Samsung Galaxy Note 4 се изключва от само себе си, не зарежда и други свързани проблеми

Получихме няколко искания от нашите читатели, търсещи нашата помощ при справянето с проблемите на #Samsung #Galaxy # Note4, които те имат. Докато повечето от тези проблеми могат лесно да бъдат решени само с рестартиране на устройството, други изискват редица стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да бъдат изпълнени. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с някои проблеми, свързани със захранването, които засягат това устройство. По-конкретно, ние ще се справим със снимки на Galaxy Note 4 самостоятелно, не зареждаме и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 се изключва сама

Проблем: Телефонът ми се изключва на 50% и рестартира и изключва отново, така че деинсталирах SD картата и рестартирах, когато отидох в CM Security моя телефон се изключи веднага, деинсталирам CM Security и зареждам телефона си с 20% 45 минути Гледам youtube сърфиране в интернет и аз съм само до 70%.

Решение: Когато телефонът се изключи сам, има няколко фактора, които могат да причинят това. Ние можем да категоризираме тези фактори или като причинени от софтуера или хардуера. По-долу са дадени необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите този проблем. Преминете към следващата стъпка, ако текущата стъпка, която сте извършили, не успее да реши проблема.

• Стартирайте телефона в режим на възстановяване и след това избършете неговия кеш дял. Това, което прави тази стъпка, е да изтрие временните данни на телефона, които ако се повредят, могат да причинят този проблем.
• Опитайте да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява този проблем. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Извадете microSD картата.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.
• Сменете батерията на телефона с нова.

Ако след изпълнението на горните стъпки проблемът все още възникне, предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Бележка 4 не се включва

Проблем: Телефонът ми няма да се захранва, беше хубаво тази сутрин, когато се играе на Facebook за малко и Instagram го сложи в джоба ми, извади го няколко часа по-късно беше изключено, опитайте се да рестартирате SIM картата и опитали всичко, което трябваше да се съхранява те казаха, че не отиде те се опитаха да вземат кажете ми да отида на мястото на батерията не се нуждае от нова батерия се опита 2 различни от тях помагат помощ.

Решение: Ако вече сте опитали няколко стъпки за отстраняване на неизправности и дори сменихте батерията на телефона, това вече може да е хардуерен проблем. Трябва обаче да се опитате да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, които се препоръчват за този тип проблеми. Ако проблемът остане неразрешен, преминете към следващата стъпка.

• Извадете батерията и microSD картата. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете отново батерията, след което включете телефона.
• Зареждайте телефона си за поне 20 минути с помощта на зарядно устройство, за което е известно, че работи.
• Използвайте различна батерия на телефона. Уверете се, че зареждате тази нова батерия за поне 20 минути.
• Опитайте се да проверите дали телефонът се включва в режим на възстановяване. Ако имате достъп до този режим, изпълнете дескрипционен дял на кеша. Това изтрива временните данни на вашето устройство.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона, така че не забравяйте да имате резервно копие, преди да продължите с тази стъпка.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Бележка 4 Случайно рестартиране след актуализация на Marshmallow

Проблем: Така че, откакто се обнових до маршмалоу, моят телефон ще се изключи и на 4-6 пъти на ден без причина. Мога да бъда в средата на четене на новините или може да седи на масата без никаква полза, а мощността ще се изключи и пусне.

Решение: Ако телефонът се рестартира случайно след актуализирането на Marshmallow, това може да е причинено от някои стари софтуерни данни, които все още могат да присъстват във вашето устройство. Тези стари данни предизвикват конфликт с новата версия на софтуера, която причинява този проблем. По-долу са описани стъпките, които трябва да направите, за да разрешите този проблем.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако проблемът продължава да се появява дори след извършване на горните стъпки, опитайте да замените батерията на телефона с нова.

Бележка 4 Изключва се при използване на камерата

Проблем: Батерията ми набъбна преди около 4 месеца, така че имам нова и всичко изглеждаше добре. Сега всеки път, когато отида на snapchat или просто в камера моя телефон се изключва, въпреки че има 60% батерия и единственият начин да го включите е да го включите в зарядното устройство, докато си обратно.

