Samsung Galaxy Note 4 Сензорен екран не отговаря на проблем и други свързани проблеми

Когато става въпрос за дисплеи на телефона, #Samsung наистина знае как да угоди на клиентите си. Вземете например #Galaxy # Note4, която беше пусната през 2014 г. Въпреки че е малко датирана, дисплеят на телефона все още може да съвпада и дори е по-добър от повечето по-нови модели смартфони, пуснати на пазара днес. Наличието на 5.7-инчов Super AMOLED екран с резолюция от 1440 x 2560 пиксела прави разликата в този случай.

Има обаче случаи, когато екранът на това устройство не работи правилно. Ето защо ние ще се заемем с Galaxy Note 4 сензорен екран, който не отговаря на проблема и други свързани проблеми в нашата най-новата серия за отстраняване на неизправности.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Сензорният екран не отговаря

Проблем: Сензорният екран не реагира на докосването ми, той работи перфектно със закъснение. Телефонът не падна, просто се случи, какво мога да направя?

Решение: Изглежда, че дигитайзерът вече не работи. Ако случаят е такъв, целият модул на дисплея трябва да бъде заменен. Трябва обаче да проверите дали софтуерът на телефона има нещо общо с този проблем, като архивирате данните от телефона си и правите фабрични настройки. Ако след нулирането проблемът все още се появи, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Екранът е черен след капка

Проблем: Пуснах телефона с лицето надолу. Екранът не изглежда счупен, освен горния десен ъгъл под линиите, изпъстрени с екрана. Мога да видя отгоре ясно показващи иконите att, Bluetooth, батерията wi-fi, а останалата част от екрана е черна. Телефонът звъни, но не може да отговори ръчно. Мога да отговоря в колата ми чрез Bluetooth връзка. Помощ, ако е възможно.

Решение: Изглежда, че дисплеят е бил повреден от падането. Опитайте да стартирате телефона си в режим на възстановяване, за да потвърдите първо, ако този проблем не е свързан със софтуера. Това е отделна среда от основната операционна система и е полезен метод за определяне дали проблемът е причинен от софтуера. Ако екранът е все още черен в този режим, трябва да занесете телефона в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Възможните причини за този проблем са следните.

• Дефектен дисплей
• Слаба връзка между дисплея и платката
• Шофьорът на дисплея на дъската е повреден

Забележка 4 Екранът става черен

Проблем: Вече около месец един или два реда ще преминават хоризонтално надолу по екрана, когато сменя екраните. Сега днес, когато отключих телефона си начален екран, беше мътен античен вид на външния вид (цветовете) и всички бели пространства приличаха на античен бял цвят, а след това на екрана става черно. Звукът все още работи, но екранът е черен. Извадих батерията и я рестартирах, не помогна. Измъкнах няколко приложения и изтрих куп снимки и изглежда работи, но въпросът ми е „това ли е симптом на по-голям проблем и ако е така какво трябва да направя?

Решение: Първата ми мисъл по този въпрос е, че дисплеят на телефона може да има проблем. Наскоро ли сте изпуснали телефона си или сте го намокрили? Понякога, ако устройството изпадне или се появят мокри проблеми. Съществува и вероятност дадено приложение във вашия телефон да причинява този проблем или да е причинено от някаква форма на повредени данни. Опитайте се да направите стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, и ако проблемът все още възникне, той вече може да е свързан с хардуер.

• Избършете кеша на вашия телефон. Това изчиства временните данни, съхранени във вашето устройство, които могат да причинят този проблем.
• Стартирайте телефона си в безопасен режим. Проверете дали проблемът все още е налице. Ако това не е така, има вероятност да инсталирате инсталираното от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните от телефона си и направете фабрично нулиране. Това връща телефона към първоначалното му фабрично състояние.

Ако след извършване на горните стъпки все още имате същия проблем, проблемът най-вероятно се дължи на дисплея на телефона. Предлагам ви да проверите това в оторизиран сервизен център.

Забележка 4 Черен екран след капка

Проблем: Телефонът е премахнат. Беше в защитен калъф с дебела гума в обвивката на телефона с повдигнат край като броня, така че нямаше директно да удари на екрана, ако изпусна и след това също имаше твърда пластмасова обвивка отгоре на гумената част. Беше изхвърлен от ръката ми върху дървен под. Аз съм на 5'3, така че не беше чак толкова. Той също така има защитен екран от закалено стъкло. Така че няма пукнатини, счупвания или счупвания на екрана. То просто почерня. Чувам го да звъни, още да получавам известия. Led в горния ъгъл все още работи, все още вибрира изглежда всичко е функционално, различен от екрана е черен .. всяка помощ е ценена благодарение.

Решение: Понякога, дори ако няма физически признаци, че дисплеят е бил повреден, след като е бил изпуснат, той все пак ще стане черен. Причината за това е, че ударът може да повреди дисплея отвътре. Ето какво трябва да направите. Опитайте се да проверите дали същият проблем се появява, когато стартирате телефона в режим на възстановяване. Това е отделна среда от операционната система на телефона и е полезно да проверите дали софтуерът на телефона причинява проблема. Ако проблемът изчезне в този режим, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните, съхранени в нашия телефон. Ако проблемът все още се появява дори в този режим, има голяма вероятност това да е вече свързан с хардуера. Предлагам ви да проверите телефона си в оторизиран сервизен център, ако случаят е такъв.

Забележка 4 Екранът не се включва след повикване

Проблем: Всеки път, когато исках да завърша разговора, не мога да натисна иконата за крайно повикване поради черен екран. Имам натискане на бутона за захранване / бутон за начало, преди да мога да натиснете иконата за край на повикване. Ръководство за това как да се поддържа на екрана, за да бъде след разговора ми, така че може да натиснете иконата за край на повикване, без да се налага да натискате друг бутон първо. Благодаря ти.

Решение: Преди да отстраните неизправности, уверете се, че телефонът ви няма прикрепен към него защитен екран. В повечето случаи този протектор на екрана блокира сензора за близост на телефона, което води до този проблем.

Ако телефонът ви няма защитен екран, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Някои форми на повредени данни в телефона ви обикновено могат да причинят такъв проблем, когато дисплеят не свети след повикване. Това, което трябва да направите първо, е да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване. Този процес изтрива временните данни в телефона ви.

Друг фактор, който може да причини този проблем, е дефектен сензор за близост. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да влезете в сервизното меню на вашия телефон, като натиснете * # 0 * # на клавиатурата. Натиснете сензора, след това натиснете Сензор за близост. Стойността на ADC трябва да бъде между 10-15. Стойност, близка до 50, означава, че прахът блокира сензора. Стойността на Proximity трябва да бъде 0, което означава, че сензорът не е бил задействан. За да елиминирате праха от сензора просто вземете сламка и взривете в слушалката на телефона, тъй като това се свързва със сензора.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, предлагам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране. След нулирането проверете дали проблемът все още е налице. Ако това стане, трябва да проверите телефона си в оторизиран сервизен център.

Забележка 4 Екранът понякога не отговаря

Проблем: Понякога в средата на екрана не мога да направя хоризонтална линия, но вертикалната линия работи перфектно и след рестартиране на мобилния телефон ще работи добре

Решение: Ако проблемът изчезне след рестартиране, той може да бъде причинен от някаква форма на повредени данни в телефона ви. Опитайте да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване и ще видите дали това ще помогне за разрешаването на проблема.