Samsung Galaxy Забележка 4 Wi-Fi продължава да изключва проблем и други свързани проблеми

Един от най-добрите начини да станете онлайн, докато сте в движение, е да използвате смартфон. Например, #Samsung #Galaxy # Note4 е чудесно устройство, тъй като има голям екран и има различни опции за свързване, за да ви позволи да отидете онлайн. Можете да се свържете с Wi-Fi мрежа или да използвате абонамента си за мобилни данни. Докато получаването на телефона онлайн е доста лесно, има случаи, когато някои проблеми могат да възникнат. Това е, което ние ще се занимаваме днес, когато се справим с Galaxy Note 4 Wi-Fi продължава да изключва проблема и други свързани проблеми. Събрали сме няколко въпроса от такъв характер, изпратени ни от нашите читатели и ги адресирахме по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 Wi-Fi се изключва

Проблем: Телефонът ми обикновено ще се свърже с WiFi през няколко секунди, но след няколко минути или дори секунди ще се прекъсне отново. Тя започна само преди няколко седмици, но изглежда, че се влошава. Не съм направил нищо различно с телефона си наскоро, че мога да се сетя, че може да причини това, и знам, че това не е проблем с нашия WiFi, защото това се случва във всяка мрежа, която се опитвам да използвам.

Решение: Добре е, че сте проверили телефона си с други Wi-Fi мрежи, за да елиминирате всички проблеми, свързани с маршрутизатора. Тъй като вече знаем, че проблемът се появява във всяка мрежа, към която се опитвате да се свържете, е безопасно да се каже, че проблемът е с телефона.

За отстраняване на неизправности в телефона се опитайте първо да проверите дали причината за проблема е инсталираното от вас приложение. За да направите това, просто стартирайте телефона в безопасен режим. Докато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения на телефона ви могат да работят. Опитайте се да проверите дали можете да се свържете с Wi-Fi връзка без никакви проблеми в този режим. Ако имате запазена Wi-Fi мрежа в устройството, препоръчвам ви първо да я забравите, след което отново да се свържете с него. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът възникне дори и в безопасен режим, направете следните стъпки, изброени по-долу. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още възникне.

  • Стартирайте телефона в режим на възстановяване. Избършете кеширащия дял на вашето устройство. Рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Забележка 4 Не се свързва към рутер след актуализация на Marshmallow

Проблем: Здравейте! Имам проблем с Galaxy Note 4 след актуализацията на Marshmallow 6.0.1. След като актуализирате последната версия на Android, изведнъж откривам, че не мога да се свържа с маршрутизатора си. Аз съм в състояние да се свърже към двете 2.4 и 5Ghz мрежи, но или ще получат никакви данни или съобщение ще се появи, казвайки, че интернет връзката не осигурява интернет връзка. Опитах се да оставя телефона сам и все пак ще получавам данни от време на време, тъй като мога да получавам уведомления за онлайн услуги, но когато ги получавам и се опитвам да сърфирам, няма интернет. Вече направих софтуерно нулиране. Все още съм изправен пред същия проблем. Аз не мисля, че моите приложения го причиняват, тъй като веднага след като телефонът ми се свърже с мрежата, след като е бил рестартиран, проблемът се появява. Другите ми устройства нямат проблем с свързването с маршрутизатора. Моля помогнете!

Решение: Трябва да опитате да свържете телефона с друг маршрутизатор, след което да проверите дали е възникнал същият проблем. Ако това не е така, проблемът може да бъде с вашия рутер. Опитайте да рестартирате маршрутизатора, след което проверете дали телефонът ви може да се свързва с него. Трябва също да проверите панела за управление на маршрутизатора и да видите дали някакви настройки за защита не пречат на свързването на телефона с него.

В случай, че проблемът продължава, дори когато телефонът ви се свърже с друга Wi-Fi мрежа, проблемът може да бъде причинен от актуализацията или от дефектен хардуерен компонент. Трябва да помислите за връщане към предишната версия на софтуера, като я прехвърлите ръчно в телефона си. Инструкции за това как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Ако проблемът продължава, дори когато телефонът ви работи на по-стара версия на софтуера, трябва да го проверите в сервизен център.

