Samsung Galaxy Забележка 4 Не може да се инсталира актуализиращ файл е невалиден проблем и други свързани проблеми

Едно от нещата, които хората обичат най-много в #Samsung #Galaxy # Note4 е, че продължава да получава редовни актуализации на софтуера. Телефонът започна с Android KitKat направо от кутията. След това бе обновен до Android Lollipop и след това Android Marshmallow. Освен тези основни актуализации на софтуера, телефонът също получава редовни актуализации на защитата. Макар че тези актуализации са предназначени да подобрят устройството, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата поредица за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която не може да инсталира актуализиращия файл е невалиден проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Не може да се инсталира актуализиращият файл е невалиден

Проблем: Моята бележка от Samsung 4 отказва да инсталира актуализации. Свалих актуализацията 4 пъти, но след като завърши изтеглянето на актуализацията го напишете "не може да инсталирате актуализиращия файл е невалиден" Опитах почти 5 пъти сега може ли да ми помогнете.

Решение: Трябва да започнете отстраняване на неизправности, като проверите дали текущата ви връзка причинява проблема. Ако интернет връзката ви е нестабилна, тогава телефонът може да изтегли повреден файл за актуализация. Опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако все още го прави, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Опитайте да актуализирате телефона си с помощта на Kies. За да направите това, трябва да имате актуализирана версия на Kies, инсталирана на вашия компютър. Свържете телефона си с USB кабел към компютъра, след което оставете Kies да актуализира устройството ви.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като завършите възстановяването, опитайте отново да актуализирате софтуера на телефона си.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да опитате ръчно да преминете актуализирания файл на фърмуера към телефона. Инструкции за това как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Забележка 4 Заседнал екран за зареждане

Проблем: хей дроид :) Просто обнових операционната си система, последно направена през октомври 2015 г., мисля. Моят телефон сега е заседнал на екрана за натоварване (първата samsung бележка 4, след като включите телефона .. не стига до анимацията на стартиране на системата) моя превозвач е звънец (ако това е необходимо), следвах етапите на изчистване на кеша и фабрично нулиране .. не се променя. всички съвети ще бъдат оценени благодарение

Решение: Опитайте да извадите батерията на телефона и microSD (ако телефонът ви е инсталиран) и след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне една минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете отново батерията, след което проверете дали телефонът се включва. Ако проблемът продължава да съществува, трябва да помислите за мигането на телефона с актуализирания файл на фърмуера. Обърнете се към различните онлайн форуми на Android относно инструкциите за това как да мигате телефона си.

Забележка 4 Приложения липсват след актуализиране на софтуера

Проблем: Тази сутрин телефонът ми се изключи и направи актуализация на системата. Накратко видях екран, който не познавах (черно със синьо и червено писане), което казваше, че е необходимо да се рестартира. Тогава дроидът дойде на екрана и каза, че прави актуализация на системата. След като актуализацията е направено всички мои приложения са изчезнали, ми скрийнсейвър, тапети, мелодии и т.н. Беше точно както аз просто имам телефона отново. Аз съм малко притеснен, че може би съм хакнат? Има ли актуализация? Погледнах историята на актуализацията на системата на моя телефон и тя не показа нищо.

Решение: Изглежда, че телефонът ви е възстановил фабричните настройки по време на процеса на актуализиране. Опитайте да рестартирате телефона си, след което проверете дали приложенията ви все още липсват. Ако са, тогава може да се е случило нулиране. Тъй като се притеснявате, че телефонът ви може да бъде хакнат, препоръчвам ви да архивирате данните от телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Това нулиране ще премахне всички злонамерени приложения, които може да са били инсталирани в телефона ви.

Бележка 4 Винаги замръзва и срива

Проблем: Телефонът винаги замръзва и се срива няколко пъти на ден. Първо си помислих, че това е, защото моето съхранение е пълно, така че изтрих много неща, за да направя много пространство. Но все още го прави. Наскоро имам нова батерия и тя работи много добре за около месец. Четох статията и видях, че батериите могат да бъдат проблеми, но защо мина, когато току-що получих нова? Неговият Samsung официален също. И телефонът ми никога не е правил това само преди няколко дни и това вече не е никакво спиране. Телефонът ми също влезе в режим на Один.

