Samsung Galaxy Забележка 4 Случайно изключва на собствения си проблем и други свързани проблеми

С няколко нови модела смартфони, налични на пазара днес, все още има доста голям брой потребители, които използват #Samsung #Galaxy # Note4. Въпреки че този модел е пуснат през 2014 г., той все още е достатъчно мощен, за да се справи с повечето изисквания на собственика на телефона, поради което притежава голяма стабилност. Постоянните актуализации на софтуера също играят важна роля в правенето на този телефон. Докато се е доказал като отличен ежедневен драйвер, има случаи, когато на устройството могат да възникнат определени проблеми. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която случайно се изключва по собствен проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 Случайно се изключва самостоятелно

Проблем: Моята бележка 4 се изключва случайно. Единственото нещо, което ме притеснява досега е, че не показва екрана за изключване при изключване на телефона, точно като че ли батерията е премахната и екранът се изключва без причина, дори когато съм на 40%, След това трябва да го сложа в зарядното устройство дори за 5 секунди и ще се отвори отново. Чудех се дали има повреда в телефона ми или ако е нормално

Решение: Първото нещо, което ще искате да разрешите този проблем, е да проверите дали някакъв проблем със софтуера причинява това. Това е така, защото проверката на софтуера на телефона може лесно да се извърши, докато проверката за хардуерни проблеми обикновено изисква някои компоненти да бъдат тествани, ако работят правилно.

Започнете отстраняването на проблема, като стартирате телефона си в безопасен режим. Това е чудесен начин да проверите дали инсталираното от вас приложение причинява проблема, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим. Ако телефонът ви не се изключи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът все още възникне дори в безопасен режим, продължете със стъпките, изброени по-долу. Ако проблемът все още възникне, преминете към следващата стъпка.

  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.
  • Опитайте да подмените батерията на телефона.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Бележка 4: Няма да се включи няма да се възстанови

Проблем: Моята бележка от Samsung 4 няма да се включи, няма да се нулира, няма да се възстанови, а сега показва само символа на батерията в Грей с болт в средата, когато започне да зарежда малко, , Батерията е проверена и е казано, че батерията все още е добра. Отидох на мобилния си оператор и се обърнах към техническата поддръжка и ми казаха, че не могат да направят нищо за мен. Моля ви, този телефон може да бъде спасен, защото аз го имам само за две години. Благодаря ти

Решение: Дори ако батерията е тествана, за да е добра, все пак трябва да опитате да използвате различна батерия на устройството. След като сте се уверили, че подмяната на батерията не работи, този проблем вече може да бъде причинен от някакъв вътрешен компонент, който не работи. Препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център, който извършва ремонти на ниво платка и да ги проверява.

Забележка 4 умира при 50% живот на батерията

Проблем: Здравейте, имам бележка 4, която имах за 2 години. проблеми с батерията умират след 30 процента сега на 50 процента се изключва, но когато зареждането показва, че все още има като 40 процента ляво. Поръчах нова батерия от Samsung, все още не съм я получила. ** сега тази сутрин забелязах USB кабела за зареждане, който дойде с телефона. е прекъснат на мястото, където щепсела на телефона и кабел отговарят .. пластмаса е отворен като нарязани и някои кабели излиза .. (Аз отивам да се опита да получи друг кабел от хората на Samsung или спринт) сега аз просто го проверих вчера беше добре? Аз също имах по-малко живот на батерията и аз проверих приложения и документи също просто имах актуализация на фърмуера и казва, че има нужда от друг? Аз обикновено го вземат за най-добрите купуват Samsung хора защото Спринт е clueless може да помогне?

Решение: Ами точно сега трябва да се даде приоритет на получаване на друг кабел за зареждане, тъй като този, който използвате може потенциално да предизвика проблеми. Дори ако работи точно сега, фактът, че кабелите излизат е опасен, тъй като може да причини късо съединение. Затова сменете кабела и изчакайте новата батерия.

Ако проблемът все още се появява дори с нова батерия и когато зареждате телефона с нов кабел, това, което искате да направите сега, е да направите нулиране на фабриката. Това ви позволява да проверите дали софтуерът на телефона причинява проблема. Преди да извършите нулиране, направете резервно копие на данните в телефона.

Ако горните стъпки не успеят да коригират проблема, това може вече да е причинено от компонент вътре в телефона, който не работи, евентуално IC захранване. Трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

Забележка 4 Забито в Boot Loop

Проблем: Здравейте имам проблем с телефона ми. Той ще стартира и ще стигне до екрана на samsung със синя светлина. След това изрязва и се опитва да презареди отново. Той не стига до екрана на samsung втори път, преди да изреже отново. Мисля, че проблемът с приложението, когато отворих приложение и екранът ми стана черен и сега няма да работи. Опитах се да отворя телефона в безопасен режим, но той само показва черен екран със синя светлина в горната част.