Забележка 4 Wi-Fi не работи след актуализация на софтуера

Проблем: След като актуализирах най-новия софтуер на бележка четири, забелязах, че имам проблеми с WiFi връзка. Тя ще се свърже за няколко секунди на wifi и след това веднага се превръща в 4g. Моят wifi работи, защото съпругът ми е в състояние да използва WiFi през целия ден. Моят wifi работи перфектно до актуализацията. Моля помогнете!!

Свързан проблем: Инсталирах новия Android 6.0.1 на моя телефон и сега моят WIFI няма да се включи или да се свърже, не бях сигурен дали има начин да деинсталирам актуализацията обратно към предишната версия

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да забравите Wi-Fi връзката в телефона, да рестартирате рутера и да се свържете отново с него. Проверете дали проблемът все още е налице.

Ако проблемът остане, опитайте да проверите дали това се случва, когато телефонът ви работи в безопасен режим. Когато телефонът ви работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, тогава трябва да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това направете фабрично нулиране. Това е силно препоръчително стъпка, която трябва да се направи, когато възникнат проблеми след актуализацията на софтуера. Това означава, че премахва всички стари софтуерни данни, които може да са останали зад себе си и които сега причиняват проблема.

Забележка 4 Wi-Fi не работи

Проблем: Бележка 4 на жена ми внезапно започна да се държи странно днес. Беше във Facebook, когато замръзна. Тя се рестартира, но след това безжичната връзка няма да работи, но данните са направени. След като изпробва няколко предложения, намерени онлайн, тя най-накрая решава да архивира и възстанови напълно. Проблемът все още остава. Ето и странните подробности, в горната част на телефона все още се показва иконата за безжична връзка с 1 или 2 маркирани ленти, но когато направите дръпване от горната част на бележката, безжичният кръг е, не е много сив, но не можете да го докоснете, за да изберете безжична мрежа. Благодаря за всяка помощ, която можете да дадете.

Решение: Опитайте да преминете към настройките на телефона, след което проверете дали можете да превключвате Wi-Fi ключа от тук. Ако не можете да включите Wi-Fi на телефона, е възможно това да е вече хардуерен проблем. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.

Бележка 4 трябва да се рестартира, за да се получи интернет сигнал

Проблем: Здравейте още от новата, бележка 4 е имал проблем, където тя губи покритие и интернет .. тя започна само след извършване на обаждане, където и двете ще отида офлайн за една минута след като затворих .. след това се върна към нормалното ... сега и двете покритие и интернет редовно отидете офлайн и аз трябва да рестартирате, за да получите всяка услуга ... някакви идеи, моля?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите дали проблемът в софтуера на телефона причинява този проблем. Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като рестартирането е направено, не инсталирайте нищо в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако го направи, това вече може да е хардуерен проблем. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.

Бележка 4 4G Винаги е разрешена

Проблем: Моля, помогнете ми, аз купих 910F андроид 5.1.1, и той не се свързва с интернет правилно, той показва 4G дори когато "WCDMA само" е включен, моята SIM не е 4G поддръжка най-малко SIM поддържа само 3G, но това просто показва 4G в панела за уведомяване, но скоростта на връзката е по-бавна от моя 3G поддръжка за Nokia c6-01 ... това е или 4G или нищо, но в менюто за състоянието в устройството, тя показва типа на сигнала като UMTS ... моля помогнете ми, това е хардуерен или софтуерен проблем? Опитах фабрика избършете данни нулиране, но не помогна …… Моля, помогнете

Решение: Оказва се, че телефонът ви е заседнал в 4G режим, дори ако 4G не е настроен и използвате само 3G SIM. Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, което не помогна, това най-вероятно вече е хардуерен проблем. Предлагам ви да проверите това в сервизен център.