Samsung Galaxy Забележка 4 Не може да се актуализира до Маршмелоу проблем и други свързани проблеми

Когато бе пуснат #Samsung #Galaxy # Note4 през 2014 г., той се изпълняваше на Android KitKat. Днес много собственици на това устройство вече са актуализирали софтуера на телефона си на Android Marshmallow. Извършването на актуализацията е лесно, тъй като обикновено се появява уведомление, което подканва собственика да актуализира софтуера. Има обаче случаи, когато това не е така, когато телефонът се заби в старата версия на софтуера. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която не може да се актуализира до издаването на Marshmallow и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Не може да се актуализира до Marshmallow

Проблем: Не мога да актуализирам до Marshmallow. Кликнете върху „Актуализирай сега“ върху стабилен WIFI и изтеглете 1.4 GB файлове. Кликнете върху инсталацията и ме подкани за грешка, че инсталацията е неуспешна и да използвате Kies Air за актуализиране. Донесох телефона си в сервизния център на samsung, за да им помогна в надстройката. Опитаха се и споменаха, че не могат да открият телефона ми. Взеха телефона ми и извършиха разследване. След 3 дни ми казаха, че дънната ми платка е дефектна. Сега те са настроили фабричните настройки на телефона ми и аз отказах да извърша плащане за смяна на нова дънна платка, тъй като мога да получа нов телефон с цената, която искат. Те споменават, тъй като моята дънна платка е дефектна, принуждавайки надграждането към Marshmallow да повреди телефона. Какво мога да направя, за да направя ъпгрейд или да потвърдя, че това е дефектна дънна платка. Използвам телефона за последните 3 дни, след като вдигна от сервизния център и не виждам никакви проблеми с него. Купена е преди година.

Решение: Ако телефонът ви работи без проблеми по текущата си версия на софтуера, той най-вероятно ще работи без никакви проблеми, когато го надстроите до Marshmallow. Били ли сте опитвали да разберете коя част от дънната платка е дефектна и каква функция / функция е засегната?

Можете да опитате да направите актуализацията отново и да видите дали тя преминава. Можете да направите това, като използвате метода OTA или като използвате Kies. В случай, че и двата метода не работят, последната стъпка, която трябва да имате предвид, е ръчно флаш на актуализацията на вашето устройство. Ще ви е необходима най-новата версия на Один, за да направите това, както и най-новия файл за фърмуера на вашия телефон. Инструкции за това как да мигате вашето устройство можете да намерите на няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Забележка 4 Заседнали в екрана на софтуера

Проблем: Опитах се да рестартирате моята galaxy note 4 от корен до фабрична настройка. Телефонът влиза в цикъл на зареждане, където екранът става черен и след това екранът мига със съобщение, че актуализира софтуера. Задържа се в този цикъл. Някакъв изход? Опитвам се да възстановя телефона, за да го върна като част от програмата за надстройка. Благодаря ти.

Решение: Опитайте да извадите батерията и microSd картата на телефона си, след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне една минута. След като това е направено, поставете отново батерията и опитайте да включите телефона си. Ако все още се заби в цикъла, тогава стартирайте телефона си в режим на възстановяване. Това е отделна среда от операционната система и също така можете да извършите възстановяване на фабричните настройки на телефона.

Бележка 4: Няма да се включи след изтегляне на актуализацията

Проблем: Ей може ли да помогнете Имате съобщение на бележка 4, казвайки, че актуализацията просто го пренебрегнах и след това отидох да заспивам, актуализирайки се сам, но не се актуализира. Няма да се включи и когато тя прави това е само на samsung логото след това рестартира до логото на Samsung понякога идва на изтегляне на софтуер .. тогава доза за около 3 минути след това казва грешка и рестартира отново. Не мога да направя нулиране на фабриката, тъй като няма да ми позволят дори да не мина покрай тях, да го имам на моя мрежов доставчик и те препоръчват да го изпратите на Samsung… но аз ще загубя всичко там, включително снимките ми за доказателства в съда също и последните ми моменти със сина ми можеш ли да препоръчаш нещо да правиш? Той няма да се свърже с компютър

Решение: Трябва да започнете отстраняването на проблема, като извадите батерията и microSD картата на телефона си (ако имате инсталирана такава), след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне една минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. След като това е направено, поставете отново батерията, след което включете телефона. Ако проблемът все още възникне, можете да проверите дали можете да стартирате телефона си в безопасен режим. От тук можете да архивирате всички важни данни, които имате от телефона си. След като направите резервно копие, можете да продължите с фабрично нулиране, което е силно препоръчително в този случай.

