте да проверите настройките на APN на телефона си и се уверете, че съответства на тази, която използвате. След това трябва да потвърдите с оператора си, ако има проблеми, свързани с мрежата или профила, които могат да ви пречат да използвате абонамента си за мобилни данни.

След като сте изпълнили описаните по-горе стъпки за отстраняване на неизправности и проблемът все още се появява, е време да архивирате данните от телефона си и да направите фабрично нулиране. Препоръчва се повторно нулиране в ситуации, в които възникнат проблеми след актуализация на софтуера, тъй като трайно се изтриват всички стари софтуерни данни, които все още могат да бъдат в телефона ви, което вероятно причинява този проблем.

Забележка 4 Много бавна скорост на мобилните данни

Проблем: Обичам бележката си 4 доскоро, докато го бях запазила, след като я запазих, когато преминах към metropcs. Моят най-голям проблем е, че данните ми са спрели преди около седмица в моята работа, телефонът ми чете само спешни повиквания и след като съм се уверил, че не е доставчикът, направих много меки нулирания и играя с настройките и накрая получих някои данни, но връзката е много по-бавна, отколкото някога дори не мога да получа никакви данни вътре. Може ли това да е проблем с sd четец на карти или антена също все още се обажда и текст вътре, но не и данни

Решение: Ако имате бързи скорости на връзката, първо трябва да проверите режима на свързване, с който е включен телефонът ви. В идеалния случай ще искате да получите 4G връзка вместо 3G връзка. Ако телефонът не получава 4G сигнал, опитайте да проверите дали мрежовият режим на телефона е правилно настроен.

  • Докоснете иконата за настройки.
  • Докоснете Още мрежи.
  • Докоснете Мобилни мрежи.
  • Натиснете Мрежов режим.
  • Изберете LTE / WCDMA / GSM (автоматично свързване)

След като режимът на мрежата е настроен и връзката все още е бавна, опитайте да занесете телефона си на друго място и проверете дали проблемът все още е налице. Това е, за да проверите дали проблемът може да е причинен от някаква форма на мрежова активност в текущото ви местоположение.

Друга възможна причина за възникването на този проблем е, че може да сте изчерпали разрешенията си за използване на данни. Някои превозвачи на скоростта на абонат, след като надбавката за използване на данни е превишена. Това може да е причината да имате бавна скорост на свързване.

Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности не успеят да разрешат проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити в процеса, така че първо се уверете, че имате резервно копие.

Забележка 4 Получава изключено от безжичен рутер

Проблем: Добър ден, имам проблем с моя wifi, всъщност моят wifi е открил сигнала от моя рутер (netgear), но след 2-3 минути изключен. и трябва да се възстанови ръчно от мен. Също така аз прочетох някои решение от ваша страна и аз rebooted ми not4, но проблемът все още съществува. Благодаря за подкрепата

Решение: За да разрешите този проблем, опитайте да рестартирате телефона и маршрутизатора. След като телефонът се зареди напълно, изтрийте Wi-Fi връзката от устройството, след което го добавете отново. Проверете дали проблемът все още възниква. Ако го прави, направете следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако проблемът все още възникне, преминете към следващата стъпка.

  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още възниква.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Бележка 4 Няма връзка с грешка в интернет

Проблем: Бавни реакции за показване или докосвания на клавиатурата. Интернет уеб страниците се задържат за няколко минути или често не се зареждат изобщо, със съобщения за грешка „Няма връзка с интернет“ или „Уеб страница, която се зарежда твърде дълго. Опитай пак". Уеб страниците, които често не са реактивни след зареждане. Устройството не се разпознава от Kies на компютри. Вярвам, че меката нулиране е направена неуспешно. Ще го опитам отново. Имам 4G, но това не помага. Имах Samsung Galaxy S4 mini и имам Nokia Lumia 520. Много скъпият Samsung Galaxy Note 4 е най-лошият телефон, който държах в ръцете си.

Решение: За този конкретен проблем трябва да стартирате телефона свеж. Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като рестартирането приключи, все още не инсталирайте нищо в устройството си. Вместо това проверете първо дали някой от споменатите проблеми все още се случва.

Ако телефонът не е разпознат от Kies дори след нулирането, опитайте да използвате друг USB кабел. Опитайте да включите телефона към друг USB кабел в компютъра. Трябва също да опитате с друг компютър.

Ако телефонът все още не се свързва с Wi-Fi или мобилни данни, дори и след нулирането, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам ви да проверите телефона си в сервизен център, ако случаят е такъв.