Samsung Galaxy Note 4 отваря сайт за фактуриране, случайни приложения се отварят след отключване и други свързани с приложението проблеми

В тази публикация ще разгледам някои свързани с приложението проблеми с Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Такива проблеми са много често срещани и могат да се случат на всеки, независимо от марката и модела на техните телефони с Android. Така че, ако понастоящем имате проблеми, свързани с една или две от вашите приложения, можете да проверите по-долу, за да видите дали вашата загриженост е сред онези, които цитирах тук.

Преди всичко друго, ако се опитвате да намерите решение за съвсем различен проблем, тогава посетете нашата страница за отстраняване на проблеми на Galaxy Note 4, която изброяваме всеки проблем, който разглеждаме всяка седмица. Намерете проблеми, свързани с вашите, и опитайте предоставените от нас решения или ръководства за отстраняване на проблеми. Ако те не работят, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр.

Бележка 4 пренасочва към сайт за фактуриране

Проблем : Моята бележка 4 непрекъснато отива към сайта за фактуриране и иска да платя за игри, които никога не съм опитвал да играя. Изглежда странно, тъй като аз също имам бележка 10.1 2014 с SIM работи 4.4.2 и A3 тичане 4.4.4 аз тичам основно същите приложения на всички и моята бележка 4 е единствената с проблема, който мислех, че може би дойде с изтеглено приложение. Моята бележка 4 има чипа на Exynos. Има ли начин да се спре това досадно положение?

Отстраняване на неизправности : Хубаво е, че сте го разпознали веднага като една форма на фишинг измами. По-често този вид дейност се причинява от приложение, така че наистина трябва да го намерите и да го деинсталирате. Също така опитайте да затворите раздела, който е отворил сайта, и да видите дали той се появява самостоятелно, докато сърфирате или докато използвате приложение.

Сега, тъй като наистина нямаме представа кой го причинява, опитайте се да отидете на екрана „Използване на батерията“ и да вземете под внимание приложенията, които се изпълняват при автоматично отваряне на страницата. Опитайте да деактивирате подозрителните приложения на трети страни, за да видите дали страницата все още се показва, без те да се изпълняват. По същия начин се опитайте да изчистите кеша и данните от браузъра, който отваря сайта и да изтриете историята му.

Не можем да ви предложим резолюция, но можете да продължите с наблюдението си, за да научите повече за проблема. Но ако вече сте натоварени да наблюдавате и искате да преминете през неприятности за архивиране на всичките ви данни, отколкото да се справите с този проблем, предлагам ви да го направите.

Изключете Galaxy Note 4 напълно.
Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Google Play Магазин се отваря, за да накара потребителя да инсталира игра

Проблем : Google Play магазин винаги се отваря неочаквано, за да се опита да ме накара да инсталирам друга нежелана игра, която никога не съм искала. Това започна да се случва през последните няколко седмици. Как да накарам това да спре. Не искам Google Play да ме подслушва, когато не поисках да бъда заведен в магазина им. Много други, които съм говорил, също са забелязали това натрапчиво поведение от Google. Всичко, което можем да направим или просто трябва да страдаме от тези груби прекъсвания?

Отстраняване на неизправности : Коефициентите са, че сте инсталирали приложение, което е опаковано с реклами или сте сърфирали в интернет и случайно сте кликнали или натискали върху реклама, която ви е пренасочила към страница, която ви моли да изтеглите (и инсталирате) играта. За да разберете дали това е приложение, което причинява всичко това, заредете телефона си в безопасен режим:

Изключете телефона напълно.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша Vol Down, докато телефонът завърши рестартирането.
Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

В този режим всички приложения на трети страни, които сте изтеглили и инсталирали на телефона си, са временно деактивирани. Така че, ако това е приложение, което причинява проблема, то не трябва да се случва. Така че продължете да използвате телефона си и бъдете наблюдателен.

Ако проблемът не се появи в безопасен режим, нашето подозрение е потвърдено. И така, истинското решение сега ще дойде от вас. Опитайте се да намерите приложението, което причинява проблема, и да го деинсталирате. Ако наскоро сте инсталирали някои и тогава този проблем започна, един от тях е виновникът. За да деинсталирате приложение, изпълнете следните стъпки:

От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
Натиснете Настройки и преминете към секция „Приложения“.
Докоснете Мениджър на приложения.
Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съдържанието на раздела „ВСИЧКИ“.
Превъртете до и изберете съответното приложение.
Натиснете Деинсталиране.

Galaxy Note 4 остана при инсталиране на приложение от Play Store

Проблем : Когато се опитвате да заредите приложение от Play Store като Candy Crush и т.н., приложението няма да се зареди. Просто се стартира и работи и казва инсталиране. Свързан съм с Wi-Fi. Моля помогнете.