Ако не можете да влезете в Safe Mode, последното нещо, което можете да направите, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което избършете неговия кеш дял. Това ще изтрие временните системни данни, които може да са причина за този проблем. Рестартирайте телефона след това, след това проверете дали телефонът няма да се включи.

Забележка 4 Забавя след инсталирането на актуализацията на софтуера

Проблем: Здравейте, току-що инсталирах новата актуализация и то просто забави всичко. Опитах се да актуализирам моите приложения и се актуализира няколко btu с много от тях просто ми дава съобщение за грешка, за да кажа, че не може да изтеглите. Изчистих кеша и рестартирах телефона, включително изваждането на батерията. Направих и стъпките на превключване на телефона и натискане на клавиша за намаляване на звука. Ключ за дома и клавиш за захранване. Получавам много повече изскачащи прозорци. Замръзнал телефон. Отводняване на батерията. Бавно WiFi, въпреки че свързвам WiFi през домашната си мрежа Интернет. Телефонът също става много горещ. Също така при рестартиране на телефона отнема много повече време, за да се върнете. Това е толкова разочароващо, тъй като наистина искам дори да не инсталирам тази актуализация. Също така аз имам Yahoo инсталиран като моя основен имейл и тя понякога ще ми покаже уведомление за имейл, но когато отида в имейла няма нищо.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите сега е да направите резервно копие на данните в телефона си, след това да направите фабрично нулиране, тъй като изглежда, че проблемът е причинен от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати по време на актуализацията. Тези стари данни предизвикват конфликт с новата версия на софтуера, което води до тези проблеми.

Забележка 4 Грешка 405 При изтегляне на актуализация на Marshmallow

Проблем: Опитах се да актуализирам операционната система на Marshmallow, съпругът ми има същия телефон и нямаше проблеми. Това показва, че всичко се зарежда добре, но когато се изключи и покаже малкия зелен човек от Droid, той се актуализира за около 30 секунди, след което казва грешка, актуализацията не успя. И това дава код за грешка 405. Опитах няколко пъти, дори изчиства кеша, но нищо не изглежда да помогне. Някакъв съвет? Наистина оценявам вашата помощ! Благодаря ви за отделеното време и помощ!

Решение: Опитайте да направите резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабричните настройки. След като рестартирането завърши, опитайте да извършите актуализацията отново. Ако проблемът остане, опитайте да използвате Kies, за да актуализирате вашето устройство.

Бележка 4 Няма налична нова актуализация на софтуера

Проблем: Здравейте аз просто си купих galaxy note 4 за спринт на Craigslist. Дори не съм инсталирал нищо от магазина за игра, тъй като първото нещо, което искам да направя, е надграждане до най-новия андроид фърмуер. Аз съм пълен новобранец, когато става въпрос за това, така че, моля, гонете с мен. Опитах ръчно да актуализирам от ъпгрейд на софтуерна актуализация, но продължава да ми казва, че последните актуализации вече са инсталирани, когато това не е вярно, като се има предвид, че съм на 4.4.4, а последният ми телефон (galaxy s5) работи с бяла ружа. Има ли начин аз мога ръчно сила актуализацията?

Решение: Ако телефонът е вкоренен или работи на потребителски софтуер, той няма да може да получи официалната актуализация. Ако софтуерът на телефона все още не е променен, той трябва да може да открие, че е налична актуализация. Опитайте да направите резервно копие на данните в телефона си, след което направете фабрично нулиране. След като нулирането се извърши, проверете за актуализацията. Ако все още няма актуализация, опитайте да актуализирате телефона си с помощта на Kies.

Ако по-горните стъпки не успеят да актуализират софтуера на телефона, трябва да обмислите ръчно мигане на вашето устройство. Ще ви е необходима най-новата версия на Odin, както и най-новия файл на фърмуера на вашия телефон. Инструкции за това как да извършите тази процедура можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Забележка 4 Спиране на уведомлението за актуализация на софтуера

Проблем: Честно казано, просто искам да спра актуализацията. Всеки ден избирам NO, когато телефонът ме моли да актуализирам, тъй като той е изтеглил актуализацията на маршмалоу. Ами бих искал да спра всеки ден този ритуал. Има ли начин да спрете известието за актуализация на софтуера?

Решение: Отидете в Настройки> Приложения> Всички> Услуги на Google Play, след което махнете отметката от опцията за показване на известия. Ако все още получавате известия за актуализация на софтуера след това, ще трябва да изкорени устройството си, за да спрете тези известия.