Решение: Когато телефонът ви замръзне или се срине, първото нещо, което трябва да проверите, е дали софтуерът на телефона причинява проблема. Изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да проверите дали това е така.

  • Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът ви работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са възпрепятствани. Проверете дали телефонът все още замръзва или се срива. Ако това не стане, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Опитайте да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Друго нещо, което трябва да имате предвид, е microSD картата. Ако е повреден, това може да доведе до проблеми със замразяването в телефона ви. Опитайте да извадите microSD картата и след това проверете дали проблемът е разрешен.

Забележка 4 Не може да се извърши актуализирането на системата

Проблем: Здравейте, аз използвам samsung note 4 и не мога да изпълня системна актуализация. Текущата Android версия по телефона е 5.1.1. Обратната връзка, която получих при всеки опит, е, че е актуална. Моля, помогнете.

Решение: Има няколко условия, които телефонът трябва първо да изпълни, за да може да получи официалната актуализация.

  • Ако телефонът ви е отключен, той трябва да работи в оригиналната му мрежа. По този начин ще има достъп до сървърите за актуализация на оригиналната мрежа.
  • Вашият телефон не трябва да се корени.
  • Вашият телефон не трябва да работи на персонализиран фърмуер.

Ако вашият телефон отговаря на условията, изброени по-горе и все още не получавате никаква софтуерна актуализация, опитайте да използвате Kies, за да актуализирате телефона си. Ако това не успее, тогава архивирайте вашите телефонни данни и направете фабрично нулиране. След като нулирането завърши, проверете за актуализацията.

Ако горните стъпки не успеят да коригират проблема, препоръчвам да опитате да мигате актуализирания файл на фърмуера към вашето устройство. Инструкции за това как да мигате телефона си можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

Забележка 4 Не се актуализира поради двоичен брояч

Проблем: Имам бележка 4, която използва от отдаване под наем център, моят мобилен оператор е крикет. Бих искал да имам най-новия софтуер, аз се опитах Kies и казва фърмуера е current.I отидох най-добрите купуват за samsung технология, за да инсталирате и не може, аз бях казал нещо за двоичен не съвпадение. с правене на флаш опции или вкореняване и ако друг начин освен тези методи, моля споделете.

Решение: Ако двоичният брояч на телефона ви е по-голям от нула, тогава шансовете са, че той работи на потребителски фърмуер или е стартирал потребителски фърмуер преди това. Номерът представлява броят на проблясване на телефона с потребителски фърмуер. За да може телефонът ви да получи официалната актуализация, броят трябва да е нула. Можете да опитате да изтеглите приложението Triangle Away от Google Play Магазин, за да го върнете до нула. Ако това не работи, тогава трябва да помислите за обновяване на актуализирания файл на фърмуера на вашия телефон.

Забележка 4 продължава да се рестартира

Проблем: Имах същия проблем както във вашия форум, където бележка 4 започна да се рестартира, след това се придържаше и рестартираше, след това показваше робота Android и нямаше да се захранва дори след премахване на батерията и подмяна за около 20 минути, след това щеше да работи отново за кратко. Направих мека рестартиране след това на пълна фабрична настройка, но проблемът продължаваше. Беше 23 месеца в 24-месечен договор, толкова твърдо убеден, че е получил злонамерена актуализация от Samsung, за да осигури актуализация на телефона до по-нов модел, както е потвърдено от неотдавнашното признание на Samsung, че такива актуализации могат да се изпращат, както направиха и техните бележки на съществуващите потребители.

Решение: Имате ли в телефона поставена microSD карта? Ако го направите, опитайте да премахнете това, тъй като това може да е причина за проблема. Ако проблемът продължава, предлагам ви да проверите телефона си в сервизен център.