Samsung Galaxy Забележка 4 Текстови съобщения App замръзва проблем и други свързани проблеми

Една от най-популярните форми на комуникация днес е текстовите съобщения. Използването му се е увеличило още повече с популярността на смартфони като #Samsung #Galaxy # Note4. Със своя голям 5.7-инчов екран, писането на съобщения може лесно да се направи дори с хора с големи ръце. Най-добрият начин да изпратите съобщение е с помощта на приложението за съобщения за запасите на телефона, въпреки че има и приложения на трети страни, които можете да изтеглите, които също са чудесни за използване. Докато изпращането на съобщение е доста лесно, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с приложението за текстови съобщения Galaxy Note 4, което замръзва и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 App за текстови съобщения замръзва

Проблем: Имам Samsung Note 4 и я обичах толкова, колкото моята бележка 3. Вчера, когато се опитах да направя текст в приложението за съобщения, приложението щеше да се отвори и да изглежда замразено с празен екран. Направих рестартиране и мек нулиране няколко пъти, но проблемът остава. Тази сутрин забелязвам, че приложението на съобщението се актуализира в някакъв момент вчера. Обновяването напълно ли е опцията да има дори приложението? Помогне! Имам няколко адреса в текстовете си, които не успях да спася и трябваше да го направя. Благодаря, Тина

Решение: В този случай първо трябва да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения. Това ще изтрие кешираните данни на приложението, които могат да причинят проблема. Ако проблемът продължава, опитайте да стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът ви работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не се появи в този режим, възможно е проблемът да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът все още възниква дори в безопасен режим и след като споменахте, че проблемът е станал след изтегляне на актуализация на приложението за съобщения, трябва да опитате да деинсталирате актуализацията за приложението за съобщения, което може да се извърши от мениджъра на приложения.

Ако по-горе стъпки не успеят да се определи проблема, тогава трябва да помислите прави фабрика за нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие всичко в телефона ви, включително текстовите ви съобщения, така че се уверете, че използвате Smart Switch, за да направите резервно копие на вашето устройство, тъй като то също така ще архивира текстовите ви съобщения.

Забележка 4 Не приема или изпраща дълги текстови съобщения

Проблем: Здравейте, аз имам телефон Galaxy Note 4 и забелязвам, че не е в състояние да изпрати текстове или да получи дълги текстове. Направих фабрично нулиране, но проблемът все още е там. Имам две устройства и го тествах с дългите текстове, но моята бележка 4 все още не получи никакви текстове. Отидох до опциите за настройка за разделяне на дълги текстове, но по някаква причина съобщението излезе разбъркано. Моля помогнете. Благодаря.

Решение: Когато съставите текстово съобщение, което надвишава определено количество символи, понякога това се превръща в MMS, което може да се случи във вашия случай. Фактът, че не можете да изпращате и получавате дълги текстови съобщения, го прави да изглежда като проблем с MMS. Ако това се случва в момента, трябва да се уверите, че телефонът ви има правилните настройки за APN. Тези настройки са специфични за превозвача, затова трябва да се свържете с оператора си относно правилните настройки на APN за телефона си. Друго нещо, за което трябва да се уверите, е, че телефонът ви има активен абонамент за мобилни данни, тъй като MMS използва мобилна връзка за данни.

Забележка 4 Verizon не може да изпраща текстови съобщения на T-Mobile

Проблем: Така че имам бележка 4 от Verizon, която използвам с t мобилна услуга. Той започна да казва без мрежова връзка на заключване на екрана, но когато го отключите, показва пълни ленти и 4g връзка. Така че все още мога да сърфирам в интернет, но не мога да изпращам текстове. Това е странно. Имаш ли представа какво става?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да се уверите, че имате активен абонамент за текстови съобщения. Трябва да се свържете с оператора си по този въпрос. След като сте се уверили в това, следващата стъпка е да се уверите, че телефонът ви използва правилния номер на центъра за съобщения.

  • Натиснете Menu (Меню).
  • Изберете Съобщения.
  • Изберете Опции.
  • Изберете Настройки.
  • Изберете Текстово съобщение.
  • Проверете използвания център за съобщения.
  • Изберете Центрове за съобщения.
  • Номерът на центъра за съобщения трябва да бъде +12063130004.

Ако телефонът ви използва правилния номер за съобщения, но все още не може да изпрати текстово съобщение, изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
  • Опитайте се да проверите дали можете да изпратите текстово съобщение в безопасен режим. Ако сте в състояние, тогава проблемът може да бъде причинен от инсталирано от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.
  • Опитайте да използвате друга SIM карта.

Забележка 4 Не изпращане или получаване на картинни съобщения

Проблем: Така че аз просто имам този телефон ... Samsung galaxy note 4 и никога не е успял да получи или изпрати картинни съобщения. Но не само започна. Това е направено от самото начало, откакто го имам. Аз съм нов в samsung, така че не съм сигурен, че съм направил нещо нередно или не… Помощ?

Решение: За този конкретен проблем трябва да се опитате да проверите дали телефонът ви използва правилните настройки за APN. Тези настройки са специфични за превозвача и са необходими за изпращане и получаване на картинни съобщения. Също така трябва да имате активен абонамент за мобилни данни, тъй като този вид съобщение обикновено използва мобилните ви данни.

Забележка 4: Не изпращате съобщение за картина

Проблем: Изпратих 4 картинки в текстово съобщение на някой и само 2 от тях преминаха през. Другите 2 просто продължават да казват „изпращане“. Ive изключване на телефона направи меки нулиране споменахте и все още имат същия проблем. Обикновено, ако не мине през това, получавам съобщение "неуспешно", но не и този път. Това също изтощава батерията ми. Можеш ли да помогнеш? Благодаря

Решение: Опитайте да изтриете съобщението, след което съставете ново, като двете снимки не са изпратени. Ако изпраща, тогава вашата мрежа може да има ограничение на размера на файла при изпращане на снимки.

Ако проблемът продължава, се опитайте да изпълните следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Проверете дали проблемът все още се появява след извършване на стъпка, след което преминете към следващия, ако проблемът продължава.

  • Изчистете кеша и данните от приложението за съобщения.
  • Опитайте се да изпратите картинно съобщение в безопасен режим. Ако изпрати, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Забележка 4 Текстови съобщения, получени не се показват

Проблем: Аз притежавам Samsung Galaxy Note 4, и аз дойдох в този проблем, който моите съобщения, които получавам ще се покаже на най-горния нотиф бар, но по всяко време, когато се опитвам да избера отговор, той само ще ме освободи от уведомлението, но няма да ме остави да видя разговора или отговора. Всеки път, когато се опитвам да кликнете върху самото приложение, за да видите съобщението, разговорът / контактът дори не го показва. това е изключително разочароващо! Трябва ли да преустановя приложението за съобщения?

Решение: Вероятно това може да се дължи на бъг в данните на телефона. Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали възниква проблемът. Ако това не стане, то може да бъде причинено от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.