Решение: Този проблем обикновено се причинява от софтуерен проблем, поради което първо ще проверяваме това. Опитайте се да следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След като извършите стъпка, проверете дали проблемът все още възниква. Ако го направи, преминете към следващата стъпка.

  • Извадете батерията и microSD картата (ако имате инсталирана). Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM.
  • Стартирайте телефона в режим на възстановяване и след това избършете неговия кеш дял.
  • Свържете телефона към зарядното устройство за поне 20 минути, след което включете телефона, докато все още сте свързани към зарядното устройство. Ако телефонът се включи, може да се нуждаете от нова батерия.
  • Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона, така че първо трябва да имате резервно копие.

Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да помислите, е да мигате телефона със своя файл за фърмуер.

Ако горните стъпки не успеят да работят, носете телефона си в сервизен център и го проверете.

Забележка 4 Инсталиране на цикъл за актуализации

Проблем: Телефонът ми се актуализира автоматично в средата на нощта. Сега той няма да се включи и просто продължава да се върти и казва „инсталиране на актуализации“ и след това казва „няма команда“ и ме отвежда в менюто за рестартиране. Опитах да изтрия кеша дял, аз съм натиснал избършете данни / фабрични нулиране. Всичко, за което мога да се сетя. Пуснах го преди седмица и оттогава ще замръзне или случайно рестартира. Той се актуализира, докато бях по-рано тази вечер и замръзнах. Взех го обратно на все пак и след това го прави LOL

Решение: Това може да е комбинация от хардуерен и софтуерен проблем. От хардуерната страна спадът може да е причинил някакъв компонент в телефона да не работи. От страна на софтуера може да е имало някакъв проблем, който се е случил, когато телефонът автоматично се обновява, което причинява този проблем.

Най-добрият начин да се справите с този случай, тъй като споменахте, че фабричното нулиране не работи, е да мигате телефона си с актуализирания файл на стоковия софтуер. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да направите това.

Ако проблемът продължава, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Бутон "Назад" Активира случайно, когато телефонът се зарежда

Проблем: Хей. Имам бележка 4 и когато я зареждам, бутона за връщане се активира на случаен принцип. Така че долните две светлини ще светнат и телефонът ми ще вибрира и аз ще се върна, сякаш щях да натисна бутона за връщане назад. Изглежда, че има физическа реакция, която я натискам. Обикновено това се случва около 10% -20% и около 50% -70% сте чували за това и ако знаете, знаете ли какво мога да направя?

Решение: За този конкретен проблем първо ще искате да се уверите, че зарядното устройство и кабелът за зареждане не причиняват проблема. Използвайте различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, когато зареждате телефона.

Ако проблемът все още се появи, опитайте да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или замърсявания в този порт са напълно отстранени. Заредете отново телефона си.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е фабрично нулиране. Това ви позволява да проверите дали софтуерът на телефона е виновник. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да извършите нулирането.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това може да бъде причинено от някаква форма на късо съединение в телефона, която се активира, когато зареждате устройството. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.

Бележка 4 се изключва сама по себе си

Проблем: Моят Samsung galaxy note 4 изгасва сам, опитва се да се включи и след това отново изгасва. Когато се опитва да се върне, не се зарежда напълно. Ще се покаже само логото на Samsung и номера на модела на телефона, а след това отново ще излезе. тази процедура се повтаря, докато извадя батерията. Сега разбрах, че понякога се включва напълно, когато се включи. Моля, какво е решението на този проблем?

Решение: Възможно е това да е причинено от повредена батерия. Опитайте първо да получите нова батерия, след което проверете дали проблемът е отстранен. Ако не се опита да направи фабрично нулиране. Тъй като това ще изтрие вашите данни от телефона, уверете се, че първо трябва да имате резервно копие.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Бележка 4 се изключва, когато батерията е 65%

Проблем: Телефонът ми ще бъде напълно зареден и изключен по всяко време и след 65%, независимо от това колко съм го използвал и какви приложения използвах. Ще се опитам да го включа отново и телефонът ще започне отново, но почти незабавно затвори. Единственият начин, по който да го върна и да остане, е, когато го сложа обратно на зарядното устройство за няколко минути. Аз архивирам телефона си и след това го върна обратно към фабричните настройки. Сега той зарежда невероятно бавно и въпреки че сега се зарежда около 5 часа, той все още не е над 70%.

Решение: Тъй като фабричното възстановяване на настройките се появява, за да коригирате проблема при изключване, може да опитате да подмените батерията на телефона, за да елиминирате проблема с бавно зареждане. Трябва също да опитате да използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, тъй като това може да е причина за проблема.