Отстраняване на неизправности : Първото нещо, което искам да направите, е да проверите дали има инсталирани или актуализирани други приложения. Ако има, изчакайте, докато свършат, преди да изтеглите нова. Второ, ако вече сте се опитали да изтеглите и инсталирате приложението няколко пъти, някои данни може вече да са запазени в телефона и това може да доведе до проблеми като тази. Опитайте се да изчистите кеша и данните от мениджъра на изтеглянията, тъй като често се решават проблеми, свързани с вашите.

От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
Натиснете Настройки и преминете към секция „Приложения“.
Докоснете Мениджър на приложения.
Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съдържанието на раздела „ВСИЧКИ“.
Превъртете до и изберете Мениджъра на изтеглянията.
Докоснете Clear cache.
Натиснете Изтриване на данни, OK.

Ако обаче проблемът започна след актуализирането на някои предварително инсталирани приложения, включително Google Play Store, опитайте да деинсталирате неговите актуализации. Това трябва да се погрижи за проблема:

От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
Натиснете Настройки и преминете към секция „Приложения“.
Докоснете Мениджър на приложения.
Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съдържанието на раздела „ВСИЧКИ“.
Превъртете до и изберете Магазин на Google Play.
Докоснете Деинсталиране на актуализации.

Глас-към-текст замръзва, когато използвате приложението FB Messenger

Проблем : Когато използвате приложението Messenger на Samsung и гласовия текст, понякога се появява изскачащ екран за четене, за да говори / микрофон. Няма начин да изтриете X. Нищо няма да премахне този екран или да позволи по-нататъшна връзка. Само чрез изключване на захранването и рестартиране ще се рестартира системата. Започнах да ползвам приложението Messenger на Verizon и нямах проблеми с екрана за говорене с текст.

Отстраняване на неизправности : Това очевидно е въпросът с Messenger. Проблемът не е често срещан, всъщност сега се сблъсках с него. Има три неща, които можете да направите, за да видите дали е фиксиран: първо, опитайте се да видите дали има налична актуализация за приложението, ако няма ясен кеш и данни и накрая, деинсталирайте го и изтеглете ново копие от Play Store.

Засега не можем да предложим решение на този проблем, но ще се свържем с вас веднага щом намерим повече информация за него.

Случайни приложения, отворени при отключване на Бележка 4

Проблем : Hi Droid Guy, поздрави от Австрия! Току-що си взех Бележка 4 и съм много доволна от нея, но за едно нещо: ок. 50% от времето, когато отключвам телефона, случайно приложение е отворено и работещо - въпреки че не съм го активирал или използвал през целия ден.

Например, отключване на екрана и FB или Spotify е на път. Също така, понякога ми TuneIn започна да се движи, когато телефонът е бил заключен, което може да бъде доста досадно по време на срещи! Благодаря ти за помощта! Най-добри пожелания, М.

Отстраняване на неизправности : Здравейте, г-ца М. Този проблем се случва не само да забележите 4 собственика, като например себе си, но също така и за собствениците на S5, S6 и S6 Edge и най-честата причина е новата стартера, но това не означава, че наистина е причината. някои потребители, които са съобщили, че са изпитали проблема, без да инсталират стартови програми на трети страни. Това не е проблем, а по-скоро раздразнение и вероятно е само бъг и, разбира се, е свързан с фърмуера, който само Samsung може да поправи, като изпрати актуализация, която ще я закърпи.

Изтеглените приложения постоянно се сриват или замразяват

Проблем : Всички приложения, които съм изтеглил от Play Store, непрекъснато се блокират. Аз направих мека нулиране / твърд рестартиране на телефона ми все още същия проблем. Съставено е няколко фабрични нулира все още същите, забелязах, че Touch Wiz на Samsung постоянно се срива. Проверих за актуализация на софтуера, но няма. Моля, помогни ми!

Предложение : Тук липсва нещо - кога е започнал проблемът?… И как? Очевидно този проблем никога не е съществувал от първия ден, защото ако вече се е случвало, не трябва да се свързвате с нас, а да се свържете с дилъра или доставчика на услуги и да го замените. Трябва да има нещо значително, което може да е причинило или задействало катастрофите и да замръзне като вкореняване, неуспешна актуализация, фалшифициран софтуер и др.

Вие сте направили част от вас като фабрични нулиране, проверка за актуализации и всичко това без полза. Така че, време е техниците да погледнат телефона ви. Свържете се с вашия доставчик, търговец или дори Samsung и помолете за помощ. Не можем да направим много по въпроса ... освен ако не сте готови да поемете риска и да опитате да презаредите фърмуера. Но моля, продължете на свой собствен риск.