Решение: Причината, поради която телефонът се изключва, когато се използва камерата, е, че има рязко спадане на напрежението. Този фотоапарат използва значително количество енергия, която получава от батерията. След като фотоапаратът се активира, напрежението, доставяно от батерията, може внезапно да падне, което да доведе до загуба на захранването. Един от най-добрите начини за разрешаване на проблема е да се получи нова батерия.

Преди да се сдобиете с нова батерия, трябва да проверите дали проблемът е свързан със софтуера, като изтриете кеша на вашия телефон от режим на възстановяване. Ако това не разреши проблема, направете резервно копие на телефонните данни, след което направете фабрично нулиране. Ако дори и нулирането не успее, продължете напред и сменете батерията.

Забележка 4: Не зареждане след получаване на мокро

Проблем: Преди пет дни изпуснах телефона във вода. Не забелязах проблема с таксуването до следващата сутрин. Оттогава е обграден с ориз. И все още не се зарежда. В този момент аз се опитах меки нулиране и не знам какво да правя.

Решение: Тъй като телефонът ви се намокри, това най-вероятно вече е свързан с хардуер. Опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности, препоръчани за този вид проблеми. Преминете към следващата стъпка, ако текущата стъпка, която сте извършили, не успее да коригира проблема.

• Почистете порта за зареждане на телефона с кутия със сгъстен въздух или памучен тампон, потопен в алкохол.
• Използвайте друг кабел за зареждане, когато зареждате телефона. Този кабел лесно се поврежда, особено ако е постоянно навита или извита, поради което е необходимо да елиминирате тази възможност.
• Използвайте друго зарядно устройство за стена.
• Опитайте да използвате нова батерия.

Ако проблемът все още се появява дори след извършване на горните стъпки, предлагам ви да проверите телефона си в оторизиран сервизен център.

Забележка 4 Зареждането на батерията намалява след актуализацията на зеницата

Проблем: Тъй като батерията актуализира батерията, батерията ми преминава от пълно зареждане до 1 в минути, че е изключен, което означава, че не мога да използвам телефона си извън къщата, тъй като се нуждае от зареждане на всеки няколко минути, дори когато не е използван.

Решение: Опитайте първо да проверите дали този проблем е свързан със софтуер, като направите резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабриката. След като рестартирането е направено, не инсталирайте приложения още на устройството си. Вместо това се опитайте да проверите дали проблемът с източването на батерията все още се случва. Ако това се случи тогава ви предлагам да получите нова батерия, тъй като този, който телефонът ви може вече да е дефектен.

Бележка 4: Не се зарежда изцяло с помощта на бързо зарядно устройство

Проблем: Имам закупуване на Samsung Note 4 и той е обновен. Инсталирах всички необходими приложения, но когато се свържа с бързо зарядно устройство зарежда батерията до 77% и се заби в нея, след това имам функцията за бързо зареждане, след което достига до 100%. Така че аз мислех, че е проблем, свързан със софтуера, така че имам твърд нулиране на телефона ми и само инсталирани Facebook Twitter vibe whatsapp и все още батерията ми показва 32%, така че все още не съм свързан бележка 4 към бързо зарядно устройство.

Решение: Ако вече сте рестартирали телефона си, който все още не успява да разреши проблема, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. По-долу са описани стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните в този сценарий.

• Почистете порта за зареждане на телефона с кутия със сгъстен въздух или памучен тампон, потопен в алкохол.
• Използвайте друг кабел за зареждане.
• Използвайте различно бързо зарядно устройство.
• Вземете нова батерия на телефона.

Забележка 4 Прекъсващо бързо зареждане

Проблем: Имате проблеми с бързото зареждане на бележка 4. Понякога се зарежда много бързо, понякога не. Когато батерията се зарежда бавно, най-често когато батерията е под 25%. Над това се зарежда бързо. Опитах различни бързи зарядни устройства. Същия проблем.

Решение: Това е подобен проблем с проблема, който разглеждахме по-горе. Същите стъпки за отстраняване на неизправности ще се прилагат, така че опитайте да изпълните описаните по-горе стъпки. Една допълнителна стъпка, която трябва да изпълните, ако проблемът продължава да съществува, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона, така че не забравяйте да направите резервно копие на телефонните си данни, преди да направите това.